Ajuda para Interruptor universal II

Certifique-se de que tem um Controlador Smart Home da Bosch e a aplicação Smart Home da Bosch e que configurou ambos com sucesso. Inicie agora a aplicação Bosch Smart Home e seleccione "Adicionar dispositivo". Siga as instruções na aplicação Bosch Smart Home.

Pode encontrar o vídeo de instalação do Interruptor universal Bosch Smart Home no nosso canal Bosch Smart Home no YouTube, na seguinte hiperligaçãoLigação

A moldura tem um entalhe na parte inferior (logótipo Bosch). Aí pode inserir uma unha ou, por exemplo, uma moeda para fazer alavanca.

O aparelho não necessita de manutenção. As reparações devem ser efectuadas por um especialista. Para a limpeza, pode ser utilizado um pano macio, limpo, seco e que não largue pêlos. Deve evitar-se a utilização de produtos de limpeza que contenham solventes.

O nível da bateria está baixo ou existe um erro de comunicação.

Preste atenção às instruções na aplicação Smart Home. Se necessário, contacte o centro de assistência.

O modo de aprendizagem não foi bem sucedido ou um processo falhou.

Por favor, tente novamente após a primeira tentativa de programação. Caso contrário, reponha o aparelho nas definições de fábrica e contacte o centro de assistência técnica, se necessário.

O modo de aprendizagem ou um processo foi efectuado com êxito.

O modo de aprendizagem está ativo ou o dispositivo está a comunicar com o Bosch Smart Home Controlador (II).

Para repor o Interruptor Universal II Bosch Smart Home nas definições de fábrica, proceda da seguinte forma:

1) Retirar uma pilha.

2) Manter premido o botão de funcionamento e de sistema (3) e voltar a colocar a pilha. Mantenha o botão premido até o LED de estado (4) piscar a laranja.

3) Soltar brevemente o botão de funcionamento e de sistema.

4) Prima e mantenha premido o botão de funcionamento e de sistema novamente até o LED de estado se acender a verde.

5) De seguida, o aparelho é reiniciado. O aparelho pode demorar alguns segundos até estar novamente pronto a funcionar.

6) Abra a aplicação Bosch Smart Home e remova o dispositivo correspondente nas definições do dispositivo. O Interruptor universal II pode agora ser novamente integrado.

Se o LED de estado se acender a vermelho durante o processo, retire uma pilha e recomece o processo.

Veja também o nosso vídeo de reposição no nosso canal Bosch Smart Home no YouTube na seguinte hiperligaçãoLigação

Problema: O Interruptor Universal II pisca a vermelho e não reage ao premir as teclas

Comportamento observado:

• O Interruptor Universal II pisca repetidamente a vermelho.
• O dispositivo não reage ao premir as teclas (sem resposta LED).
• O problema ocorre também na proximidade do controlador (2-3 metros) ou com uma tomada intermédia para extensão de alcance.

Procedimento adicional para o seu pedido:

Por favor, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente relativamente ao seu pedido. Para tal, utilize o Kontaktformular no nosso website.

Preparação:

• Tenha consigo a fatura do seu Interruptor Universal II.
• Envie-nos uma imagem da placa de características sob a tampa do compartimento das pilhas. Os dados do dispositivo devem estar completos e legíveis.

O nosso apoio ao cliente entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.

O aparelho não necessita de manutenção. As reparações devem ser efectuadas por um especialista. Para a limpeza, pode ser utilizado um pano macio, limpo, seco e que não largue pêlos. Deve evitar-se a utilização de produtos de limpeza que contenham solventes.

O nível da bateria está baixo ou existe um erro de comunicação.

Preste atenção às instruções na aplicação Smart Home. Se necessário, contacte o centro de assistência.

O modo de aprendizagem não foi bem sucedido ou um processo falhou.

Por favor, tente novamente após a primeira tentativa de programação. Caso contrário, reponha o aparelho nas definições de fábrica e contacte o centro de assistência técnica, se necessário.

O modo de aprendizagem ou um processo foi efectuado com êxito.

O modo de aprendizagem está ativo ou o dispositivo está a comunicar com o Bosch Smart Home Controlador (II).

Para repor o Interruptor Universal II Bosch Smart Home nas definições de fábrica, proceda da seguinte forma:

1) Retirar uma pilha.

2) Manter premido o botão de funcionamento e de sistema (3) e voltar a colocar a pilha. Mantenha o botão premido até o LED de estado (4) piscar a laranja.

3) Soltar brevemente o botão de funcionamento e de sistema.

