Mises à jour logicielles/de sécurité pour les appareils Bosch Smart Home

Vous trouverez ci-dessous des informations transparentes sur la fourniture des mises à jour logicielles et de sécurité spécifiques aux produits de nos appareils Bosch Smart Home.

Depuis 10 ans, nous développons continuellement nos appareils Bosch Smart Home afin de répondre aux dernières normes de sécurité ainsi qu'aux exigences techniques et juridiques. En raison de possibilités d'utilisation et de fonctionnalités de plus en plus étendues, les premiers appareils Bosch Smart Home se heurtent également à des limitations techniques. Par conséquent, le support logiciel de nos premiers appareils Bosch Smart Home sera progressivement interrompu.

Bosch Smart Home garantit néanmoins une durée de fonctionnement minimale de quatre ans après que le dernier appareil Bosch Smart Home ait été proposé à l'achat dans la boutique en ligne Bosch Smart Home. Cette durée minimale de fonctionnement comprend les mises à jour logicielles/de sécurité, les fonctionnalités côté serveur et le support client.

Pour les appareils qui ne sont plus vendus dans la boutique en ligne Bosch Smart Home, la date de fin concrète est déjà définie. Vous trouverez des informations sur la date de fin de la période d'exploitation dans les tableaux suivants.

Vous pouvez déterminer si vous possédez un tel appareil à l'aide du numéro d'article sur l'emballage ou de la désignation du type située au dos ou en dessous de votre appareil.

Après l'expiration des délais spécifiés (voir tableaux), les restrictions suivantes s'appliquent aux appareils concernés :

Contrôleur Smart Home (1re génération) via l'application Bosch Smart Home
L'utilisation locale du système Bosch Smart Home avec un contrôleur Bosch Smart Home (1re génération) est toujours possible sur votre réseau domestique avec les restrictions suivantes.

• L'accès à distance, les notifications push, les widgets ainsi que les services et appareils intégrés via le Bosch Smart Home Cloud (appareils Alexa, Google, MBUX, Yale, appareils Home Connect et caméras Bosch Smart Home intégrées) ne sont plus disponibles.
• Après ce délai, l'activation d'Apple HomeKit lors de la première utilisation du contrôleur Bosch Smart Home (1re génération) n'est plus possible. Les installations Apple HomeKit déjà configurées continuent de fonctionner.
• Le contrôleur Bosch Smart Home (1re génération) ne reçoit plus de mises à jour logicielles/de sécurité. Cela s'applique également à tous les appareils qui fonctionnent via ce contrôleur (les appareils Bosch Smart Home actuels et les appareils partenaires tels que Ledvance). Par conséquent, l'utilisation ultérieure de ce contrôleur n'est pas recommandée.

Tous les autres appareils répertoriés dans les tableaux
Une fois la durée minimale de fonctionnement expirée, les autres appareils répertoriés dans les tableaux ne recevront plus de mises à jour logicielles/de sécurité. Cela s'applique indépendamment du fait que l'appareil soit utilisé avec un contrôleur Bosch Smart Home de première ou de deuxième génération.

L'utilisation des caméras (1re génération) répertoriées dans le tableau n'est plus possible après l'heure indiquée.

Remarques spéciales :

Détecteurs de fumée Bosch Smart Home (1re génération)
Le transfert d'alarme vers d'autres détecteurs de fumée Bosch Smart Home (1re et 2e génération) continue de fonctionner. Cependant, la désactivation d'une alarme n'est possible que manuellement sur l'appareil ou dans le réseau local (c'est-à-dire pas à distance).

En général, nous vous recommandons de passer à l'appareil successeur correspondant. Passer d'un contrôleur Bosch Smart Home de première génération à un Contrôleur Bosch Smart Home II (avec clé USB radio si nécessaire) est possible facilement et en toute sécurité grâce à la fonction « transfert de données » de l'application Bosch Smart Home.