Home Connect
Perguntas sobre o Home Connect? Teremos todo o gosto em ajudá-lo! Saiba mais sobre o nosso produto parceiro Home Connect e a sua integração no Bosch Smart Home System nesta página.
Home Connect
Home Connect
Para ligar os seus electrodomésticos Bosch ao sistema Bosch Smart Home, certifique-se primeiro de que os seus electrodomésticos já estão ligados à sua conta Home Connect.
Para mais informações, consultar o manual de instruções anexo.
1. Depois de ter ligado os seus dispositivos à aplicação Home Connect, abra a aplicação Bosch Smart Home.
2. abrir o item "Definições >> Privacidade". Active agora o acesso remoto em "Acesso remoto". Em seguida, volte um passo atrás e seleccione "Parceiro".
3. selecionar "Ligação doméstica".
4. Em seguida, clique em "Associar conta" e inicie sessão com as suas informações Home Connect. Os seus electrodomésticos devem agora ser transferidos para a aplicação Bosch Smart Home, caso contrário, pode adicionar os dispositivos correspondentes na aplicação Smart Home em "Gestão" >> "Dispositivos" >> "Adicionar dispositivo" depois de ligar as duas aplicações.
Tenha também em atenção os seguintes requisitos:
1. Ligue o seu eletrodoméstico Bosch à fonte de alimentação.
2. Ligue o seu eletrodoméstico Bosch à sua WLAN.
Atualmente, já é possível integrar convenientemente aparelhos das áreas de lavagem, secagem, cozedura, refrigeração e lavagem de loiça, bem como máquinas de café, no sistema Bosch Smart Home e, assim, também nos seus cenários e automação. Outras integrações de produtos Home Connect do sector dos electrodomésticos estão atualmente a ser testadas.
Atualmente, tem à sua disposição as seguintes funcionalidades:
- Arranque direto à distância (arranque à distância).
- Contagem decrescente para o início do programa.
- Contagem decrescente para o fim do programa.
- Alterar a hora de fim dentro das horas de fim possíveis (apenas para máquinas de lavar loiça).
- Integração de electrodomésticos em cenários e automatizações.
Em primeiro lugar, verifique os seguintes pontos.
- O seu dispositivo está ligado através de WLAN e a funcionar através do Home Connect?
- O seu dispositivo está registado na sua conta de utilizador Home Connect?
- O gestor de energia está ativado?
- O seu eletrodoméstico Bosch está na lista de compatibilidade?
Se o problema persistir, contacte o nossoServiço ao cliente.
Importante: O Home Connect tem de estar disponível e a funcionar.
Casa inteligente da Boschtem por objetivo ligar de forma interoperável diferentes áreas da domótica, oferecendo assim uma solução holística.
Ligação ao domicílioestá específica e profundamente orientada para o sector dos electrodomésticos.
Os dispositivos Home Connect serão gradualmente integrados no sistema Bosch Smart Home (mas continuarão a existir separadamente) e serão uma parte importante do sistema inter-divisional.
Para que um aparelho doméstico Home Connect possa ser controlado e visualizado remotamente, é necessário efetuar os seguintes passos:
1. carregar a máquina com os objectos domésticos e todos os aditivos necessários (detergente em pó, detergente, etc.).
2. bloqueio ativo da máquina.
3. ligar o gestor de energia.
4. premir o botão "Arranque à distância".
5. a hora de fim pode agora ser definida remotamente (através da aplicação) de forma flexível dentro da hora de fim definida no dispositivo (por exemplo, 24 h).
Nota: Os passos 3 e 4 dependem das funções de funcionamento individuais dos tipos de aparelhos e podem não ser necessários.
Mais informações sobre o tema "Proteção de dados para dispositivos Home Connect" podem ser encontradas no sítio Web da Home Connect, na seguinte ligaçãoLigação.
