Ayuda para la Alarma de Incendios II
Las preguntas más frecuentes sobre la instalación de detectores de incendios II
Alarma de incendios II - Instalación
He perdido la cinta adhesiva para montar mi Alarma de incendios. ¿Qué cinta adhesiva puedo utilizar (piezas de repuesto, alarma de incendios II)?
Para nuestro Alarma de incendios II de Bosch Smart Home utilizamos la cinta VHB™ de 3 M™ 4955.
Tenga en cuenta las instrucciones de instalación delInstrucciones de uso.
¿Cómo puedo montar mi dispositivo Smart Home Alarma de incendios II de Bosch en el techo (instalación, montaje)?
Puedes montar el Dispositivo Smart Home Alarma de incendios II de Bosch con tornillos o con cinta adhesiva de doble cara. Siga las instrucciones delInstrucciones de usode su Alarma de incendios II de Bosch Smart Home.
Mi Alarma de incendios II Smart Home de Bosch no se puede programar. Qué puedo hacer (sin función, instalación, montaje, conexión, alcance)?
Si el dispositivo de alarma de humos Smart Home II de Bosch no se enseña en los 3 minutos siguientes a la introducción de las pilas en el proceso de aprendizaje, éste se interrumpirá de nuevo. Para volver a este proceso, pulse brevemente tres veces el botón del dispositivo Alarma de incendios II. El LED comienza a parpadear brevemente y puede continuar con el proceso de aprendizaje.
Si el emparejamiento sigue sin ser posible, reduce la distancia al Smart Home controller de Bosch. Compruebe en la aplicación Bosch Smart Home si el dispositivo ya existe en los ajustes del dispositivo. Borre el dispositivo en la aplicación Bosch Smart Home y restablezca los ajustes de fábrica del dispositivo Alarma de incendios II.
¿Dónde está el código QR de mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (instalación)?
El código QR se encuentra en la parte posterior de la unidad cuando se desenrosca la placa de montaje.
¿Cuáles son los requisitos para el montaje adhesivo del Alarma de incendios II Smart Home (montaje, instalación, requisitos)?
Para más información sobre el montaje con adhesivos y tornillos, consulte elInstrucciones de uso.
¿Qué debo tener en cuenta a la hora de elegir el lugar de instalación del Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (instalación, montaje, conexión, alcance)?
El protocolo de radio ZigBee utilizado transmite muchos datos al principio durante la instalación, por lo que puede que no sea posible instalar el dispositivo Alarma de incendios II en el lugar de destino. Para la instalación inicial, acerque el dispositivo de alarma de humos II al Bosch Smart Home controller. En cuanto se le solicite en la aplicación Smart Home de Bosch, acerque el dispositivo de alarma de incendios II al lugar de destino. Realice una prueba de intensidad de la señal en el lugar de instalación.
Las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento de los detectores de incendios II
Alarma de incendiois II - Operación
El Smart Home controller de Bosch se ha reiniciado. En la aplicación Bosch Smart Home, el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home aparece ahora como no accesible. Qué puedo hacer (ninguna función, conexión, actualización)?
Para ahorrar energía, el detector de humo Smart Home II de Bosch solo se comunica con el controlador Smart Home II de Bosch a intervalos prolongados para informar de su estado. Por lo tanto, es posible que el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home aparezca como no disponible en la aplicación Bosch Smart Home. El estado cambia en cuanto el dispositivo Alarma de incendios II informa al controlador Smart Home. En caso de incendio o robo, el detector de humos II reacciona según lo previsto y emite una alerta rápida y fiable.
Mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home parpadea en rojo 1 vez cada 10 segundos. ¿Qué significa esto (información, funciones)?
La detección de humo se desactiva durante 10 minutos porque el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home se ha apagado después de una alarma.
¿Por qué no recibo una notificación push cuando se activa la alarma de prueba de mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (instalación, función)?
Cuando se activa la alarma de prueba, no se envía ninguna notificación a tu smartphone. Si quieres probar la funcionalidad completa del Alarma de incendios II de Bosch Smart Home, puedes hacerlo con un spray de prueba (disponible en tiendas de bricolaje u online).
