Pomoc w Głowica termostatyczna II

Komunikat E05 na głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home oznacza, że tłok termostatu nie może przesunąć trzpienia zaworu na zaworze grzejnika. Może to wskazywać na sztywny zawór lub problem z silnikiem termostatu.

Kroki do znalezienia rozwiązania

Aby zbadać problem, wykonaj następujące kroki:

1. zdjąć Głowicę termostatyczną II z zaworu chłodnicy.

2. wyjąć baterię z komory baterii.

3. ponownie włożyć baterię i nacisnąć przycisk "O", aby potwierdzić. W razie potrzeby naciśnij przycisk ponownie.

Teraz powinna rozpocząć się kalibracja.

Gdy pojawi się komunikat E03

Jeśli pojawi się komunikat E03 "Kalibracja nie powiodła się", należy sprawdzić działanie zaworu grzejnikowego. W razie potrzeby skonsultuj się z instalatorem.

Jeśli komunikat E05 jest nadal wyświetlany

Jeśli komunikat E05 nie zniknie, może to oznaczać problem z silnikiem. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu omówienia dalszego postępowania. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Ten błąd pojawia się zawsze, gdy trzpień zaworu grzejnika nie może zostać całkowicie wsunięty i wysunięty podczas kalibracji.

Możliwe przyczyny:

• Głowica termostatyczna nie jest dobrze osadzona na zaworze.
• Zastosowany adapter nie jest dobrze osadzony na zaworze
• Zastosowany adapter nie pasuje do zaworu
• Zawór jest uszkodzony
• Termostat chłodnicy jest uszkodzony.

Analiza błędów:

W odniesieniu do montażu i adapterów, klient musi samodzielnie sprawdzić kompatybilność swoich zaworów. W tym celu zalecamy sprawdzenie adaptera.

W przypadku niejasności może być zalecana wymiana krzyżowa w celu ustalenia, czy usterka "wędruje" wraz z urządzeniem. Należy jednak pamiętać, że jeśli klient używa wszędzie tych samych zaworów, "wędrowanie" w tym przypadku nie jest wskaźnikiem wadliwego termostatu grzejnikowego. W razie wątpliwości klient musi skontaktować się ze specjalistą ds. ogrzewania.

W przypadku, gdy błąd na pewno występuje w urządzeniu, można rozpocząć sprawdzanie zamiennika.

Ten błąd pojawia się, gdy silnik zainstalowany w Głowicy termostatycznej II nie uruchamia się (błąd sprzętowy).

Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy (urządzenie było już zainstalowane i używane) lub bezpośrednio podczas początkowej instalacji.

W takim przypadku należy wymienić termostat chłodnicy II.

Prosimy o skorzystanie z niniejszego pisma z odpowiedzią:

"Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Chcielibyśmy bardziej szczegółowo przeanalizować Twoją prośbę i uzyskać dalsze informacje w tym kontekście:

• Prosimy o podanie adresu MAC centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Centrala sterująca Smart Home").
• Prosimy o przesłanie dziennika systemowego centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Dziennik systemu).
• Prosimy o podanie numeru Zigbee EUI-64 termostatu grzejnikowego II, którego dotyczy problem.
  (Znajduje się on po wewnętrznej stronie pokrywy komory baterii).
• Prosimy o przesłanie zdjęcia wyświetlacza pokazującego komunikat o błędzie E04.
• Prosimy o przesłanie oryginalnej faktury za uszkodzony termostat chłodnicy II.

Czekamy na Twoją opinię w odpowiedzi na tę wiadomość e-mail.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home"

--

Gdy tylko otrzymamy informację zwrotną, wszystkie informacje są dostępne, a faktura jest w porządku, możemy zaoferować wymianę. W tym celu można wykorzystać szablon tekstowy wniosku o wymianę.

Ten błąd pojawia się, gdy silnik zainstalowany w Głowicy termostatycznej II nie uruchamia się (błąd sprzętowy).

Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy (urządzenie było już zainstalowane i używane) lub bezpośrednio podczas początkowej instalacji.

W takim przypadku należy wymienić termostat chłodnicy II.

Prosimy o skorzystanie z niniejszego pisma z odpowiedzią:

"Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Chcielibyśmy bardziej szczegółowo przeanalizować Twoją prośbę i uzyskać dalsze informacje w tym kontekście:

• Prosimy o podanie adresu MAC centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Centrala sterująca Smart Home").
• Prosimy o przesłanie dziennika systemowego centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Dziennik systemu).
• Prosimy o podanie numeru Zigbee EUI-64 termostatu grzejnikowego II, którego dotyczy problem.
  (Znajduje się on po wewnętrznej stronie pokrywy komory baterii).
• Prosimy o przesłanie zdjęcia wyświetlacza pokazującego komunikat o błędzie E04.
• Prosimy o przesłanie oryginalnej faktury za uszkodzony termostat chłodnicy II.

Czekamy na Twoją opinię w odpowiedzi na tę wiadomość e-mail.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home"

--

Gdy tylko otrzymamy informację zwrotną, wszystkie informacje są dostępne, a faktura jest w porządku, możemy zaoferować wymianę. W tym celu można wykorzystać szablon tekstowy wniosku o wymianę.

