Shutter control help

Überprüfen Sie die Installation

Stellen Sie sicher, dass die Rollladensteuerung Unterputz korrekt installiert und mit Strom versorgt wird. Wenn Sie ein Trennrelais verwenden, kontaktieren Sie bitte einen Installateur. Bitte beachten Sie, dass wir nur mechanische Trennrelais mit einer Schaltersteuerung unterstützen.

Kalibrierung in der App

1. Öffnen Sie die Bosch Smart Home App und gehen zu "Geräteverwaltung" >> "Rollladensteuerung".

2. Wählen Sie die entsprechende Rollladensteuerung aus.

3. Deaktivieren Sie die "automatische Endlagenerkennung" durch Setzen eines Häkchens.

4. Ändern Sie die Anfahrtsverzögerung unter "Position" auf einen individuellen Wert

Wenn Sie Ihren Rollladen immer noch nicht steuern können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und dessen Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.

Fragen Sie am besten Ihren Elektriker. Ein sicheres Zeichen für eine Relaissteuerung ist jedoch, wenn Sie mit einem Schalter mehrere Rollladen ansteuern.

Wenn Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung Probleme bei der Verbindung hat, sind hier einige Schritte, die Sie ausprobieren können:

Überprüfen Sie die Installation

Stellen Sie sicher, dass die Verdrahtung des Geräts korrekt ist. Sie können dies im Menüpunkt "Geräte" überprüfen. Wenn das Gerät bereits erkannt wurde, könnte es hilfreich sein, es zu löschen und erneut zu installieren.

Setzen Sie das Gerät zurück

Falls das Gerät immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie einen Reset:

- Entfernen Sie die Wippe.

- Drücken Sie die Taste in der Mitte so lange, bis die LED orange blinkt.

- Lassen Sie kurz los und drücken Sie erneut so lange, bis die LED grün blinkt.

Für eine visuelle Anleitung schauen Sie sich unser Reset-Video auf dieser Seite oder auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel an.

Wir hoffen, dass diese Schritte Ihnen helfen, Ihre Rollladensteuerung wieder zum Laufen zu bringen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Ja, es ist möglich, bestehende kabelgebundene Rollladen- und Jalousiensteuerungen nachzurüsten. Hier sind die wichtigsten Informationen, die Sie wissen müssen:

Kompatible Schalter und Adapter: Sie können eine Liste der kompatiblen Schalter und Adapter hier finden. Diese hilft Ihnen dabei, die richtigen Teile für deine Nachrüstung zu finden.

Verfügbarkeit: Bitte beachte, dass einige der Produkte und Funktionen, die wir beschreiben, möglicherweise nur in Deutschland und Österreich verfügbar sind.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für dich sind. Wenn du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Welcher Adapter ist für meinen Unterputzschalter notwendig?

Für die Installation einer Unterputz-Rollladensteuerung könnte ein spezieller Adapter notwendig sein. Hier ist eine kurze Anleitung:

1. Überprüfen Sie die Art Ihres Unterputzschalters.

2. Suchen Sie in unserer Adapter-Übersicht den passenden Adapter für Ihren Schalter. Eine Übersicht der vorhandenen Adapter finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, die Licht/ Rollladensteuerung (1. Generation) ist im Bosch Smart Home Onlineshop nicht mehr erhältlich. Diese wurde von der Bosch Smart Home Licht/ Rollladensteuerung II abgelöst.

Problemlösung für Bosch Smart Home Rollladensteuerung

Wenn Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung nicht mehr erreichbar ist, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Schritt 1: Manuelle Bedienung

Überprüfen Sie zuerst, ob Sie Ihre Rollladensteuerung Unterputz noch manuell bedienen können.

Schritt 2: Überprüfung der Installation

Stellen Sie sicher, dass die Installation korrekt durchgeführt wurde. Wenn Sie sich unsicher sind, empfehlen wir, einen Elektriker zu Rate zu ziehen. Auf unserer Homepagekönnen wir Ihnen Kontaktdaten eines Installateurs in Ihrer Nähe zur Verfügung stellen.