Verifique os seguintes pontos:
- Activou o gestor de energia para o arranque à distância do seu aparelho? No caso da máquina de lavar roupa ou da máquina de secar roupa, por exemplo, proceda da seguinte forma: Selecionar o programa >> Premir Iniciar >> Ativar o arranque remoto. Para a máquina de lavar louça, são necessários os seguintes passos: Selecionar o programa >> Ativar o arranque à distância >> Premir Iniciar.
- O seu dispositivo está ligado através de WLAN e tem um sinal suficientemente forte?
Importante:Atualmente, apenas as seguintes funcionalidades estão disponíveis para si:
- Arranque direto à distância.
- Contagem decrescente para o início do programa.
- Contagem decrescente para o fim do programa.
- Alterar a hora de fim dentro das horas de fim possíveis (apenas para máquinas de lavar loiça).
- O tempo pode ser ajustado para a frente; o início não pode ser cancelado.
Também é importante verificar se o Home Connect está disponível e a funcionar (verifique na aplicação Home Connect).
Se tiver quaisquer outras questões ou problemas com a integração, acessibilidade ou utilização do dispositivo, não hesite em contactar a nossaApoio ao clienterelatório.
A sua aplicação Bosch Smart Home fornece-lhe as funções básicas dos seus electrodomésticos Bosch para informação de estado e controlo. A aplicação Home Connect fornece-lhe todas as funções adicionais dos respetivos dispositivos.
Neste caso, são definidas várias condições de enquadramento:
1. não é possível alterar a hora de início para além da janela de tempo definida no dispositivo.
2. o programa de lavagem só pode ser adiado durante um período de 6 horas, por exemplo, para manter a roupa fresca e evitar eficazmente a formação de odores.
Em primeiro lugar, é necessária uma ligação WLAN que funcione corretamente (pode ser necessário um repetidor WLAN para amplificar o sinal).
Além disso, o seu eletrodoméstico Bosch tem de estar ligado em rede com o Home Connect e já deve estar registado através de uma conta de utilizador Home Connect.
Por favor, verifique se o arranque remoto foi ativado no seu aparelho doméstico. O eletrodoméstico não pode ser aberto novamente.
Se a ligação for interrompida, por exemplo, ao abrir a porta de uma máquina de lavar loiça, o arranque remoto tem de ser reativado. Se isto não acontecer, o seu sistema Bosch Smart Home não poderá, infelizmente, aceder ao seu eletrodoméstico.
Para o fazer, mude para as respectivas definições do aparelho através dos elementos de comando do seu eletrodoméstico. Na sua máquina de lavar loiça, por exemplo, encontra esta função no item de menu "Repor as definições de fábrica". No caso da máquina de lavar roupa ou da máquina de secar roupa, o item de menu chama-se "Definições de rede >> Repor".
Se tiver mais alguma questão, contacte diretamente o serviço de apoio ao cliente da Home Connect. Pode encontrar as informações de contacto na seguinte ligaçãoLigação.
Sim, qualquer intervenção manual no próprio aparelho (por exemplo, abrir a máquina) interrompe o arranque remoto programado - esta é uma função de segurança. Uma deslocação fora da janela de tempo definida ou uma consulta de estado e/ou configuração através da aplicação deixam de ser possíveis.
### Questões sobre HOME Connect: Requisitos e Funções
Se tiver questões sobre a utilização do HOME Connect, encontrará aqui as informações mais importantes e os contactos:
#### O que é o HOME Connect?
O HOME Connect permite o controlo de eletrodomésticos compatíveis através de uma app. Pode configurar, controlar e utilizar várias funções dos seus aparelhos de forma prática.
#### Questões Frequentes
Requisitos: Que aparelhos são compatíveis? O que é necessário para a utilização?
Instalação e Configuração: Como configuro a app HOME Connect? Que passos são necessários?
Funções: Que possibilidades de controlo e funções oferece o HOME Connect?
#### A quem me posso dirigir?
Em caso de questões sobre compatibilidade, instalação, configuração ou funções, o apoio ao cliente da HOME Connect está à sua disposição. Visite o website da HOME Connect para obter mais informações ou entrar em contacto direto:
Connect your household | Home Connect
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