Ayuda para el Adaptador Compacto
Las preguntas más frecuentes sobre la instalación del Adaptador Compacto
Adaptador Compacto - Instalación
¿Cómo puedo restablecer mi Enchufe inteligente compacto de Bosch?
Para restablecer su Enchufe inteligente compacto de Bosch, proceda de la siguiente manera:
Retire el Enchufe inteligente compacto de la toma de corriente.
Cuando lo enchufes, mantén pulsado el botón de la parte superior del Enchufe inteligente hasta que el LED del botón parpadee rápidamente en naranja.
Suelte brevemente el botón y vuelva a pulsarlo hasta que el LED se ilumine en verde. El Enchufe inteligente ha vuelto a los ajustes de fábrica.
¿Cómo se instala el Enchufe inteligente compacto de Bosch?
Para instalar el Enchufe inteligente compacto, asegúrate primero de que tienes un Bosch Smart Home controller y la Bosch Smart Home App y de que ambos se han configurado correctamente. Ahora inicie la Bosch Smart Home App y seleccione "Añadir dispositivo". Sigue las instrucciones de la aplicación.
Preguntas frecuentes sobre el funcionamiento del Adaptador Compacto
Adaptador compacto - Funcionamiento
¿Puedo encender y apagar el Enchufe inteligente compacto de Bosch directamente en el aparato (funciones, información)?
Sí, el botón situado en la parte superior del aparato permite activar y desactivar manualmente el Enchufe inteligente compacto en el aparato.
Me gustaría ampliar las señales Homematic IP y ZigBee. ¿Puedo conectar el Enchufe inteligente compacto de Bosch al Enchufe inteligente de Bosch (requisitos, conexión, alcance)?
No, los Enchufes inteligentes de cualquier tipo no deben enchufarse uno detrás de otro. Es imprescindible que observes las instrucciones de seguridad de la app Smart Home y de lasInstrucciones de uso.
¿Puedo conectar varios Enchufes inteligentes compacto de Bosch en serie para aumentar el alcance (conexión, requisitos)?
Sí, puede conectar fácilmente varios Enchufes inteligentes compacto de Bosch en serie.
¿Dónde debería colocar mi Enchufe inteligente compacto de Bosch para aumentar el alcance de forma óptima (conexión, requisitos)?
Para aumentar el alcance entre el Smart Home controller y un dispositivo compatible con ZigBee3.0, coloque el Enchufe inteligente compacto de Bosch a una distancia aproximada de la mitad entre el Smart Home controller y el dispositivo que desea alcanzar.
Asegúrese de que no haya obstáculos importantes entre el Smart Home controller, el Enchufe inteligente compacto y el dispositivo al que desea acceder.
¿Cómo puedo programar un temporizador en mi Enchufe inteligente compacto de Bosch (control de tiempo, funciones, automatizaciones)?
Para programar un temporizador para su Enchufe inteligente compacto de Bosch, cree el Enchufe inteligente compacto correspondiente como favorito. Seleccione el favorito y deslice el dedo hacia la derecha. Ahora tiene la opción de ajustar aquí los tiempos deseados.
¿Puedo integrar el Enchufe inteligente compacto de Bosch en la simulación de presencia (servicios, automatismos, requisitos, funciones)?
Sí, el Enchufe inteligente compacto puede integrarse en la simulación de presencia.
¿Puedo cambiar los calefactores eléctricos compactos con mi Enchufe inteligente doméstico de Bosch (funciones, instalación, servicios, ajustes)?
En cuanto se haya seleccionado el uso previsto "Calefacción" en la gestión de aparatos, podrán conectarse al Enchufe inteligente compacto los siguientes tipos de calefactores:
- Calentador de toallas
- Calefacción eléctrica
- Calefactor radiante
- Calefacción por infrarrojos
Es importante tener en cuenta que no debe superarse la potencia de conmutación máxima de 3680 W y que también se necesita un Termostato de ambiente II como dispositivo de medición.
Información general sobre el adaptador de Adaptador Compacto
Adaptador Compacto - Información general
Mi Enchufe inteligente compacto de Bosch no tiene cobertura. Qué puedo hacer (conexión, alcance)?