Schritt 3: Neustart des Controllers

Falls die Rollladensteuerung immer noch nicht erreichbar ist, versuchen Sie, den Controller neu zu starten. Ziehen Sie dazu das Stromkabel aus dem Controller und stecken Sie es wieder ein.

Schritt 4: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie den Unterputzschalter auf die Werkseinstellungen zurück und binden Sie ihn erneut ein.

Für weitere Unterstützung können Sie unser Reset-Video auf dieser Seite oder auf unserem Bosch Smart Home Youtube Channel anschauen.

Wir hoffen, dass diese Schritte Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Kalibrierung der Bosch Smart Home Rollladensteuerung

Die Bosch Smart Home Rollladensteuerung ist so konzipiert, dass sie bei der Ersteinrichtung automatisch kalibriert.

Falls die Rollladensteuerung jedoch manuell kalibrieren werden muss, kann dies über die Geräteverwaltung in der Smart Home App erfolgen. Hierzu müssen folgende Schritte berücksichtigt werden.

1. Öffnen Sie diSmart Home App auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

2. Gehen Sie zur Geräteverwaltung.

3. Wählen Sie die Rollladensteuerung aus, die Sie kalibrieren möchten.

4. Folgen Sie den Anweisungen in der Smart Home App, um die Kalibrierung durchzuführen.

Bitte beachten Sie, dass die Rollladensteuerung korrekt installiert sein muss, bevor diese kalibriert werden kann.

Die Installation der Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz darf nur durch Personen erfolgen, die zur Installation von 230-Volt-Wechselstromgeräten befugt sind. Die Montage des Gerätes wird in der Bedienungsanleitungerklärt.

Alexa-Steuerung für Bosch Smart Home Rollladensteuerung

Ja, Sie können Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung mit Alexa steuern. Mit der Sprachsteuerungsfunktion von Alexa können Sie Ihre Rollladen einfach und bequem bedienen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

1. Verbindung herstellen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung und Alexa-Gerät korrekt eingerichtet und mit dem Internet verbunden sind.

2. Berechtigung erteilen: Um Alexa die Steuerung Ihrer Rollladen zu ermöglichen, müssen Sie Alexa die entsprechende Berechtigung erteilen. Dies kann in den Einstellungen Ihrer Alexa-App erfolgen.

Bitte beachten Sie, dass die genauen Schritte zur Einrichtung je nach Modell und Software-Version variieren können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bedienung der Bosch Smart Home Rollladensteuerung

Nachdem Sie Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung erfolgreich eingerichtet haben, können Sie Ihren Rollladen ganz einfach steuern. Sie haben zwei Möglichkeiten, dies zu tun:

1. Über die Smart Home App: Sie können Ihren Rollladen bequem von der Bosch Smart Home App aus bedienen.

2. Manuell am Schalter: Sie können Ihren Rollladen auch direkt am Schalter hoch- und runterfahren lassen.

Die Bedienung des Schalters ist einfach und intuitiv:

• Kurzer Tastendruck oben oder unten: Der Rollladen fährt in die entsprechende Endposition.
• Kurzer Tastendruck in die entgegengesetzte Richtung: Der Rollladenmotor stoppt.

Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und dessen Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.

Problem: Smart Home App steuert Rollladen falsch herum

Wenn die Smart Home App den Rollladen in die entgegengesetzte Richtung steuert, könnte das an den folgenden Gründen liegen:

1. Vertauschte Motoranschlüsse

Überprüfen Sie, ob die Anschlüsse für den Motor (1 und 2) korrekt angeschlossen sind. Eine Verwechslung könnte dazu führen, dass der Rollladen in die falsche Richtung gesteuert wird.

2. Falsche Montage des Rollladenschalters

Wenn die manuelle Bedienung des Rollladens korrekt funktioniert, könnte es sein, dass der Rollladenschalter falsch montiert wurde. In diesem Fall könnten sich zwei Fehler gegenseitig ausgleichen, wodurch die manuelle Bedienung trotzdem richtig erscheint.

Bitte überprüfen Sie diese beiden Punkte, um das Problem zu beheben. Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz: Voraussetzungen

Es ist wichtig zu wissen, dass die Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz nur mit Rollläden verwendet werden darf, die über eine Hinderniserkennung verfügen.