¿Cómo puedo desactivar el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home de forma temporal, por ejemplo, para taladrar o cocinar (información, funciones)?
No es posible silenciar temporalmente el Alarma de incendios II de Bosch. Para desactivar el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home habría que desenroscarlo de su soporte y extraer la batería.
¿Puedo cambiar la batería de mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home?
La batería del Alarma de incendios II de Bosch Smart Home es reemplazable.
Mi Alarma de incendios II de Bosch emite un pitido cada 5 minutos y parpadea en rojo una vez cada 15 segundos. ¿Qué significa esto (batería agotada)?
El nivel de batería de su Alarma de incendios II de Bosch Smart Home es bajo. Sustituya la batería inmediatamente.
Hay una fecha de sustitución en mi Alarma de incendios II Smart Home de Bosch. Por qué debo sustituir mi Alarma de incendios II Smart Home de Bosch cada 10 años (requisitos, información)?
La fecha de sustitución impresa en el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home cumple con la norma DIN 14675-1, que establece que para garantizar el correcto funcionamiento de los detectores de humo automáticos, especialmente los que disponen de una cámara de medición óptica, deben sustituirse como máximo 10 años después de su puesta en funcionamiento.
¿Qué ocurre en caso de alarma de incendios cuando pulso un botón de otro dispositivo de alarma de incendios conectado en red (información, funciones)?
En caso de incendio, el detector de humo Smart Home de Bosch, el detector de humo Smart Home II de Bosch o el Twinguard Smart Home de Bosch transmitirán la señal a todos los dispositivos del sistema Smart Home de Bosch. Si se pulsa el botón de un dispositivo que se hace audible pero que no ha disparado la alarma de incendios propiamente dicha, se silencian todos los detectores de humo, detectores de humo II y Twingaurds - sólo permanece activo el dispositivo que ha disparado la alarma de incendios. Por razones de seguridad, la alarma debe silenciarse directamente en el detector que la ha disparado.
¿Cómo puedo restablecer los ajustes de fábrica de mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home?
Retire la pila. Espere 20 segundos o vuelva a pulsar brevemente el botón de funcionamiento de su Alarma de incendios II después de extraer la pila. Mientras mantiene pulsado el botón de funcionamiento, vuelva a insertar la pila. Mantenga pulsado el botón de control hasta que el Alarma de incendios parpadee en rojo.
A continuación, suelte brevemente el botón de mando y vuelva a mantenerlo pulsado hasta que suene una breve señal acústica. A continuación, el aparato se reinicia. Tenga en cuenta que pueden transcurrir algunos segundos hasta que el dispositivo Alarma de incendios II vuelva a estar listo para funcionar.
Nota: Al restablecer los ajustes de fábrica, solo se perderán los ajustes y la información del aparato y no del Smart Home controller de Bosch.
Para volver a enseñar el dispositivo, primero elimínelo en la gestión de dispositivos de la aplicación Bosch Smart Home y, a continuación, vuelva a añadirlo mediante el proceso de enseñanza habitual.
¿Cuánto dura la batería de mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (batería agotada, requisitos)?
La vida útil de la batería del dispositivo de Alarma de incendios II de Bosch Smart Home es de aprox. 5 años. La vida útil disminuye si el Alarma de incendios II se activa con frecuencia.
Mi Alarma de incendios II detecta una fuente de humo. ¿Se notifica a otros Alarma de incendios y Twinguard del Bosch Smart Home System (funciones, conexión, información)?
Otros Alarma de incendios Smart Home de Bosch y Twinguard Smart Home de Bosch integrados en el sistema Smart Home de Bosch se notifican y activan a través del Smart Home controller de Bosch.
¿Dónde debo pulsar para apagar o probar mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (funciones)?
Para apagar la sirena del Alarma de incendios II o para activar la alarma de prueba, pulse el logotipo de BOSCH.
¿Cómo están interconectados entre sí los detectores de humo, Twinguard y Alarma de incendios II (información, funciones)?