Si el Enchufe inteligente deja de estar accesible de repente, desenchúfelo brevemente y vuelva a enchufarlo.
Si sospecha que se trata de un error técnico, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
No repare usted mismo el aparato ni los cables de alimentación.
¿Qué clase de protección tiene el Enchufe inteligente compacto de Bosch (requisitos)?
El Enchufe inteligente compacto tiene clase de protección IP 20.
¿Puedo conectar mi Enchufe inteligente compacto de Bosch a una regleta (requisitos, instalación, montaje)?
No, el Enchufe inteligente compacto no debe conectarse a una regleta. Tenga en cuenta las instrucciones de seguridad delInstrucciones de uso.
¿Por qué no se guarda el consumo de energía de mi Enchufe inteligente compacto (funciones, servicios)?
El Enchufe inteligente compacto almacena el consumo de energía cada 30 minutos. Si se retira el Enchufe inteligente de la toma de corriente, se pierde la información sobre el consumo de energía de la última vez que se guardó. Cuando se vuelve a enchufar el Enchufe inteligente Compact, el valor del consumo de energía se puede restablecer fácilmente.
¿Por qué mi Enchufe inteligente compacto de Bosch sólo puede ampliar el alcance de mi Twinguard, Sensor de movimiento, Twist y sensor de agua (conexión, requisitos)?
El Enchufe inteligente compacto de Bosch utiliza y amplía el protocolo de radio ZigBee 3.0. El Twinguard, el Sensor de movimiento, el Detector de agua y el Twist también utilizan ZigBee 3.0 como protocolo de radio y, por lo tanto, son compatibles.
¿Cuál es la potencia máxima que se puede aplicar a mi Enchufe inteligente compacto de Bosch (requisitos)?
La capacidad máxima de conmutación del Enchufe inteligente compacto de Bosch es de 16 A.
Mi Enchufe inteligente compacto de Bosch está defectuoso y debo deshacerme de él. Cómo puedo deshacerme de él (garantía)?
Los aparatos eléctricos o electrónicos que ya no se puedan utilizar y las pilas defectuosas o usadas deben recogerse por separado y reciclarse de forma respetuosa con el medio ambiente (Directiva europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos). Utilice los sistemas de devolución y recogida específicos de cada país para la eliminación de residuos de aparatos eléctricos o electrónicos.
¿Qué incluye el volumen de suministro del Enchufe inteligente compacto de Bosch?
El Enchufe inteligente compacto de Bosch incluye la guía de inicio rápido y el propio aparato.
¿Puedo utilizar el Enchufe inteligente compacto de Bosch sin el Smart Home controller de Bosch (requisitos, instalación)?
Sí, el Enchufe inteligente compacto de Bosch también se puede utilizar sin el Smart Home controller de Bosch. Sin embargo, conectar el Enchufe inteligente es la única función disponible. Para disponer de todas las funciones, utiliza el Smart Home controller y la Bosch Smart Home App.
¿Es posible obtener asesoramiento sobre el Enchufe inteligente compacto de Bosch (información)?
En las áreas metropolitanas de Stuttgart, Berlín, Hamburgo, Hannover, Mannheim, Múnich, Colonia, Fráncfort y la cuenca del Ruhr, tiene la posibilidad de recibir asesoramiento in situ. Encontrará más información enEnlace.
¿Dónde puedo comprar el Enchufe inteligente compacto de Bosch (compra y entrega)?
Encontrará el Enchufe inteligente compacto en todos los puntos de venta de dispositivos Smart Home de Bosch y en nuestroTienda Bosch Smart Home.
¿Cómo está protegido el Smart Home Plug Compact de Bosch frente a niños y mascotas (requisitos, instalación)?
El Enchufe inteligente compacto de Bosch está asegurado contra niños y mascotas mediante una tetina.
¿Qué diferencias hay entre el Enchufe inteligente compacto de Bosch y el Enchufe inteligente compacto de Bosch (funciones, información)?
