Ayuda para el Termostato de Radiador
Las preguntas más frecuentes sobre la instalación del termostato de radiador
Termostato de Radiador - Instalación
No puedo instalar mi termostato de radiador Smart Home de Bosch. Qué puedo hacer (reset, estado de fábrica, conexión, instalación, reinicio)?
Si tienes problemas para instalar tu termostato radiador Smart Home de Bosch, sigue los pasos que se indican a continuación:
1. Vuelva a realizar la instalación. Para ello, compruebe si el dispositivo ya ha sido reconocido (opción de menú "Dispositivos") y elimínelo en caso necesario.
Antes de volver a instalar el termostato, realice un reinicio. Para ello, mantenga pulsado el botón Modo del termostato mientras vuelve a colocar las pilas hasta que el LED del termostato parpadee en naranja. Suéltalo brevemente y vuelve a pulsar el botón hasta que el LED se ilumine en verde. A continuación, espere brevemente y siga las instrucciones para volver a conectarlo.
Compruebe que las pilas están correctamente colocadas y que la pantalla LCD está activa. Asegúrese de que el componente esté al menos a 1 m de distancia del programador cuando realice el teaching.
Desconecte brevemente el Smart Home controller de la red eléctrica y vuelva a intentarlo.
Vea también nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.
¿Cómo se coloca el termostato de radiador Smart Home (adaptador, válvula, montaje, instalación)?
Puede acoplar el Termostato de radiador Smart Home de Bosch a casi todos los radiadores. Todo lo que tiene que hacer es retirar su antiguo termostato y acoplar el Termostato de radiador Smart Home de Bosch.
Es posible que necesite un adaptador para su válvula actual. Si los adaptadores suministrados no encajan, es posible adquirir adaptadores adicionales. En la tabla siguiente encontrará un resumen de los adaptadores disponibles y su asignación a los distintos tipos de válvulas.aquí.
¿Puedo visualizar la temperatura medida por un termostato (Termostato de radiador, Termostato de ambiente, Calefacción por suelo radiante, funciones, valor medido)?
Sí, a través de Gestión >> Dispositivos >> Termostatos >> Seleccionar termostato correspondiente >> Sección "Temperatura medida", se puede visualizar la temperatura medida en el termostato. La visualización ya incluye el ajuste establecido de la temperatura.
Por razones técnicas, la temperatura se mide directamente en el termostato correspondiente mediante un sensor. Por lo tanto, puede haber desviaciones en la temperatura, por ejemplo, en el centro de la habitación. La medición desviada en el módulo del termostato puede corregirse mediante un ajuste.
Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.
¿Cómo puedo retirar mi antiguo termostato del radiador (instalación, reajuste)?
Hay varias formas de hacerlo. Las más comunes son:
1. tapón de rosca. Un simple giro es suficiente.
2. cierre con clip: el termostato debe estar cerrado con clip en el lateral.
3. Llave Allen: El termostato debe desmontarse lateralmente con una llave Allen. En caso de duda, solicite siempre la ayuda de personal cualificado.
Si sigue teniendo preguntas o problemas con la integración, accesibilidad o uso del dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al clienteinforme.
Mi termostato Bosch muestra el mensaje de error "Recorrido de la válvula demasiado largo". Qué puedo hacer (montaje, instalación)?
Si tu termostato Bosch Smart Home te informa de que el recorrido de la válvula es demasiado largo, es posible que el émbolo de tu radiador no esté recorriendo la distancia necesaria.
Si utiliza un adaptador, asegúrese de que está montado correctamente y descansa completamente sobre la válvula.
Además, el perno de la válvula puede estar calcificado.
Para comprobarlo, puede intentar empujar con cuidado el pasador de la válvula con el dedo. Si no es posible o no está seguro, póngase en contacto con un especialista.
Si no puede encontrar la causa en la válvula, póngase en contacto con nuestroAtención al clienteen contacto. Envíenos fotos de la válvula de su radiador para que podamos comprobar el problema.
Durante la instalación del termostato de mi radiador oigo ruidos extraños. Qué es (calibración, adaptador, válvula)?
Al calibrar el termostato del radiador durante la instalación, pueden producirse ruidos suaves y zumbantes. Sin embargo, si durante el funcionamiento se oyen repetidamente ruidos fuertes o chirriantes en el termostato, éste podría estar defectuoso o mal fijado. Por favor, compruebe de nuevo que el termostato del radiador está fijado correctamente.