Chcesz zresetować Głowicę termostatyczną II Bosch Smart Home do ustawień fabrycznych? Nie ma problemu, wystarczy wykonać poniższe czynności:

1. Wyjąć baterię z termostatu.

2. nacisnąć i przytrzymać przycisk obsługi ("O") i ponownie włożyć baterię.

3. Przytrzymaj przycisk, aż dioda LED stanu zacznie migać na pomarańczowo, a na wyświetlaczu pojawi się "RES".

4. zwolnić na chwilę przycisk i nacisnąć go ponownie, aż dioda LED stanu zaświeci się na zielono.

Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home zostanie zresetowana do ustawień fabrycznych. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie danych tylko z samego termostatu, ale nie z centrali sterującej Bosch Smart Home.

Aby usunąć dane z centrali sterującej Bosch Smart Home, otwórz ustawienia urządzenia w aplikacji Bosch Smart Home i usuń odpowiednie urządzenie.

Aby uzyskać przewodnik wizualny, możesz obejrzeć nasz film dotyczący resetowania. Filmy dotyczące instalacji i resetowania można znaleźć na naszym kanale YouTube Bosch Smart Home.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Jeśli Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home zaświeci się raz na zielono, oznacza to, że tryb uczenia został pomyślnie przeprowadzony lub inny proces został pomyślnie zakończony.

Warto wiedzieć:

- Tryb nauczania:W tym trybie Głowica termostatyczna II jest przyuczana do Centrali sterującej Smart Home II firmy Bosch.

Czy zauważyłeś, że Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home krótko miga na czerwono co 15 sekund? Sygnał ten może mieć dwie możliwe przyczyny:

1. rozładowana bateria:Bateria w termostacie jest prawie rozładowana. W takim przypadku należy jak najszybciej wymienić baterie, aby zapewnić ciągłość działania termostatu.

2. problem z połączeniem:Termostat utracił połączenie z centralą sterującą Smart Home firmy Bosch. Może to być spowodowane problemami z zasięgiem. Aby rozwiązać problem, można użyć Inteligentnego gniazdka Kompaktowego Bosch Smart Home, które działa jak wzmacniacz sygnału i zwiększa zasięg sieci bezprzewodowej.

Jeśli po wykonaniu tych kroków problem nie ustąpi lub jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami.

Jeśli Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home mignie raz na czerwono, oznacza to, że określony proces nie powiódł się.

Podejście do rozwiązania:

Powtórz proces, który właśnie ukończyłeś.

Jeśli nadal będziesz mieć problemy, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Jeśli Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home miga na pomarańczowo, oznacza to, że tryb uczenia jest aktywny lub urządzenie komunikuje się obecnie z Centralą sterującą Smart Home II Bosch.

Warto wiedzieć:

- Tryb nauczania:Jest to tryb, w którym Głowica termostatyczna II jest przyuczana do Centrali sterującej Smart Home II firmy Bosch.

- Komunikacja z kontrolerem:Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home wymienia dane z Centralą sterującą Smart Home Bosch.

Czy chciałbyś zmienić jasność wyświetlacza swojej Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home? Jest to absolutnie możliwe!

Za pomocą aplikacji Bosch Smart Home można dostosować jasność Głowicy termostatycznej II w ustawieniach urządzenia.

Wykonaj poniższe kroki, aby zmienić jasność:

1. Otwórz aplikację Bosch Smart Home.

2. przejdź do ustawień urządzenia Głowica termostatyczna II.

3. dostosuj jasność zgodnie z własnymi preferencjami.

To takie proste! Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Czy chcesz zakończyć pauzę ogrzewania w swojej Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home? Oto kroki, które należy wykonać:

1. upewnij się, że wyświetlacz termostatu jest włączony.

2. naciskać przycisk "O" przez około 1 sekundę, aż na wyświetlaczu pojawi się "Set".

3. Teraz wybierz jeden z trybów sterowania pomieszczeniem - "ręczny" lub "automatyczny".

4. potwierdź wybór przyciskiem "O".

Ta czynność anuluje pauzę ogrzewania dla wszystkich termostatów w pomieszczeniu. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Zastanawiasz się, czy Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home posiada tryb szeptany? Odpowiedź brzmi: nie. Ale jest ku temu dobry powód.

W przeciwieństwie do Głowicy termostatycznej I, Głowica termostatyczna II nie posiada trybu cichej pracy. Wynika to z faktu, że silnik Głowicy termostatycznej II pracuje wyjątkowo cicho. Specjalny tryb cichej pracy nie jest więc konieczny.

Mamy nadzieję, że te informacje były dla Ciebie pomocne. W razie dalszych pytań prosimy o kontakt.

Czy zauważyłeś, że Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home świeci się przez chwilę na czerwono i zastanawiasz się, co to oznacza? Oto wyjaśnienie:

Czerwone światło może mieć dwie przyczyny:

1. temperatura docelowa została zwiększona: Jeśli zwiększysz temperaturę zadaną w pomieszczeniu, termostat potwierdzi tę zmianę, zapalając się na krótko na czerwono.

2. okno zostało zamknięte: Jeśli okno w pomieszczeniu zostanie zamknięte i termostat to wykryje, zaświeci się na krótko na czerwono, aby zasygnalizować, że ponownie podnosi temperaturę w pomieszczeniu.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Chcesz zmienić orientację wyświetlacza Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home? Jest to możliwe!

Orientację wyświetlacza można dostosować w ustawieniach urządzenia Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home. Do wyboru jest montaż "poziomy" lub "pionowy".