4) Prima e mantenha premido o botão de funcionamento e de sistema novamente até o LED de estado se acender a verde.

5) De seguida, o aparelho é reiniciado. O aparelho pode demorar alguns segundos até estar novamente pronto a funcionar.

6) Abra a aplicação Bosch Smart Home e remova o dispositivo correspondente nas definições do dispositivo. O Interruptor universal II pode agora ser novamente integrado.

Se o LED de estado se acender a vermelho durante o processo, retire uma pilha e recomece o processo.

Veja também o nosso vídeo de reposição no nosso canal Bosch Smart Home no YouTube na seguinte hiperligaçãoLigação

Problema: O Interruptor Universal II pisca a vermelho e não reage ao premir as teclas

Comportamento observado:

• O Interruptor Universal II pisca repetidamente a vermelho.
• O dispositivo não reage ao premir as teclas (sem resposta LED).
• O problema ocorre também na proximidade do controlador (2-3 metros) ou com uma tomada intermédia para extensão de alcance.

Procedimento adicional para o seu pedido:

Por favor, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente relativamente ao seu pedido. Para tal, utilize o Kontaktformular no nosso website.

Preparação:

• Tenha consigo a fatura do seu Interruptor Universal II.
• Envie-nos uma imagem da placa de características sob a tampa do compartimento das pilhas. Os dados do dispositivo devem estar completos e legíveis.

O nosso apoio ao cliente entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.

O Interruptor Universal II para Casa Inteligente da Bosch tem classe de proteção IP 20 e, por isso, não é adequado para utilização no exterior.

A instalação em séries de interruptores existentes não é possível devido às dimensões da caixa (L x A x P) de 70 x 70 x 20 mm.

Não existem peças sobresselentes disponíveis para o Interruptor universal II para casa inteligente da Bosch.

O Interruptor Universal II para Casa Inteligente da Bosch é fornecido com um guia rápido, um suporte de parede com almofada adesiva e 36 autocolantes impressos para etiquetagem individual dos botões.

A duração típica da bateria do Interruptor Universal II para Casa Inteligente da Bosch é de até 2 anos.

São necessárias duas pilhas LR03 AAA de 1,5 V.

É utilizado o protocolo de rádio ZigBee 3.0.

O Interruptor Universal II Bosch Smart Home só pode ser utilizado em combinação com o Controlador Smart Home II da Bosch.

Pode integrar o Interruptor Universal II Bosch Smart Home no Amazon Alexa e no Google Assistant.

O Controlador Smart Home da Bosch, incluindo a aplicação Smart Home da Bosch (iOS, Android), é necessário para a integração.

Os autocolantes com símbolos incluídos para identificar as funções definidas individualmente tornam o controlo da Smart Home através do Interruptor Universal II intuitivo, mesmo para crianças e convidados. Além disso, o relevo tátil proporciona orientação mesmo no escuro.

Também é útil: os sinais intermitentes na faixa de LEDs multicoloridos confirmam visualmente que as acções desejadas foram executadas.

Com o Interruptor universal II da Bosch Smart Home, pode controlar as suas funções Smart Home mais importantes - sem um smartphone, tornando-o particularmente prático para convidados, crianças e idosos. O Interruptor universal II pode ser montado na parede ou utilizado como um controlo remoto portátil.

Basta atribuir até 2 das suas funções favoritas a cada um dos 4 botões na aplicação Smart Home: Isto permite-lhe controlar dispositivos ou acionar cenários e automatizações com o toque de um botão específico.

A integração com a Amazon e o Google Home também permite uma combinação com produtos compatíveis de outros fabricantes.

*O Controlador Smart Home da Bosch, incluindo a aplicação Smart Home da Bosch (iOS, Android), é necessário para a ligação do parceiro.

O Interruptor Universal II pode ser utilizado, para além das atribuições de teclas no assistente da aplicação Bosch Smart Home, também como acionador em automações (pressão curta e longa de tecla).

No assistente de configuração da aplicação Bosch Smart Home, pode atribuir funções a um toque curto e a um toque longo.

Pode distribuir o controlo de dispositivos e o acionamento de ações por uma ou várias teclas.

A tomada intermédia compacta [+M] está disponível apenas como tipo de ficha F. Por isso, é adequada apenas para países onde este tipo de ficha é utilizado. Concretamente:

• Alemanha, Áustria, Dinamarca, Finlândia, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Portugal, Espanha e Suécia.

Consequentemente, não pode utilizar a tomada intermédia compacta [+M] noutros países.