Warum ist eine Hinderniserkennung wichtig?

Die Hinderniserkennung spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherheit und Funktionalität Ihrer Rollläden. Stellen Sie sich vor, ein Blumentopf steht vor Ihrem Fenster und der Rollladen fährt dagegen. Mit einer Hinderniserkennung erhält der Schalter eine Rückmeldung vom Motor und kann entsprechend reagieren, um Schäden zu vermeiden.

Leider bedeutet das, dass wenn Ihre Rollläden keine Hinderniserkennung haben, die Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz nicht geeignet ist. Es ist wichtig, dass Sie diese Voraussetzung beachten, um die optimale Funktion und Sicherheit Ihrer Rollläden zu gewährleisten.

Problem: Falsche Anzeige des Rollladenstatus in der Smart Home App

Wenn Ihre Rollläden in der Smart Home App als offen oder geschlossen angezeigt werden, obwohl das Gegenteil der Fall ist, könnte das folgende Gründe haben:

Hinderniserkennung

Ihr Rollladen könnte ein Hindernis erkannt haben. Dies könnte ein physischer Gegenstand sein, der den Weg blockiert, oder sogar Frost und Eis an den Rollläden. In solchen Fällen interpretiert die Rollladensteuerung die aktuelle Position des Rollladens als Endposition und meldet dies an die App zurück.

Lösung

Überprüfen Sie Ihre Rollläden auf mögliche Hindernisse und entfernen Sie diese. Sollte das Problem weiterhin bestehen, könnte es hilfreich sein, einen Fachmann zu Rate zu ziehen.

Bitte denken Sie daran, dass es wichtig ist, Ihre Rollläden regelmäßig zu warten und zu überprüfen, um eine optimale Funktion zu gewährleisten.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bedeutung der Leuchtzeichen bei der Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz

Wenn Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz blinkt, gibt es verschiedene Bedeutungen, die Sie kennen sollten. Hier sind die wichtigsten:

• Orange blinkend: Die Steuerung kommuniziert gerade mit dem Controller.
• Orange blinkend (alle 10 Sekunden): Der Anlernmodus ist aktiv.
• Einmal grün blinkend: Der Anlernversuch war erfolgreich.
• Rot blinkend: Der Anlernversuch war leider nicht erfolgreich.
• Sechsmal lang rot blinkend: Das Gerät ist defekt.
• Einmal orange und einmal grün leuchtend: Dies ist eine Testanzeige.
• Kurz orange leuchtend (nach grüner oder roter Empfangsmeldung): Die Batterien sind leer und müssen getauscht werden.

Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und deren Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.

Einstellung der Jalousien-Neigung

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es zurzeit nicht möglich ist, die Neigung von angeschlossenen Jalousien über unsere Rollladensteuerung Unterputz

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

- Einige der beschriebenen Produkte und Funktionen könnten nur in Deutschland und Österreich verfügbar sein.

- Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu erweitern. Daher könnte diese Funktion in der Zukunft verfügbar sein.

Wir hoffen, dass diese Information hilfreich für Sie ist und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Nutzung der Bosch Smart Home Rollladensteuerung ohne Controller

Ja, Sie können die Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz auch ohne einen Controller verwenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies den Funktionsumfang einschränkt. Ohne einen Controller können Sie folgende Funktionen nicht nutzen:

- Kalibrierung

- Firmware-Updates

- Deaktivierung der Endlagenerkennung

Bitte bedenken Sie diese Einschränkungen, wenn Sie sich für den Betrieb ohne Controller entscheiden.

Die Bedienungsanleitung der Rollladensteuerung Unterputz finden Sie auf der Produktseite:

Link zur Produktseite

Hinweis: Auf der verlinkten Produktseite wird die zweite Generation dargestellt.

Aktualisierung der Firmware für die Bosch Smart Home Rollladensteuerung

Es ist wichtig, dass Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung immer auf dem neuesten Stand ist, um sicherzustellen, dass sie optimal funktioniert. Hier ist eine einfache Anleitung, wie Sie ein Firmware-Update durchführen können:

1. Automatisches Update: Normalerweise wird Ihre Rollladensteuerung automatisch vom Controller mit der neuesten Firmwareversion aktualisiert. Sie müssen also nichts tun, das System kümmert sich selbst darum.