Oto kroki, które należy wykonać:

1. Otwórz aplikację Bosch Smart Home.

2. przejdź do ustawień urządzenia Głowica termostatyczna II.

3. Wybierz żądaną orientację wyświetlacza: "Pozioma" lub "Pionowa".

To takie proste! Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Masz problemy z zasięgiem Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home? Nie martw się, są na to rozwiązania!

Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home wykorzystuje bezprzewodowy standard ZigBee 3.0 i działa w zakresie częstotliwości 2,4 GHz. Aby zwiększyć zasięg sieci radiowej dla urządzeń Bosch Smart Home, można użyć dodatkowych urządzeń, które działają jako wzmacniacze sygnału.

Oto kilka opcji:

1. Kompaktowe inteligentne gniazdko Bosch Smart Home: To urządzenie może wzmocnić sygnał z termostatu, a tym samym zwiększyć zasięg.

2. inne urządzenia Bosch Smart Home z zasilaniem 230 V: Urządzenia takie jak Sterownik oświetlenia/rolet II Bosch Smart Home mogą również służyć jako wzmacniacze sygnału.

Korzystając z tych urządzeń, można poprawić zasięg termostatu i zapewnić mu zawsze stabilne połączenie. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Chcesz ustawić blokadę przed dziećmi na Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home? Oto kroki, które należy wykonać:

1. upewnij się, że wyświetlacz termostatu jest włączony.

2. naciskać przycisk "O" przez 3 sekundy, aż na wyświetlaczu pojawi się "LCK".

3. obrócić pokrętło sterowania (+/-), aby włączyć lub wyłączyć zabezpieczenie przed dziećmi.

4. potwierdź wybór przyciskiem "O".

Ta czynność aktywuje lub dezaktywuje blokadę przed dziećmi. Zapobiega to niezamierzonej zmianie ustawień termostatu przez dzieci. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Planujesz wakacje i chciałbyś wiedzieć, czy możesz na stałe wyłączyć Głowicę termostatyczną II Bosch Smart Home? Tak, to zdecydowanie możliwe!

Za pomocą aplikacji Bosch Smart Home i usługi "Wstrzymanie ogrzewania i chłodzenie" można aktywować wstrzymanie ogrzewania dla pomieszczeń i Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home. Oznacza to, że możesz wyłączyć ogrzewanie podczas wakacji, a tym samym oszczędzać energię.

Oto kroki, które należy wykonać:

1. Otwórz aplikację Bosch Smart Home.

2. Wybierz usługę "Pauza ogrzewania i chłodzenia".

3. aktywować pauzę ogrzewania dla żądanych pomieszczeń i termostatów.

To takie proste! Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Czy zauważyłeś, że Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home aktywuje się o tej samej porze w każdą sobotę, mimo że jest wyłączona? Jest to normalne i stanowi ważny element konserwacji urządzenia.

W każdą sobotę o godzinie 11:00 Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home wykonuje tzw. odkamienianie. Funkcji tej nie można wyłączyć, ponieważ jest ona niezbędna do działania termostatu i systemu grzewczego.

Odkamienianie pomaga zapobiegać powstawaniu osadów w systemie grzewczym i wydłuża żywotność termostatu. Dlatego ważne jest, aby funkcja ta pozostawała aktywna.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Chcesz zmienić tryb sterowania pomieszczeniem w urządzeniu Bosch Smart Home Głowica termostatyczna II? Oto kroki, które należy wykonać:

1. upewnij się, że wyświetlacz termostatu jest włączony.

2. nacisnąć przycisk "O" przez jedną sekundę, aż na wyświetlaczu pojawi się "SET".

3. obrócić pokrętło sterowania (+/-), aby wybrać żądany tryb - "automatyczny" lub "ręczny".

4. Potwierdź wybór, naciskając przycisk "O".

Ta czynność powoduje zmianę trybu sterowania pomieszczeniem. W trybie "automatycznym" termostat dostosowuje temperaturę w pomieszczeniu na podstawie wcześniej ustawionego harmonogramu. W trybie "ręcznym" można samodzielnie ustawić temperaturę w pomieszczeniu. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Chcesz wiedzieć, jak uzyskać dostęp do ustawień urządzenia Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home? Oto kroki, które należy wykonać:

1. Otwórz aplikację Bosch Smart Home na smartfonie lub tablecie.

2. dotknij opcji "Więcej" w menu.

3. następnie wybierz "Urządzenia" z listy.

4. wyszukaj "Głowica termostatyczna" i dotknij jej.

5. Teraz wybierz odpowiednią Głowicę termostatyczną, której ustawienia chcesz zmienić.

Masz teraz dostęp do ustawień urządzenia Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Zastanawiasz się, jak długo wytrzyma bateria Twojej Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home? Typowa żywotność baterii wynosi do 2 lat.

Doskonałą funkcją aplikacji Bosch Smart Home jest informowanie użytkownika, gdy poziom naładowania baterii spadnie poniżej krytycznego poziomu. Pozwala to na wymianę baterii w odpowiednim czasie i zapewnienie, że termostat zawsze będzie działał.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Można teraz tworzyć nowe harmonogramy sterowania temperaturą w pomieszczeniu. Można znaleźć odpowiednie wideotutaj.

Zdarza się, że piksele wyświetlacza nie są wyświetlane zgodnie z oczekiwaniami już po rozpakowaniu produktów, a także podczas pracy.