Algunos modelos de calefactor requieren un adaptador, que se incluye con los accesorios del termostato de radiador Smart Home de Bosch.
Tenga en cuenta tambiénInstrucciones de uso e instalación.
Puedo conectar mi termostato Bosch con Apple HomeKit (control por voz, ajustes, conexión)?
Actualmente puedes integrar los siguientes productos Bosch Smart Home en Apple HomeKit: Adaptador de enchufe y Adaptador de enchufe compacto, Termostato de radiadores y Termostato de radiadores II, Contacto de puerta/ventana y Contacto de puerta/ventana II, Control de persianas, Control de luces, Control de luces y persianas II, Detector de movimiento, Twinguard y Alarma de humos I, Alarma de humos II y Termostato ambiente 230V.
Nuestros dispositivos Bosch Smart Home actualmente solo se pueden utilizar junto con el Bosch Smart Home Controller (1ª generación) en Apple HomeKit. Lamentablemente, la integración a través del Bosch Smart Home Controller II todavía no es posible.
¿Cómo debo proceder si quiero recalibrar mi termostato de radiador Bosch (válvula, adaptador, ajustes, instalación, montaje)?
En casos excepcionales, es necesario recalibrar el termostato de radiador Smart Home de Bosch (error de calibración, recorrido de la válvula demasiado largo).
Para iniciar la calibración, pulse brevemente el botón de modo. Como alternativa, extraiga una pila e insértela de nuevo. La calibración debería iniciarse automáticamente.
¿Cómo puedo instalar mi termostato de radiador Smart Home de Bosch (válvula, adaptador, instalación, montaje)?
El termostato de radiador se enrosca directamente en la válvula del radiador. El resto del procedimiento se explica paso a paso mediante el asistente de instalación de la app.
La pantalla del Termostato de radiador permanece en blanco y el termostato no reacciona. ¿Qué puedo hacer (batería descargada)?
La carga de la batería del Termostato de radiador puede ser muy baja. El control de temperatura ahora no funciona como de costumbre.
Sustituya las pilas lo antes posible. El termostato necesita dos pilas AA, también llamadas pilas mignon o LR06.
Si la pantalla permanece en blanco después de cambiar las pilas, quítelas, pulse cualquier botón durante varios segundos y vuelva a insertarlas.
El termostato de radiador Smart Home de Bosch no se adapta a mi sistema de calefacción. Qué puedo hacer (adaptador, válvula, montaje, instalación)?
Si el Termostato de radiador Smart Home de Bosch no encaja en tu radiador, utiliza uno de los adaptadores adjuntos. Si ninguno de los adaptadores encaja en tu radiador, puedes encontrar uno aquí.Visión generala través de todos los adaptadores disponibles en el comercio minorista.
Introduzca completamente el adaptador correspondiente en la válvula (hasta el tope). Normalmente oirá un clic cuando el adaptador esté correctamente colocado.
Si no está seguro, tome 3 fotos de su válvula de radiador desde diferentes ángulos y envíelas a nuestroAtención al cliente.
Las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento del termostato de radiador
Termostato de radiador - Funcionamiento
Los termostatos de ambiente o los termostatos no entran en modo de retroceso aunque se haya abierto una ventana. Qué puedo hacer (ajustes, instalación, montaje, sin función, pila agotada)?
Espere unos segundos después de abrir el contacto de la puerta/ventana. Si la habitación o los termostatos siguen sin cambiar al modo de reducción, puede deberse a varias causas:
1. Compruebe si el contacto de ventana indica apertura y cierre mediante el LED incorporado. Además, el contacto de ventana de la ventana afectada debe estar asignado a la misma habitación que el termostato.
Los componentes del contacto de la ventana no deben estar separados más de 8 mm y deben colocarse a la misma altura (borde inferior) para que puedan encontrarse.
Las pilas deben estar correctamente colocadas en el contacto de ventana y en el termostato.
Compruebe que dos o tres LED están encendidos de forma continua en su Smart Home controller, dependiendo de si ha activado el acceso remoto.
¿Qué hay detrás del servicio de "detección de ventilación" y qué puedo configurar (contacto puerta/ventana, Termostato de radiador, automatismos)?