El Enchufe inteligente amplía la gama de los siguientes productos:
- Interruptor universal (Flex)
- Control de persianas
- Control de la iluminación
- Contacto puerta/ventana
- Termostato de radiador
- Termostato de ambiente
- Termostato de ambiente calefacción por suelo radiante (24V/230V)
- Alarma de incendios
El Enchufe inteligente Plus también cuenta con contador de energía y la integración de calefactores eléctricos.
El Enchufe inteligente compacto amplía la gama de los siguientes productos:
- Sirena exterior
- Sensor de movimiento
- Termostato de radiador II
- Control de persianas I
- Detector de humos IR II
- Contacto puerta/ventana II (Plus)
- Twinguard
- Twist
- Detector de agua
- Otros Enchufes inteligentes compactos
El Enchufe inteligente compacto también tiene una función de medición de potencia. No es posible integrar calefactores eléctricos.
¿Cuántos Enchufes inteligentes compactos de Bosch puedo integrar en mi sistema Smart Home de Bosch (requisitos)?
Actualmente no se conoce ningún límite máximo para el número de Enchufes inteligentes compactos que puede haber en una habitación. No obstante, tenga en cuenta que la velocidad de reacción de los dispositivos puede disminuir en instalaciones muy grandes.
¿Cómo se mantiene actualizado el firmware de mi Enchufe inteligente compacto de Bosch (actualización, instalación, funciones)?
El Enchufe inteligente compacto de Bosch siempre recibe actualizaciones de firmware. Estas deben realizarse manualmente. Si hay una actualización disponible, recibirás un mensaje en el MessageCenter de la app Bosch Smart Home e información en la gestión del dispositivo.
¿Puede mi Enchufe inteligente compacto de Bosch aumentar el alcance de mis otros dispositivos Smart Home de Bosch (ampliación del alcance, funciones, requisitos)?
El Enchufe inteligente compacto amplía automáticamente el alcance entre el Smart Home controller y los siguientes dispositivos:
- Sensor de movimiento
- Lámparas inteligentes (LEDVANCE)
- Twist
- Twinguard
- Detector de agua
- Enchufe inteligente compacto
Para que el extensor de rango funcione, lo ideal es que el Enchufe inteligente compacto esté conectado a medio camino entre su Smart Home controller y el dispositivo con problemas de recepción. El extensor de rango no se puede apagar.
Pista:
El Enchufe inteligente amplía automáticamente el alcance de otros dispositivos Zigbee. Si se desconecta de la alimentación (por ejemplo, desenchufándolo), la amplificación cesa y la red de radio se reconstruye. Esto puede hacer que algunos dispositivos pierdan la conexión con el Smart Home controller de forma temporal o permanente.
¿Cómo influye el Enchufe inteligente compacto en mi consumo de electricidad (requisitos, funciones, información)?
El consumo de energía en modo inactivo es < 1 vatio.
¿Está equipado el Enchufe inteligente compacto de Bosch con un interruptor (requisitos, funciones)?
Sí, el Enchufe inteligente compacto tiene un interruptor para el funcionamiento manual de la unidad.
¿Puedo conectar el Enchufe inteligente compacto con Alexa (requisitos, funciones, control por voz)?
Sí, el Enchufe inteligente compacto de Bosch también se puede encender a través de asistentes de voz como Alexa o Google Assistant.
¿Tiene el Enchufe inteligente compacto de Bosch una conexión USB (requisitos, funciones)?
El Enchufe inteligente compacto no dispone de conexión USB.
¿Puedo utilizar mi Enchufe inteligente compacto de Bosch también en exteriores (instalación, requisitos)?
No, el Enchufe inteligente compacto no está homologado para su uso en exteriores. Si se utiliza al aire libre, se anularán todas las reclamaciones de sustitución del aparato defectuoso.
¿Existe alguna protección contra sobretensiones con el Enchufe inteligente compacto (requisitos, funciones)?
No, el Smart Home Plug Kompakt de Bosch no ofrece protección contra sobretensiones.
Instrucciones
Formulario de contacto
Envíenos su solicitud de forma sencilla y rápida mediante el formulario de contacto.
o envíenos un E-Mail.
o envíenos un E-Mail.