Jest to usterka sprzętowa, którą można usunąć tylko poprzez wymianę.

W ramach "kompetencji wymiany 1. poziomu" uzyskuje się następujące informacje:

• Numer ZigBee EUI-64 termostatu grzejnikowego II.
• Oryginalna faktura za uszkodzony termostat chłodnicy II.
• Zdjęcie uszkodzonego wyświetlacza.

Gdy tylko dane będą dostępne, uszkodzenie zostanie ustalone, a faktura sprawdzona, pierwszy poziom może aktywnie zaoferować wymianę.

Szablon tekstowy:

Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Wyrażamy ubolewanie z powodu uszkodzenia termostatu grzejnika II i oczywiście chętnie pomożemy w znalezieniu rozwiązania.

Aby przetworzyć Twoją prośbę, chcielibyśmy najpierw uzyskać dodatkowe informacje:

• Numer ZigBee EUI-64 danego termostatu grzejnikowego II
  (Znajdziesz je w komorze baterii)
• Oryginalna faktura za uszkodzony termostat chłodnicy II.
• Zdjęcie uszkodzonego wyświetlacza.

Zachęcamy do przesłania nam tych danych bezpośrednio w odpowiedzi na niniejszy list.

Gdy tylko ostatecznie sprawdzimy Twoją prośbę, skontaktujemy się z Tobą ponownie i omówimy z Tobą dalszą procedurę.

W przypadku dalszych pytań jesteśmy oczywiście do dyspozycji.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home

Tak, można używać Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home razem z Termostatem pokojowym Bosch Smart Home.

Jak to działa?

- Termostat pokojowy mierzy temperaturę w pomieszczeniu.

- Informacje te są następnie przekazywane do Głowicy termostatycznej za pośrednictwem Centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.

- Głowica termostatyczna odpowiednio dostosowuje temperaturę w pomieszczeniu.

Takie połączenie umożliwia precyzyjną i wydajną kontrolę temperatury w domu.

Tak, Głowicę termostatyczną II Bosch Smart Home można łatwo połączyć z Czujnikiem otwarcia drzwi/okna II Bosch Smart Home.

Jak to działa?

- Po aktywowaniu funkcji "Zrównoważona wentylacja" w aplikacji Bosch Smart Home, czujniki otwarcia drzwi/okna i Głowica termostatyczna współpracują ze sobą w celu oszczędzania energii.

- Gdy tylko okno zostanie otwarte, czujniki otwarcia drzwi/okna rozpoznają to i wysyłają sygnał do Głowicy termostatycznej.

- Głowica termostatyczna wyłącza się wtedy automatycznie, aby zapobiec marnowaniu energii grzewczej przy otwartym oknie.

Taka kombinacja urządzeń pomaga efektywniej ogrzewać dom i oszczędzać energię.

Tak, można używać Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home z termostatem pierwszej generacji. Należy jednak pamiętać o kilku kwestiach:

- Własne algorytmy:Oba termostaty mają własne algorytmy regulacji temperatury. Może to spowodować, że temperatura w pomieszczeniu nie zostanie ustawiona optymalnie.

- Działanie mieszane:Pomimo różnych algorytmów, termostaty osiągają ustawione temperatury po pewnym czasie w trybie mieszanym. Może to jednak trwać bardzo długo lub może wystąpić przekroczenie temperatury.

Należy pamiętać, że najlepszą wydajność uzyskuje się, gdy termostaty grzejnikowe Bosch Smart Home tej samej generacji są używane razem.

Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home jest dostarczana z następującymi adapterami:

- Adapter dla Danfoss RA

- Adapter do Danfoss RAVL

Tutajaby przejść do sprawdzania adaptera. Jeśli potrzebne są dodatkowe adaptery, można je nabyć u wyspecjalizowanych sprzedawców detalicznych. Przed zakupem należy upewnić się, że adapter pasuje do zaworu grzejnika.

Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home wymaga dwóch baterii alkalicznych LR6/Mignon/AA. Aby zapewnić nieprzerwane działanie termostatu, należy zawsze mieć pod ręką zapasowe baterie.

Głowica termostatyczna II Bosch Smart Home posiada gwint metryczny o następujących parametrach:

- Typ: M30x1,5 mm

- Średnica: 30 mm

- Skok gwintu: 1,5 mm

Rozmiar ten jest odpowiedni dla wielu standardowych zaworów grzejnikowych. Przed instalacją należy sprawdzić kompatybilność z zaworem grzejnikowym.TutajPrzejdź do sprawdzania adaptera

Tak, Głowicą termostatyczną II Bosch Smart Home można sterować za pomocą Amazon Alexa, Google Assistant lub Apple HomeKit.

Czego potrzebujesz:

- Centrala sterująca Smart Home firmy Bosch:To urządzenie jest wymagane do nawiązania połączenia między Głowicą termostatyczną Bosch Smart Home a asystentem głosowym.

- Aplikacja Bosch Smart Home:Do skonfigurowania połączenia i sterowania urządzeniami potrzebna jest aplikacja (dostępna dla systemów iOS i Android).

Po spełnieniu tych wymagań można wygodnie sterować termostatem za pomocą poleceń głosowych.

