Ayuda para e Audio+

Tras contratar el abono Audio+, los primeros 14 días son gratuitos. Durante este periodo de prueba puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Pasados los 14 días, el uso de pago comienza automáticamente.

Puedes reservar Audio+ directamente desde tu aplicación Bosch Smart Camera. Selecciona "Audio+" en "Ajustes", en "Suscripciones", e inicia el proceso de compra haciendo clic en "¡Comienza ahora! A continuación, selecciona un método de pago (mensual/anual) y haz clic en "Suscribirse a Audio+ ahora". A continuación se le redirigirá a Apple Appstore o Google Play Store. Allí podrá completar correctamente la compra de la suscripción a Audio+.

Audio+ es una innovadora función de detección de sonidos que permite a la Cámara interior Eyes II detectar sonidos como los tonos de alarma de detectores de humo y monóxido de carbono convencionales no inteligentes, así como la rotura de cristales de ventanas, e informarle y alertarle en consecuencia. Audio+ es una suscripción que se puede reservar de forma flexible.

Audio+ solo puede utilizarse en combinación con una Cámara interior Eyes II. Audio+ se contrata como suscripción en su aplicación y es válido para todas las cámaras interiores Eyes II de su aplicación Bosch Smart Camera.

Si su Cámara interior Eyes II detecta el sonido de una alarma de humo o de CO cuando la función Audio+ está activada, recibirá una notificación push en su smartphone. Además, su cámara interior emite una alarma visual y acústica directamente en el dispositivo. Dado que la detección de humo y CO son eventos potencialmente mortales, esto se hace para su propia protección, incluso si ha desactivado las notificaciones push o la función de alarma de la Cámara interior Eyes II.

Para la detección de detectores de advertencia, la Cámara interior Eyes II debe colocarse en la misma habitación (sin puertas ni paredes de separación) que el detector de advertencia o la posible fuente de sonido de rotura de cristales a una distancia máxima de 6 m.

Para poder utilizar las funciones de Audio+, su Cámara interior Eyes II debe estar alimentada y encendida (cabezal de cámara extendido) para que la función Audio+ pueda detectar sonidos. Si la Cámara interior Eyes II está apagada o en modo de privacidad (cabezal de la cámara bajado en la carcasa), no se grabará ningún sonido, por lo que no podrá tener lugar ninguna detección de sonido en el ámbito de Audio+.

A pesar de los cuidadosos procedimientos de desarrollo y prueba, no siempre se puede garantizar la detección debido a la variedad de sonidos de aviso de humo y monóxido de carbono. La detección de sonidos es una función adicional, por ejemplo, para grabar vídeos o avisar a otras personas. Esta función no sustituye la toma de medidas por parte de personas in situ. Para la detección de detectores de advertencia, la cámara debe estar situada en la misma habitación que el detector de advertencia (sin puertas ni paredes de separación) y a una distancia máxima de 6 m. Cuando se utilizan las funciones opcionales de análisis de audio inteligente, la detección y notificación correctas dependen en particular de: La colocación de la unidad, el nivel de ruido de fondo, la duración del evento y la disponibilidad de la red. Atención: los eventos comparables procedentes de otras fuentes, como la televisión, la radio o los animales, también pueden interpretarse como una alarma en determinadas circunstancias. La detección de alarmas está optimizada para los patrones de señales de alarma T3 y T4. Por lo tanto, lea, por ejemplo, la documentación que acompaña a su alarma para saber si emite un patrón de señal T3 o T4. Varias alarmas acústicas simultáneas que se solapan pueden no ser reconocibles como alarmas para la función de análisis de audio. Pruebe la función de detección de alarmas realizando una alarma de prueba en su alarma. Repita la prueba si cambia la posición de su cámara o del detector o si se utilizan otros detectores.

Puede activar una alarma de prueba tanto con su detector de humos Smart Home de Bosch como con su detector de humos Smart Home II de Bosch, con la que podrá probar la funcionalidad de Audio+.

Puede simular una alarma de prueba con la mayoría de los detectores de incendios y CO. Consulte la documentación de su detector para obtener detalles sobre la alarma de prueba para su modelo de detector. Sin embargo, dependiendo del fabricante, esta alarma de prueba puede no producir el mismo sonido de alarma que la alarma en caso de emergencia. Es decir, estas alarmas de prueba pueden no coincidir con el patrón de señal T3 o T4 requerido para utilizar Audio+, o las alarmas de prueba pueden emitirse demasiado brevemente para permitir la detección por Audio+.

Puede activar una alarma de prueba con su Bosch Smart Home Twinguard. Sin embargo, esta alarma de prueba no es reconocida por Audio+ porque este tono de alarma de prueba no es un patrón de señal de alarma T3 o T4.