Ayuda para el Adaptador Compacto
Las preguntas más frecuentes sobre la instalación del Adaptador Compacto
Adaptador Compacto - Instalación
¿Cómo restablezco mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home a la configuración de fábrica?
Retire el Adaptador Compacto del enchufe. Mantenga pulsado el botón de la parte superior del Adaptador mientras lo conecta. Manténgalo pulsado hasta que el LED del botón parpadee rápidamente en naranja. Suéltelo brevemente y vuelva a pulsarlo hasta que la luz LED brille en verde. El Adaptador volverá a la configuración de fábrica.
¿Cómo puedo instalar el Adaptador Compacto Bosch Smart Home?
Asegúrese de que dispone de un Bosch Smart Home Controller y de la aplicación Bosch Smart Home, así como de que ha conectado ambos correctamente. Inicie la aplicación Bosch Smart Home y seleccione "Añadir dispositivo". Siga las instrucciones de la aplicación.
Preguntas frecuentes sobre el funcionamiento del Adaptador Compacto
Adaptador compacto - Funcionamiento
¿Puedo integrar el Adaptador Compacto Bosch Smart Home en la simulación de presencia?
Del mismo modo que el Adaptador Plus, el Adaptador Compacto se puede integrar en la simulación de presencia.
¿Puedo también encender y apagar el Adaptador Compacto Bosch Smart Home directamente en el dispositivo?
Con el botón de la parte superior del dispositivo, puede activar y desactivar manualmente el Adaptador Compacto en el dispositivo.
¿Cómo guardo un control de tiempo en mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home?
Establezca el Adaptador Compacto correspondiente como favorito. Seleccione el favorito y, a continuación, deslice con el dedo hacia la derecha. Aquí tiene la opción de configurar los tiempos deseados.
¿Cuántos Adaptadores Compactos Bosch Smart Home puedo conectar en serie para ampliar el alcance?
Puede conectar fácilmente varios Adaptadores Compactos Bosch Smart Home en serie.
Me gustaría aumentar el alcance de las señales de Homematic IP y ZigBee. ¿Puedo enchufar el Adaptador Compacto Bosch Smart Home al Adaptador de Bosch Smart Home?
No se debe conectar ningún tipo de Adaptador a otro. Es obligatorio observar el aviso de seguridad de la aplicación Smart Home y la guía de uso.
¿Dónde se recomienda que coloque el Adaptador Compacto Bosch Smart Home para ampliar su alcance de forma óptima?
Para ampliar el alcance entre el Smart Home Controller y un dispositivo compatible con ZigBee3.0, puede colocar el Adaptador Compacto Smart Home a mitad de camino entre el Smart Home Controller y el dispositivo al que se debe acceder. Asegúrese de que no haya obstáculos importantes entre el Smart Home Controller, el Adaptador Compacto y el dispositivo.
Información general sobre el adaptador de Adaptador Compacto
Adaptador Compacto - Información general
¿Puedo utilizar también mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home en exteriores?
El Adaptador Compacto no está aprobado para el uso en exteriores. Todas las reclamaciones de garantía son nulas si se utilizan en exteriores.
¿Por qué mi Adaptador Compacto no ahorra consumo energético?
El Adaptador Compacto ahorra consumo energético cada 30 minutos. Si se quita el Adaptador Compacto del enchufe, se pierde la información sobre el consumo energético desde la última vez que se guardó. Cuando se vuelve a enchufar el Adaptador Compacto, el valor de consumo energético se puede restablecer fácilmente.
Mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home está defectuoso y debe desecharse. ¿Cómo puedo desecharlo?
Los aparatos eléctricos y electrónicos que no puedan seguir utilizándose, así como las pilas defectuosas o agotadas, deben recogerse por separado y desecharse de forma respetuosa con el medio ambiente (directiva europea sobre aparatos eléctricos y electrónicos). Utilice los sistemas de devolución y recogida de su país para desechar los aparatos eléctricos y electrónicos.
No puedo acceder a mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home. ¿Qué puedo hacer?
No puedo acceder a mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home. ¿Qué puedo hacer? Si de repente ya no puede conectarse con el Adaptador, desenchúfelo un momento y luego vuelva a enchufarlo. Si sospecha de un error técnico, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. No realice usted mismo reparaciones en el dispositivo o las líneas eléctricas.