Istnieją pewne istotne różnice pomiędzy Głowicą termostatyczną Bosch Smart Home pierwszej generacji a Głowicą termostatyczną Bosch Smart Home II:

- Rozmiar:Thermostat II jest mniejszy niż jego poprzednik. Wymiary zostały zmniejszone z 48x57x103 mm do 51x51x76 mm. Oznacza to, że lepiej pasuje do mniejszych wnęk na grzejnikach.

- Protokół radiowy:Termostat II wykorzystuje protokół radiowy ZigBee 3.0, podczas gdy termostat pierwszej generacji wykorzystywał częstotliwość 868,3 MHz.

- Wyświetlacz:Termostat II jest wyposażony w pionowy wyświetlacz, który oferuje wyższy kontrast niż odblaskowy wyświetlacz ciekłokrystaliczny w poprzednim modelu.

Zmiany te poprawiły łatwość obsługi i wydajność Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home.

W przypadku zainstalowania kilku inteligentnych domowych termostatów pokojowych II firmy Bosch w jednym pomieszczeniu, urządzenia te współpracują ze sobą w celu regulacji temperatury.

Jak to działa?

- Standaryzowana kontrola:Wszystkie termostaty w pomieszczeniu są automatycznie łączone w jedną jednostkę. Jeśli zmienisz temperaturę zadaną, czy to w aplikacji, na jednym z urządzeń lub za pomocą scenariusza, zmiana ta zostanie przesłana do wszystkich innych termostatów w pomieszczeniu.

- Wyświetlanie temperatury w aplikacji:Średnia wartość wszystkich zmierzonych temperatur w pomieszczeniu jest wyświetlana w aplikacji Bosch Smart Home.

- Bosch Smart Home Termostat pokojowy II:Jeśli w pomieszczeniu znajduje się inteligentny termostat pokojowy II firmy Bosch, jego zmierzona temperatura jest traktowana jako jedyne odniesienie dla regulacji temperatury.

Funkcje te umożliwiają wydajną i precyzyjną kontrolę temperatury w pomieszczeniu.

Aby w pełni wykorzystać możliwości Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home, zalecamy korzystanie z Centrali sterującej Smart Home Bosch.

Dlaczego centrala sterująca Smart Home firmy Bosch jest ważna?

Centrala sterująca Smart Home firmy Bosch umożliwia wykorzystanie pełnego zakresu funkcji termostatu. Za pomocą kontrolera można

- Zdalne sterowanie termostatem grzejnikowym Bosch Smart Home

- Ustawianie różnych profili ogrzewania

- Integracja termostatów grzejnikowych ze scenariuszami i automatyzacjami

- Wydajniejsze korzystanie z ogrzewania i oszczędność energii

Bez kontrolera nadal można obsługiwać termostat ręcznie, ale nie będzie można korzystać ze wszystkich jego inteligentnych funkcji.

Tak, można zintegrować Głowicę termostatyczną II Bosch Smart Home ze scenariuszami i automatyzacjami. Oto niektóre funkcje, których można używać w scenariuszach i automatyzacjach:

- Ustawianie temperatury zadanej:Można ustawić żądaną temperaturę dla wszystkich termostatów w pomieszczeniu.

- Funkcja Boost:Można użyć funkcji boost, aby zwiększyć moc grzewczą na krótki czas.

- Czasomierze:Można włączać i wyłączać timery, aby sterować ogrzewaniem w określonych godzinach.

- Pauza ogrzewania:Ogrzewanie można wstrzymać, gdy nie jest potrzebne.

Funkcje te umożliwiają wydajne i wygodne sterowanie ogrzewaniem.

Niestety nie ma możliwości połączenia Głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home z EasyControl Bosch Thermotechnika.

Ważne informacje:

W przeciwieństwie do pierwszej generacji Głowicy termostatycznej Bosch Smart Home, Głowica termostatyczna Bosch Smart Home II nie obsługuje tego połączenia.

### Czy termostat grzejnikowy Bosch Smart Home II wspiera wyrównanie hydrauliczne?

#### Czym jest wyrównanie hydrauliczne?

Wyrównanie hydrauliczne zapewnia, że każdy grzejnik w domu otrzymuje dokładnie potrzebną ilość gorącej wody. Przepływy w zaworach grzejnikowych są wstępnie ustawiane na podstawie zapotrzebowania cieplnego poszczególnych pomieszczeń oraz właściwości instalacji grzewczej. Optymalizuje to efektywność energetyczną i zapewnia równomierne rozprowadzanie ciepła.

#### Funkcja termostatu grzejnikowego Bosch Smart Home II

Termostat grzejnikowy Bosch Smart Home II nie wykonuje wyrównania hydraulicznego w klasycznym sensie. Nie jest dostosowany do całej instalacji grzewczej, lecz pracuje w oparciu o sterowanie temperaturą. Oznacza to:

• Moc grzewcza jest regulowana indywidualnie dla każdego pomieszczenia.
• Jeśli pomieszczenie potrzebuje więcej ciepła, zawór pozostaje otwarty dłużej.

To sterowanie oparte na temperaturze może w wielu przypadkach zapewnić równomierne rozprowadzanie ciepła, nawet bez hydraulicznego dostrojenia.

#### Kiedy wyrównanie hydrauliczne jest sensowne?

W nowoczesnych systemach grzewczych, szczególnie w dobrze izolowanych domach jedno- i dwurodzinnych, sterowanie temperaturą termostatu może częściowo zrekompensować efekty wyrównania hydraulicznego.