Todos los detectores de humo, Alarma de incendios II y Twinguard integrados en el sistema Smart Home de Bosch están conectados en red a través del Smart Home controller. En caso de alarma de humo, no solo se activa el detector de humo que informa, sino también todos los demás detectores de humo, Alarma de incendios II y Twinguard integrados en el sistema. A través de un mensaje push y en su aplicación, puede ver en cualquier momento en qué habitación se activó la alarma.
Lo mismo ocurre con la alarma antirrobo. Si ha activado la alarma acústica, todos los Alarma de incendios, Alarma de incendios II y Twinguard seleccionados en el perfil de alarma correspondiente se activarán con la señal acústica correspondiente.
¿Qué pilas utiliza el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (pila agotada, requisitos, instalación)?
El Alarma de incendios II de Bosch Smart Home necesita una pila de litio CR17450.
Utilice únicamente las baterías recomendadas en los datos técnicos de los fabricantes especificados.
Encontrará información al respecto en elInstrucciones de usoo en la placa de características de su aparato
Mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home se ha disparado. Por qué no hay ninguna notificación en la aplicación Smart Home en caso de alarma de humo (información)?
Si la alarma de humo se desactiva en 10 segundos, el Smart Home controller de Bosch no enviará una notificación a los smartphones conectados.
El alcance de mi Alarma de incendios II Smart Home de Bosch no es suficiente. Qué puedo hacer (conexión)?
Para ampliar el alcance del Dispositivo de alarma de humos II Smart Home de Bosch, puede colocar un Enchufe inteligente compacto a medio camino entre el Dispositivo de alarma de humos II y el Smart Home controller de Bosch. De este modo se amplía el alcance del Alarma de incendios II.
Mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home parpadea en rojo 5 veces cada 15 segundos. Qué significa esto (defecto, garantía, no funciona)?
El Alarma de incendios II de Bosch Smart Home está defectuoso. Póngase en contacto con nuestroEquipo de servicio.
¿Qué debo tener en cuenta en relación con la prueba de mi Alarma de incendios II (información, funciones)?
Puedes probar el dispositivo Alarma de incendios II de Bosch Smart Home a través de la app y pulsando un botón del propio dispositivo. Al realizar la prueba a través de la app, el Alarma de incendios II reproduce una secuencia de tonos almacenada. Cuando se realiza la prueba en el propio detector, la alarma está activa mientras se pulsa el botón.
La funcionalidad de la Alarma de incendios debe comprobarse una vez al mes y después de cada cambio de pila y actualización de software. Lo mismo se aplica a la alarma antirrobo. Si ha activado la alarma acústica, todos los Alarma de incendios, Alarma de incendios II y Twinguard seleccionados en el perfil de alarma correspondiente se activarán con la señal acústica correspondiente.
¿Qué debo tener en cuenta al activar la alarma de prueba de mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (instalación, montaje)?
Cuando activas la alarma de prueba de tu detector de humos Smart Home II de Bosch a través de la app, esta reproduce una secuencia de señales predefinida. Si activas la alarma de prueba manualmente en el dispositivo mediante el botón de control, la alarma de prueba sonará mientras mantengas pulsado el botón.
Información general sobre los detectores de incendios II
Alarma de incendios II - General
¿Tiene mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home compensación de suciedad (funciones)?
A diferencia del Alarma de incendios II de Bosch, el Alarma de incendios II de Bosch dispone de una compensación de contaminación. Esto reduce la probabilidad de falsas alarmas.
¿Por qué hay un folleto en la parte posterior de mi Alarma de incendios II Smart Home de Bosch (instalación, montaje)?
Se trata de un requisito normativo por el que deben adjuntarse al dispositivo las notas del folleto correspondientes en el idioma nacional respectivo. La placa de características del dispositivo Smart Home Alarma de incendios II de Bosch no ofrece espacio suficiente.
¿Funciona el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home aunque no haya conexión con el Smart Home controller (Funciones)?
Sí, si no hay conexión con el Smart Home controller, el detector de humo Smart Home II de Bosch seguirá funcionando como una alarma de humo normal y le alertará de forma fiable del fuego y el humo a través de la sirena in situ. Sin embargo, la información solo se puede enviar a la aplicación Bosch Smart Home si hay conexión con el Smart Home controller.