En su aplicación, puede seleccionar en "Servicios" >> "Detección de ventilación" qué contactos de puerta/ventana deben utilizar la detección de ventilación.
Aquí puede ajustar el tiempo de reacción a partir del cual el termostato reduce la temperatura. De este modo se ahorran las pilas de los termostatos de radiador durante los picos de ventilación o cuando, por ejemplo, la puerta de un balcón solo se abre brevemente.
¿Puedo utilizar el termostato de radiador Smart Home de Bosch sin mando (requisitos, instalación)?
Sí, puede utilizar su termostato sin un Smart Home controller.
En este caso, sin embargo, la gama de funciones está muy limitada. No dispone de programas de tiempo ni de funciones inteligentes, pero puede ajustar la temperatura de consigna con los botones del aparato.
Para la integración de asistentes de voz (Google, Alexa) o Homekit, se requiere en cualquier caso un Smart Home controller.
Mi termostato de radiador muestra "SFA" en la pantalla. ¿Qué significa (ajustes)?
El modo SFA es el modo de control interno de la unidad y puede haberse activado accidentalmente pulsando el botón circular y el botón menos del termostato simultáneamente durante algún tiempo. Se sale del modo SFA pulsando el botón circular del termostato durante algún tiempo o esperando un rato.
El termostato Bosch no tiene conexión y ya no es accesible. Qué puedo hacer (conexión, autonomía, batería vacía)?
Si su termostato Bosch no tiene conexión, compruebe si el termostato puede seguir controlándose manualmente. Si es así, es posible que la distancia entre el Smart Home controller y el componente sea demasiado grande o que otros productos electrónicos estén teniendo un efecto perturbador en la conexión.
Si hay otros productos electrónicos cerca del Smart Home controller y/o del Termostato de radiador, compruebe si puede cambiar la posición de los componentes y si esto provoca un cambio en la accesibilidad de su termostato.
Asegúrese también de que el componente se encuentra al menos a 1 metro de distancia del Smart Home controller.
¿Por qué la aplicación Smart Home muestra grados Fahrenheit en lugar de grados Celsius (Termostato de ambiente, Termostato de radiador, Temperatura ambiente, Ajustes, Instalación)?
La configuración de la unidad de temperatura para dispositivos iOS (Apple) se define de forma centralizada en el sistema operativo. Las apps suelen utilizar estos ajustes.
Para cambiar, por favor vaya a la siguiente ruta a la configuración del sistema operativo: Ajustes >> General >> Idioma y región >> Unidad de temperatura.
En los dispositivos Android, este ajuste suele controlarse a través del idioma del sistema. Por lo general, no es posible realizar un ajuste específico.
¿Qué ocurre cuando se agotan las pilas de mi Termostato de radiador y dónde se para la válvula del termostato (cambio de pilas, pila agotada)?
El termostato de radiador sólo puede actuar sobre la válvula a través de la alimentación del motor. Sin la alimentación de las baterías, esto ya no es posible.
Por lo tanto, si la tensión de la batería cae por debajo de 2,1 voltios, el Termostato de radiador pasa a la posición de emergencia, es decir, a una posición con una apertura de válvula del 15%. Esto significa que ya no se puede mantener una temperatura determinada. Sin embargo, la apertura del 15% es en cualquier caso suficiente para mantener una temperatura ambiente aproximadamente normal hasta que se pueda sustituir la batería.
¿Qué significa la función Pausa de verano en mi termostato doméstico inteligente de Bosch (Ajustes, Instalación, Servicios)?
A través del servicio Gestor de Clima, la regulación de la temperatura puede detenerse en los meses cálidos (vacaciones de verano). Una selección por habitaciones permite mantener el control en funcionamiento en las habitaciones críticas (por ejemplo, el baño). En caso necesario, puede reactivar la calefacción manualmente por habitación en el termostato o de forma centralizada en la app. La pantalla del termostato muestra "OFF" cuando se activa la pausa de verano. La detección de ventilación y la calefacción rápida se desactivan, pero la función de protección contra heladas y la protección antical, así como el bloqueo de seguridad para niños, permanecen activas.
¿Cómo puedo cambiar los ajustes de mi termostato de radiador Bosch?
Los cambios en los ajustes (por ejemplo, las fases de calefacción) del termostato de radiador Smart Home se pueden realizar con un toque en el azulejo de favoritos, así como a través de la gestión de dispositivos en la aplicación Bosch Smart Home.
¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de funcionamiento (instalación) del termostato de radiador Smart Home de Bosch?
El manual de instrucciones del termostato de radiador Smart Home de Bosch se encuentra aquí:
¿Cómo puedo hacer que el termostato de radiador Smart Home de Bosch muestre la temperatura (curva de temperatura, funciones)?
El termostato de radiador Smart Home de Bosch muestra en la pantalla la temperatura objetivo ajustada actualmente. Además, la visualización de la temperatura en la aplicación Smart Home puede variar entre la temperatura real y la temperatura de consigna.
¿Cómo puedo realizar un reset en mi termostato Smart Home de Bosch (reset, estado de fábrica)?
Para realizar un reinicio en su termostato doméstico inteligente Bosch, retire primero las pilas del alojamiento de las pilas (también es suficiente con una pila).
Mantenga pulsado el botón "Modo" (botón circular/abajo) mientras vuelve a colocar las pilas. Poco después, el LED parpadeará en verde/naranja. No obstante, mantenga pulsado el botón.
En cuanto el LED parpadee rápidamente en naranja, suelte brevemente la tecla y vuelva a pulsarla hasta que "rES" se apague en la pantalla y el LED parpadee en verde.
Ahora la unidad se reinicia. Este proceso puede tardar unos segundos.
Vea también nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.
¿Qué significan fase caliente, fase fría y calentamiento rápido en el termostato de radiador Bosch (funciones, información)?
"Fase cálida" describe la temperatura que quieres tener en casa cuando estás presente.
"Fase fría" significa el ajuste de temperatura que debe estar activo mientras usted está ausente.
En la aplicación Bosch Smart Home tienes la posibilidad de guardar perfiles de temperatura individuales para cada habitación. Para ello están disponibles las funciones "Fase cálida" y "Fase fría". Para configurar estos perfiles, seleccione la habitación correspondiente en el menú principal de la aplicación. Deslizando el dedo hacia la izquierda, puede optar por el funcionamiento automático o manual. Si desliza la pantalla hacia la izquierda, accederá al temporizador. Aquí tiene la posibilidad de ajustar y guardar cada día los tiempos de conexión de la calefacción o la bajada de la calefacción.
El calentamiento rápido se realiza mediante el símbolo "Cohete" de la vista para el control manual del termostato. Los termostatos aumentan fuertemente la potencia calorífica durante un breve periodo de tiempo para llevar la temperatura ambiente al nivel deseado lo más rápidamente posible. En la pantalla del termostato aparece "HI".
¿Cómo funciona el ajuste de la temperatura de mi hogar (Bosch Smart Home App, Termostato de radiador, Termostatos de ambiente, automatizaciones, servicios, ajustes)?
Puedes ajustar la temperatura de tu hogar de forma individual para cada habitación a través de la aplicación Bosch Smart Home. Para ello, ve a la pantalla de inicio de la aplicación y selecciona la habitación en la que deseas ajustar la temperatura.
Ahora puede ajustar la temperatura ambiente según sus deseos. Esto es posible ajustando las temperaturas de calefacción y de retroceso y programando el temporizador.
También puede ajustar manualmente la temperatura de la calefacción mediante el modo manual o ajustando la temperatura en la aplicación o directamente en el termostato de ambiente. En este caso, la temperatura ajustada manualmente solo permanece ajustada hasta el siguiente punto de conmutación.
Los puntos de conmutación se utilizan para configurar un perfil temporal. Puedes definir un valor de reducción y un valor de calefacción a través de la Bosch Smart Home App y establecer hasta 13 puntos de conmutación para cada día. El termostato ajusta automáticamente la temperatura almacenada en los puntos de conmutación guardados en el perfil de tiempo. Esto te permite decidir individualmente cuándo quieres calentar qué habitación y cuándo no.
Si el termostato está en "modo automático", la temperatura se regula a través de la Bosch Smart Home App y los preajustes almacenados en ella. Ten en cuenta también laInstrucciones de uso e instalación.
Tengo más de dos termostatos de radiador Smart Home en una habitación. ¿Puedo controlar los termostatos de radiador individualmente (Termostato de ambiente, temperatura ambientem, funciones)?