#### Dodatkowe informacje

W przypadku bardziej złożonych instalacji grzewczych lub w celu maksymalizacji efektywności energetycznej dodatkowe wyrównanie hydrauliczne jest jednak nadal zalecane.

W tym celu skontaktuj się z instalatorem systemów grzewczych.

Komunikat E05 na głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home oznacza, że tłok termostatu nie może przesunąć trzpienia zaworu na zaworze grzejnika. Może to wskazywać na sztywny zawór lub problem z silnikiem termostatu.

Kroki do znalezienia rozwiązania

Aby zbadać problem, wykonaj następujące kroki:

1. zdjąć Głowicę termostatyczną II z zaworu chłodnicy.

2. wyjąć baterię z komory baterii.

3. ponownie włożyć baterię i nacisnąć przycisk "O", aby potwierdzić. W razie potrzeby naciśnij przycisk ponownie.

Teraz powinna rozpocząć się kalibracja.

Gdy pojawi się komunikat E03

Jeśli pojawi się komunikat E03 "Kalibracja nie powiodła się", należy sprawdzić działanie zaworu grzejnikowego. W razie potrzeby skonsultuj się z instalatorem.

Jeśli komunikat E05 jest nadal wyświetlany

Jeśli komunikat E05 nie zniknie, może to oznaczać problem z silnikiem. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu omówienia dalszego postępowania. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Ten błąd pojawia się zawsze, gdy trzpień zaworu grzejnika nie może zostać całkowicie wsunięty i wysunięty podczas kalibracji.

Możliwe przyczyny:

• Głowica termostatyczna nie jest dobrze osadzona na zaworze.
• Zastosowany adapter nie jest dobrze osadzony na zaworze
• Zastosowany adapter nie pasuje do zaworu
• Zawór jest uszkodzony
• Termostat chłodnicy jest uszkodzony.

Analiza błędów:

W odniesieniu do montażu i adapterów, klient musi samodzielnie sprawdzić kompatybilność swoich zaworów. W tym celu zalecamy sprawdzenie adaptera.

W przypadku niejasności może być zalecana wymiana krzyżowa w celu ustalenia, czy usterka "wędruje" wraz z urządzeniem. Należy jednak pamiętać, że jeśli klient używa wszędzie tych samych zaworów, "wędrowanie" w tym przypadku nie jest wskaźnikiem wadliwego termostatu grzejnikowego. W razie wątpliwości klient musi skontaktować się ze specjalistą ds. ogrzewania.

W przypadku, gdy błąd na pewno występuje w urządzeniu, można rozpocząć sprawdzanie zamiennika.

Ten błąd pojawia się, gdy silnik zainstalowany w Głowicy termostatycznej II nie uruchamia się (błąd sprzętowy).

Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy (urządzenie było już zainstalowane i używane) lub bezpośrednio podczas początkowej instalacji.

W takim przypadku należy wymienić termostat chłodnicy II.

Prosimy o skorzystanie z niniejszego pisma z odpowiedzią:

"Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Chcielibyśmy bardziej szczegółowo przeanalizować Twoją prośbę i uzyskać dalsze informacje w tym kontekście:

• Prosimy o podanie adresu MAC centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Centrala sterująca Smart Home").
• Prosimy o przesłanie dziennika systemowego centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Dziennik systemu).
• Prosimy o podanie numeru Zigbee EUI-64 termostatu grzejnikowego II, którego dotyczy problem.
  (Znajduje się on po wewnętrznej stronie pokrywy komory baterii).
• Prosimy o przesłanie zdjęcia wyświetlacza pokazującego komunikat o błędzie E04.
• Prosimy o przesłanie oryginalnej faktury za uszkodzony termostat chłodnicy II.

Czekamy na Twoją opinię w odpowiedzi na tę wiadomość e-mail.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home"

--

Gdy tylko otrzymamy informację zwrotną, wszystkie informacje są dostępne, a faktura jest w porządku, możemy zaoferować wymianę. W tym celu można wykorzystać szablon tekstowy wniosku o wymianę.

Ten błąd pojawia się, gdy silnik zainstalowany w Głowicy termostatycznej II nie uruchamia się (błąd sprzętowy).

Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy (urządzenie było już zainstalowane i używane) lub bezpośrednio podczas początkowej instalacji.

W takim przypadku należy wymienić termostat chłodnicy II.

Prosimy o skorzystanie z niniejszego pisma z odpowiedzią:

"Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Chcielibyśmy bardziej szczegółowo przeanalizować Twoją prośbę i uzyskać dalsze informacje w tym kontekście:

• Prosimy o podanie adresu MAC centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Centrala sterująca Smart Home").
• Prosimy o przesłanie dziennika systemowego centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Dziennik systemu).
• Prosimy o podanie numeru Zigbee EUI-64 termostatu grzejnikowego II, którego dotyczy problem.
  (Znajduje się on po wewnętrznej stronie pokrywy komory baterii).
• Prosimy o przesłanie zdjęcia wyświetlacza pokazującego komunikat o błędzie E04.
• Prosimy o przesłanie oryginalnej faktury za uszkodzony termostat chłodnicy II.

Czekamy na Twoją opinię w odpowiedzi na tę wiadomość e-mail.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home"

--

Gdy tylko otrzymamy informację zwrotną, wszystkie informacje są dostępne, a faktura jest w porządku, możemy zaoferować wymianę. W tym celu można wykorzystać szablon tekstowy wniosku o wymianę.