¿Cómo se mantiene actualizado el firmware de mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home?
Se lanzan actualizaciones del firmware del Adaptador Compacto Bosch Smart Home continuamente. Deben ejecutarse de forma manual. Cuando haya una actualización disponible, se le enviará un mensaje al MessageCenter de la aplicación Bosch Smart Home e información en la gestión de dispositivos.
¿Qué clase de protección tiene el Adaptador Compacto Bosch Smart Home?
El Adaptador Compacto ofrece la clase de protección IP 20.
¿Cómo se protege el Bosch Smart Home Plug Compact contra niños y mascotas?
El Adaptador Compacto Bosch Smart Home está protegido contra niños y mascotas con un racor.
¿Puedo utilizar también el Adaptador Compacto Bosch Smart Home sin el Bosch Smart Home Controller?
El Adaptador Compacto Bosch Smart Home también se puede utilizar sin el Bosch Smart Home Controller, pero la conexión del Adaptador es la única función disponible. Para obtener la gama completa de funciones, utilice el Smart Home Controller y la aplicación Bosch Smart Home.
¿Puedo enchufar mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home a una regleta?
El Adaptador Compacto no debe enchufarse en una regleta de conectores. Tenga en cuenta la información de seguridad de la guía de uso.
¿Puedo utilizar también mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home en exteriores ?
El Adaptador Compacto no está aprobado para el uso en exteriores. Todas las reclamaciones de Garantía legal son nulas si se utilizan en exteriores.
¿Por qué mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home solo puede ampliar el alcance de mi Twinguard, Sensor de Movimiento, Twist y Detector de Agua?
El Adaptador Compacto Bosch Smart Home utiliza y amplía el protocolo de radio ZigBee 3.0. El Twinguard, el Sensor de Movimiento, el Detector de Agua y el Twist utilizan el protocolo de radio ZigBee 3.0.
¿Dónde puedo comprar el Adaptador Compacto Bosch Smart Home?
En cualquier establecimiento donde se puedan comprar dispositivos de Bosch Smart Home y en nuestra tienda de Bosch Smart Home en el siguiente enlace.
¿Cuáles son las diferencias entre el Adaptador Compacto Bosch Smart Home y el Adaptador de Bosch Smart Home?
El Adaptador amplía el alcance de los siguientes productos: Interruptor Universal (Flex), Control de Persianas, Control de la Iluminación, Contacto de Puerta/Ventana, Termostato de Radiador, Termostato de Ambiente, Termostato de Ambiente para calefacción por suelo radiante (24 V/230 V) y Alarma de Incendios. El Adaptador Plus también tiene medición de potencia e integración de calefacción eléctrica. El Adaptador Compacto amplía la gama de los siguientes productos: Twinguard, Sensor de Movimiento, Twist y Detector de Agua. El Adaptador Compacto también tiene una función de medición de potencia. No es posible la integración con la calefacción eléctrica.
¿Puedo recibir asesoramiento sobre el Adaptador Compacto Bosch Smart Home?
En las áreas metropolitanas de Stuttgart y Berlín y, a partir de agosto, en las áreas metropolitanas de Hamburgo, Hannover, Mannheim, Múnich, Colonia, Fráncfort y Ruhr, tiene la opción de recibir asesoramiento in situ. Encontrará más información en: Link.
¿Cuál es la potencia máxima que se puede aplicar a mi Adaptador Compacto Bosch Smart Home?
La potencia de conmutación máxima del Adaptador Compacto Bosch Smart Home es de 16 A.
¿Qué incluye el Adaptador Compacto Bosch Smart Home?
El Adaptador Compacto Bosch Smart Home incluye la guía de inicio rápido y el dispositivo en sí.
¿Cuántos Adaptadores Compactos Bosch Smart Home puedo integrar en mi Sistema Bosch Smart Home?
Actualmente no se conoce ningún límite máximo de número de Adaptadores Compactos en una misma habitación. Sin embargo, tenga en cuenta que la velocidad de respuesta de los dispositivos puede reducirse en instalaciones muy grandes.
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