2. Manuelles Update: Falls das automatische Update aus irgendeinem Grund nicht startet, können Sie das Update auch manuell starten. Gehen Sie dazu in die Geräteverwaltung Ihres Geräts und starten Sie das Update dort erneut.

Bitte beachten Sie, dass während des Updates eine stabile Internetverbindung erforderlich ist, um sicherzustellen, dass das Update erfolgreich abgeschlossen wird.

Mit diesen einfachen Schritten können Sie sicherstellen, dass Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung immer auf dem neuesten Stand ist.

Den genauen Lieferumfang der Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz finden Sie auf der entsprechenden Produktseite unseres Webshops. Bitte folgenden Sie hierzu diesem Link

Bosch Smart Home Unterstützung für Trennrelais bei Rollladensteuerung Unterputz

Ja, Bosch Smart Home unterstützt den Betrieb mit handelsüblichen mechanischen Trennrelais bei der Rollladensteuerung Unterputz. Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:

Kalibrierung: Aufgrund der Bauart funktioniert oft keine automatische Kalibrierung. In diesem Fall müssen Sie die Kalibrierung manuell durchführen. Für weitere Informationen, siehe „Die Kalibrierung ist fehlgeschlagen, was kann ich tun?“.

Verfügbarkeit: Bitte beachten Sie, dass einige der beschriebenen Produkte und Funktionen möglicherweise nur in Deutschland und Österreich verfügbar sind.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Voraussetzungen für die Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz

Die Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz ist eine tolle Möglichkeit, Ihre Rollläden zu automatisieren. Allerdings gibt es einige Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, um sie zu nutzen:

1. Motorisierte Rollläden: Die Steuerung ist nur für Rollläden geeignet, die bereits motorisiert sind. Sie unterstützt direkte Motoransteuerung und mechanische Trennrelais.

2. Schalterersatz: Die Steuerung kann nur eine Schaltersteuerung ersetzen. Ein Taster kann nicht ersetzt werden.

3. Fachmann-Installation: Die Installation der Rollladensteuerung sollte von einem Fachmann durchgeführt werden.

4. Adapter: Um Ihre herkömmlichen Schalter aufzurüsten, benötigen Sie passende Adapter. Diese sind als 3-er-Set im Bosch Smart Home E-Shop erhältlich.

5. Stromversorgung und Einbaudosen: Die Rollladensteuerung Unterputz benötigt eine 230-V-Stromversorgung und ist für Einfachwippen geeignet. Doppelwippen müssen durch Einfachwippen ersetzt werden. Sie passt in handelsübliche tiefe Einbaudosen. Eine Übersicht über die möglichen Adapter finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, dass ggf. Teile der beschriebenen Produkte und deren Funktionen nur in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen.

Zurücksetzen Ihrer Bosch Smart Home Rollladensteuerung

Hier sind die einfachen Schritte, um Ihre Bosch Rollladensteuerung zurückzusetzen:

1. Nehmen Sie die Wippe ab.

2. Suchen Sie die Leucht-Diode (Systemtaste) oben links. Mit einem spitzen Gegenstand, drücken und halten Sie diese für etwa 4 Sekunden, bis die LED schnell orange blinkt.

3. Lassen Sie die Systemtaste kurz los und drücken Sie sie dann erneut, bis die LED kurz grün aufleuchtet.

Bitte beachten Sie, dass ein Reset nur möglich ist, wenn die Rollladensteuerung mit Strom versorgt ist.

Für eine visuelle Anleitung, schauen Sie sich unser Reset-Video auf dieser Seite an oder besuchen Sie unseren Bosch Smart Home Youtube Channel

Austausch Ihrer Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz der ersten Generation

Sollte Ihre Bosch Smart Home Rollladensteuerung Unterputz der ersten Generation defekt sein, erhalten Sie im Rahmen der Garantie oder Gewährleistung ein Ersatzprodukt.

Ersatzprodukt:

• Bosch Smart Home Licht-/Rollladensteuerung II (8-750-002-078) inklusive Wandschalter (8-750-002-778)