Komunikat E05 na głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home oznacza, że tłok termostatu nie może przesunąć trzpienia zaworu na zaworze grzejnika. Może to wskazywać na sztywny zawór lub problem z silnikiem termostatu.

Kroki do znalezienia rozwiązania

Aby zbadać problem, wykonaj następujące kroki:

1. zdjąć Głowicę termostatyczną II z zaworu chłodnicy.

2. wyjąć baterię z komory baterii.

3. ponownie włożyć baterię i nacisnąć przycisk "O", aby potwierdzić. W razie potrzeby naciśnij przycisk ponownie.

Teraz powinna rozpocząć się kalibracja.

Gdy pojawi się komunikat E03

Jeśli pojawi się komunikat E03 "Kalibracja nie powiodła się", należy sprawdzić działanie zaworu grzejnikowego. W razie potrzeby skonsultuj się z instalatorem.

Jeśli komunikat E05 jest nadal wyświetlany

Jeśli komunikat E05 nie zniknie, może to oznaczać problem z silnikiem. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu omówienia dalszego postępowania. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Ten błąd pojawia się zawsze, gdy trzpień zaworu grzejnika nie może zostać całkowicie wsunięty i wysunięty podczas kalibracji.

Możliwe przyczyny:

• Głowica termostatyczna nie jest dobrze osadzona na zaworze.
• Zastosowany adapter nie jest dobrze osadzony na zaworze
• Zastosowany adapter nie pasuje do zaworu
• Zawór jest uszkodzony
• Termostat chłodnicy jest uszkodzony.

Analiza błędów:

W odniesieniu do montażu i adapterów, klient musi samodzielnie sprawdzić kompatybilność swoich zaworów. W tym celu zalecamy sprawdzenie adaptera.

W przypadku niejasności może być zalecana wymiana krzyżowa w celu ustalenia, czy usterka "wędruje" wraz z urządzeniem. Należy jednak pamiętać, że jeśli klient używa wszędzie tych samych zaworów, "wędrowanie" w tym przypadku nie jest wskaźnikiem wadliwego termostatu grzejnikowego. W razie wątpliwości klient musi skontaktować się ze specjalistą ds. ogrzewania.

W przypadku, gdy błąd na pewno występuje w urządzeniu, można rozpocząć sprawdzanie zamiennika.

Ten błąd pojawia się, gdy silnik zainstalowany w Głowicy termostatycznej II nie uruchamia się (błąd sprzętowy).

Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy (urządzenie było już zainstalowane i używane) lub bezpośrednio podczas początkowej instalacji.

W takim przypadku należy wymienić termostat chłodnicy II.

Prosimy o skorzystanie z niniejszego pisma z odpowiedzią:

"Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Chcielibyśmy bardziej szczegółowo przeanalizować Twoją prośbę i uzyskać dalsze informacje w tym kontekście:

• Prosimy o podanie adresu MAC centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Centrala sterująca Smart Home").
• Prosimy o przesłanie dziennika systemowego centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Dziennik systemu).
• Prosimy o podanie numeru Zigbee EUI-64 termostatu grzejnikowego II, którego dotyczy problem.
  (Znajduje się on po wewnętrznej stronie pokrywy komory baterii).
• Prosimy o przesłanie zdjęcia wyświetlacza pokazującego komunikat o błędzie E04.
• Prosimy o przesłanie oryginalnej faktury za uszkodzony termostat chłodnicy II.

Czekamy na Twoją opinię w odpowiedzi na tę wiadomość e-mail.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home"

--

Gdy tylko otrzymamy informację zwrotną, wszystkie informacje są dostępne, a faktura jest w porządku, możemy zaoferować wymianę. W tym celu można wykorzystać szablon tekstowy wniosku o wymianę.

Ten błąd pojawia się, gdy silnik zainstalowany w Głowicy termostatycznej II nie uruchamia się (błąd sprzętowy).

Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy (urządzenie było już zainstalowane i używane) lub bezpośrednio podczas początkowej instalacji.

W takim przypadku należy wymienić termostat chłodnicy II.

Prosimy o skorzystanie z niniejszego pisma z odpowiedzią:

"Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Chcielibyśmy bardziej szczegółowo przeanalizować Twoją prośbę i uzyskać dalsze informacje w tym kontekście:

• Prosimy o podanie adresu MAC centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Centrala sterująca Smart Home").
• Prosimy o przesłanie dziennika systemowego centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Dziennik systemu).
• Prosimy o podanie numeru Zigbee EUI-64 termostatu grzejnikowego II, którego dotyczy problem.
  (Znajduje się on po wewnętrznej stronie pokrywy komory baterii).
• Prosimy o przesłanie zdjęcia wyświetlacza pokazującego komunikat o błędzie E04.
• Prosimy o przesłanie oryginalnej faktury za uszkodzony termostat chłodnicy II.

Czekamy na Twoją opinię w odpowiedzi na tę wiadomość e-mail.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home"

--

Gdy tylko otrzymamy informację zwrotną, wszystkie informacje są dostępne, a faktura jest w porządku, możemy zaoferować wymianę. W tym celu można wykorzystać szablon tekstowy wniosku o wymianę.

