Pomoc w Cloud+
Pytania dotyczące Cloud+?
Z przyjemnością pomożemy! Na tej stronie znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące Cloud+.
Cloud+
CloudPlus
Jak sprawdzić subskrypcję Cloud+ na iOS:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Stuknij w swoje imię i nazwisko.
- Stuknij w "Subskrypcje". Tutaj możesz teraz wyświetlić status (aktywny, nieaktywny) swojej subskrypcji.
Jak sprawdzić subskrypcję Cloud+ na Androidzie:
- Otwórz aplikację Google Play.
- Stuknij swoje zdjęcie profilowe.
- Stuknij w "Płatności i subskrypcje".
- Stuknij w "Subskrypcje". Możesz teraz wyświetlić status swojej subskrypcji tutaj.
Subskrypcja Cloud+ obejmuje rozszerzoną przestrzeń dyskową w chmurze do 400 zdarzeń przez 30 dni dla każdej kamery Bosch Smart Home. Ponadto czas nagrywania można indywidualnie wydłużyć do 60 sekund.
Subskrypcja Cloud+ jest dostępna we wszystkich krajach, w których kamery Bosch Smart Home są sprzedawane przez firmę Bosch lub oficjalnych partnerów detalicznych.
Jak anulować subskrypcję Cloud+ na iOS:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij swojego imienia i nazwiska.
- Stuknij w "Subskrypcje".
- Stuknij odpowiednią subskrypcję (Cloud+).
- Naciśnij przycisk "Anuluj subskrypcję". Może być konieczne przewinięcie w dół, aby znaleźć przycisk "Anuluj subskrypcję". Jeśli przycisk anulowania nie jest wyświetlany lub wyświetlane jest powiadomienie o wygaśnięciu subskrypcji w kolorze czerwonym, subskrypcja została już anulowana.
Jak anulować subskrypcję Cloud+ w systemie Android:
- Otwórz aplikację Google Play.
- Stuknij swoje zdjęcie profilowe.
- Stuknij w "Płatności i subskrypcje".
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- Stuknij w Anuluj subskrypcję.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jak zmienić subskrypcję Cloud+ dla systemu iOS:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Stuknij w swoje imię i nazwisko.
- Stuknij w "Subskrypcje".
- Stuknij odpowiednią subskrypcję (Cloud+).
- Stuknij w "Pokaż wszystkie subskrypcje". Możesz teraz zmienić swoją subskrypcję tutaj.
Jak zmienić subskrypcję Cloud+ dla systemu Android:
- Otwórz aplikację Google Play.
- Stuknij swoje zdjęcie profilowe.
- Stuknij w "Płatności i subskrypcje".
- Stuknij w "Subskrypcje".
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz zmienić.
- Stuknij w "Anuluj subskrypcję".
- Postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Teraz poczekaj na wygaśnięcie pozostałego okresu anulowanej subskrypcji Cloud+. Następnie możesz ponownie zasubskrybować usługę Cloud+ na wybrany okres.
Tak, należy wylogować się z aplikacji Bosch Smart Camera przy użyciu bieżącego identyfikatora SingleKey ID. Następnie zaloguj się ponownie przy użyciu innego identyfikatora SingleKey ID i przywróć subskrypcję Cloud+.
Uwaga:W rezultacie subskrypcja zostanie usunięta z poprzedniego identyfikatora klucza SingleKey.
Subskrypcję Cloud+ można udostępniać innym osobom, o ile są one również zalogowane do aplikacji Bosch Camera przy użyciu tego samego identyfikatora SingleKey ID.
W takim przypadku subskrypcja Cloud+ pozostanie ważna. Wystarczy zalogować się na nowym urządzeniu mobilnym za pomocą tego samego identyfikatora SingleKey, który został użyty do połączenia kamer Bosch Smart Home i nadal korzystać z zalet Cloud+.
Z subskrypcji Cloud+ można korzystać bezpłatnie przez 14 dni.
Płatności są przetwarzane za pośrednictwem odpowiedniego sklepu z aplikacjami Apple lub Google. Metoda płatności wprowadzona tutaj (np. karta kredytowa) zostanie następnie wykorzystana do miesięcznej lub rocznej opłaty.
Subskrypcję Cloud+ można wykupić miesięcznie lub rocznie (po obniżonej cenie). Dokładną cenę można znaleźć w aplikacji Bosch Smart Camera.
Subskrypcję Cloud+ można łatwo usunąć w aplikacji Bosch Smart Camera w sekcji Ustawienia - Cloud+.
W przypadku wykupienia miesięcznej subskrypcji Cloud+ minimalny okres obowiązywania umowy wynosi 1 miesiąc. Subskrypcja jest automatycznie odnawiana do momentu jej anulowania. Jeśli użytkownik nie anuluje subskrypcji co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, opłata zostanie naliczona na początku nowego okresu rozliczeniowego. W Niemczech użytkownik ma prawo do anulowania subskrypcji ze skutkiem natychmiastowym i otrzymania proporcjonalnego zwrotu kosztów w dowolnym momencie.
Skontaktuj się z nami.
Osobista i profesjonalna obsługa jest dla nas ważna. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz profesjonalnego wsparcia, skontaktuj się z nami.