No, esto no está previsto. Sin embargo, tienes la opción de dividir una habitación real en varias habitaciones virtuales en la aplicación Bosch Smart Home (por ejemplo, "Salón" se convierte en "Salón izquierda" y "Salón derecha"). A continuación, desplace los termostatos de radiador deseados a la habitación virtual correspondiente. Esto permite controlar las distintas zonas o termostatos de radiador de forma independiente mediante la app o el termostato ambiente. Esto requiere un Termostato de ambiente en cada habitación virtual.
Información general sobre el termostato del radiador
Termostato de radiador - Información general
¿Cuáles son los datos técnicos del termostato de radiador (información, requisitos)?
Consulte los datos técnicos del termostato de radiador en las instrucciones de uso actuales, según se indica a continuaciónEnlace.
¿Cuál es el nivel de radiación del termostato de radiador Smart Home (nivel de radiación, información)?
Las válvulas de control del termostato se comunican en el rango de frecuencia propietario (frecuencia en torno a 868 MHz) con el Smart Home controller con una potencia de transmisión máxima de 10 mW durante unos milisegundos cada pocos minutos, pero durante un máximo de 36 segundos en una hora.
Como se trata de dispositivos finales que funcionan con pilas, se concede gran importancia al funcionamiento con optimización de energía. Esto se traduce en el menor volumen de comunicación posible entre la válvula de control termostática y el Smart Home controller.
La exposición a la radiación no sólo depende de la potencia de radiación, sino también de la duración y la distancia al transmisor, por lo que también es significativamente menor que con otras fuentes de radiación radioeléctrica (WLAN, teléfonos inalámbricos (DECT), teléfonos móviles, etc.).
Encontrará más información, por ejemplo, en la Oficina Federal Alemana de Protección Radiológica.
Puedo conectar mi termostato de radiador Bosch con Amazon Alexa (control por voz)?
Tu termostato radiador Bosch Smart Home puede controlarse cómodamente por voz a través de Amazon Alexa.
Mi termostato de radiador Smart Home de Bosch está defectuoso. Qué puedo hacer (garantía, no funciona)?
En caso de problemas técnicos con el termostato de radiador Smart Home de Bosch o informes de defectos, póngase en contacto con nuestro servicio a través de
o bajo0711 99882733 (para Alemania, el servicio es gratuito, pueden aplicarse tarifas telefónicas según su tarifa. Los datos de contacto para los demás mercados se encuentran aquí: Contacto Smart Home)
.¿Qué incluye exactamente el termostato de radiador Smart Home de Bosch?
Encontrará el volumen de suministro exacto del Termostato de radiador Smart Home de Bosch en la página del producto correspondiente de nuestra tienda online. Siga este enlaceEnlace.
¿Para qué sirve la opción "Bloqueo para niños" (Termostato de radiador, Termostato de ambiente, ajustes, funciones)?
En los ajustes de la aplicación de sus termostatos, puede activar o desactivar el bloqueo para niños. De este modo, ya no es posible realizar cambios manuales directamente en el termostato. Los cambios solo pueden realizarse en la aplicación Smart Home o mediante control por voz.
¿Qué es un termostato de radiador Smart Home de Bosch (funciones, información)?
Clima confortable con sólo tocar un dedo: gracias al Termostato de radiador con regulación de temperatura específica para cada habitación y un temporizador inteligente, podrá determinar fácilmente la potencia calorífica de su hogar.
El Termostato de radiador Smart Home de Bosch es un termostato ajustable individualmente con pantalla LCD iluminada y LED de control para regular la temperatura ambiente. Encontrará más información sobre el termostato de radiador Smart Home de Bosch en la página webPágina del producto.
Prefieres dormir a 17,5 °C, pero quieres que te reciba un baño cómodamente caliente a las 7:00 en punto de la mañana? Ajuste la temperatura que desee de forma sencilla y con una precisión de +/- 0,5 °C directamente en el termostato de radiador o a través de WLAN con la aplicación Bosch Smart Home. A continuación, un sensor integrado mide continuamente la temperatura ambiente actual y la mantiene constante en cuanto se alcanza el valor de consigna. Son posibles varios ajustes controlados por tiempo al día. Y se puede establecer un ritmo diferente para cada día de la semana. Al fin y al cabo, incluso los madrugadores se quedan más tiempo en la cama los domingos.
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