Komunikat E05 na głowicy termostatycznej II Bosch Smart Home oznacza, że tłok termostatu nie może przesunąć trzpienia zaworu na zaworze grzejnika. Może to wskazywać na sztywny zawór lub problem z silnikiem termostatu.

Kroki do znalezienia rozwiązania

Aby zbadać problem, wykonaj następujące kroki:

1. zdjąć Głowicę termostatyczną II z zaworu chłodnicy.

2. wyjąć baterię z komory baterii.

3. ponownie włożyć baterię i nacisnąć przycisk "O", aby potwierdzić. W razie potrzeby naciśnij przycisk ponownie.

Teraz powinna rozpocząć się kalibracja.

Gdy pojawi się komunikat E03

Jeśli pojawi się komunikat E03 "Kalibracja nie powiodła się", należy sprawdzić działanie zaworu grzejnikowego. W razie potrzeby skonsultuj się z instalatorem.

Jeśli komunikat E05 jest nadal wyświetlany

Jeśli komunikat E05 nie zniknie, może to oznaczać problem z silnikiem. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu omówienia dalszego postępowania. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Ten błąd pojawia się zawsze, gdy trzpień zaworu grzejnika nie może zostać całkowicie wsunięty i wysunięty podczas kalibracji.

Możliwe przyczyny:

• Głowica termostatyczna nie jest dobrze osadzona na zaworze.
• Zastosowany adapter nie jest dobrze osadzony na zaworze
• Zastosowany adapter nie pasuje do zaworu
• Zawór jest uszkodzony
• Termostat chłodnicy jest uszkodzony.

Analiza błędów:

W odniesieniu do montażu i adapterów, klient musi samodzielnie sprawdzić kompatybilność swoich zaworów. W tym celu zalecamy sprawdzenie adaptera.

W przypadku niejasności może być zalecana wymiana krzyżowa w celu ustalenia, czy usterka "wędruje" wraz z urządzeniem. Należy jednak pamiętać, że jeśli klient używa wszędzie tych samych zaworów, "wędrowanie" w tym przypadku nie jest wskaźnikiem wadliwego termostatu grzejnikowego. W razie wątpliwości klient musi skontaktować się ze specjalistą ds. ogrzewania.

W przypadku, gdy błąd na pewno występuje w urządzeniu, można rozpocząć sprawdzanie zamiennika.

Ten błąd pojawia się, gdy silnik zainstalowany w Głowicy termostatycznej II nie uruchamia się (błąd sprzętowy).

Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy (urządzenie było już zainstalowane i używane) lub bezpośrednio podczas początkowej instalacji.

W takim przypadku należy wymienić termostat chłodnicy II.

Prosimy o skorzystanie z niniejszego pisma z odpowiedzią:

"Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Chcielibyśmy bardziej szczegółowo przeanalizować Twoją prośbę i uzyskać dalsze informacje w tym kontekście:

• Prosimy o podanie adresu MAC centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Centrala sterująca Smart Home").
• Prosimy o przesłanie dziennika systemowego centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Dziennik systemu).
• Prosimy o podanie numeru Zigbee EUI-64 termostatu grzejnikowego II, którego dotyczy problem.
  (Znajduje się on po wewnętrznej stronie pokrywy komory baterii).
• Prosimy o przesłanie zdjęcia wyświetlacza pokazującego komunikat o błędzie E04.
• Prosimy o przesłanie oryginalnej faktury za uszkodzony termostat chłodnicy II.

Czekamy na Twoją opinię w odpowiedzi na tę wiadomość e-mail.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home"

--

Gdy tylko otrzymamy informację zwrotną, wszystkie informacje są dostępne, a faktura jest w porządku, możemy zaoferować wymianę. W tym celu można wykorzystać szablon tekstowy wniosku o wymianę.

Ten błąd pojawia się, gdy silnik zainstalowany w Głowicy termostatycznej II nie uruchamia się (błąd sprzętowy).

Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy (urządzenie było już zainstalowane i używane) lub bezpośrednio podczas początkowej instalacji.

W takim przypadku należy wymienić termostat chłodnicy II.

Prosimy o skorzystanie z niniejszego pisma z odpowiedzią:

"Szanowny Panie x,

Dziękujemy za przesłane zapytanie.

Chcielibyśmy bardziej szczegółowo przeanalizować Twoją prośbę i uzyskać dalsze informacje w tym kontekście:

• Prosimy o podanie adresu MAC centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Centrala sterująca Smart Home").
• Prosimy o przesłanie dziennika systemowego centrali sterującej Smart Home firmy Bosch.
  (Aby to zrobić, otwórz aplikację Bosch Smart Home i przejdź do: Więcej > System > Dziennik systemu).
• Prosimy o podanie numeru Zigbee EUI-64 termostatu grzejnikowego II, którego dotyczy problem.
  (Znajduje się on po wewnętrznej stronie pokrywy komory baterii).
• Prosimy o przesłanie zdjęcia wyświetlacza pokazującego komunikat o błędzie E04.
• Prosimy o przesłanie oryginalnej faktury za uszkodzony termostat chłodnicy II.

Czekamy na Twoją opinię w odpowiedzi na tę wiadomość e-mail.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Twój zespół Bosch Smart Home"

--

Gdy tylko otrzymamy informację zwrotną, wszystkie informacje są dostępne, a faktura jest w porządku, możemy zaoferować wymianę. W tym celu można wykorzystać szablon tekstowy wniosku o wymianę.