¿Qué hace la compensación de suciedad en mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (funciones, información)?
A diferencia del Alarma de incendios II de Bosch, el Alarma de incendios II de Bosch dispone de una compensación de suciedad. Con el paso del tiempo, las partículas de suciedad (procedentes del polvo natural de la casa y de la suciedad) se acumulan en las cámaras de medición de los detectores de humo. Esta es una de las razones por las que la suciedad puede provocar falsas alarmas. El detector de humo II puede compensarlo mediante la compensación de suciedad:
el umbral de alarma se ajusta automática y constantemente al grado real de suciedad de la cámara de humos y garantiza así una menor probabilidad de que se produzcan falsas alarmas, incluso en funcionamiento a largo plazo.
No quiero conectar en red todos mis Alarma de incendios II. ¿Es posible eliminar dispositivos individuales de la red (funciones, instalación)?
No, esta función no es compatible.
¿Funciona mi Alarma de incendios II en combinación con mi detector de humos o uno de mis Twinguard (funciones, instalación, automatismos, servicios)?
Su detector de humo Smart Home II de Bosch también funciona en combinación con el detector de humo Smart Home de Bosch y el Twinguard Smart Home de Bosch si están integrados en el sistema Smart Home de Bosch a través del Smart Home controller de Bosch.
¿Qué volumen tiene el Alarma de incendios II en caso de alarma de prueba, alarma de robo o alarma de incendio (sonido, información)?
El nivel de presión sonora del Alarma de incendios II Smart Home de Bosch es de 85db (A) medido a una distancia de 3 metros durante la alarma de incendio y robo, así como durante la alarma de prueba. Le recomendamos que realice la alarma de prueba con protección auditiva.
¿En base a qué principio funciona el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (información)?
El Alarma de incendios II de Bosch Smart Home funciona según el principio fotoeléctrico de luz difusa. Una fuente de luz envía continuamente haces de luz a la cámara de medición del Alarma de incendios. Normalmente, los haces de luz no alcanzan la célula fotoeléctrica allí instalada. Sin embargo, si hay partículas de humo en el aire, los haces de luz se dispersan y pueden ser detectados por la fotocélula. Si se supera un valor límite, se activa la alarma de humo.
¿Cuántos detectores de humo Smart Home II de Bosch puedo conectar en red en mi Smart Home System (funciones)?
El Alarma de incendios II de Bosch Smart Home ha sido certificado con 10 detectores de humo II integrados en el sistema Smart Home de Bosch.
¿Cuáles son las ventajas de elegir el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (funciones)?
El Alarma de incendios II de Bosch Smart Home le informa inmediatamente de forma acústica, visual a través de Smart LEDs y a través del smartphone sobre un incendio en su casa y piso. Todos los detectores de humo, Alarma de incendios II y Twinguard de Bosch Smart Home están conectados en red a través del Smart Home controller de Bosch. En caso de incendio, no sólo se activa el Alarma de incendios de la habitación correspondiente, sino también todos los demás detectores. Si se produce un incendio, puedes llamar a los servicios de emergencia con un solo clic en la pantalla de alarma de tu aplicación Bosch Smart Home.
Además, el Alarma de incendios II Smart Home de Bosch también puede integrarse en el servicio "Sistema de alarma". Si su sistema de alarma está activado y se dispara un Sensor de movimiento o un contacto de puerta-ventana, el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home se hará oír.
Puedo integrar mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home en Apple HomeKit/ Amazon Alexa/ Google Home (funciones, control por voz, permisos)?
Tu Alarma de incendios II de Bosch Smart Home será compatible con Apple HomeKit en el futuro. La integración con Amazon Alexa y Google Home no es posible.
¿Se ha comprobado el diseño del dispositivo Smart Home Alarma de incendios II de Bosch (información)?
El Alarma de incendios II de Bosch Smart Home ha sido probado y certificado por el instituto de pruebas CNPP.
¿Cuál es la diferencia entre el detector de humos Smart Home de Bosch y el detector de incendios II (funciones)?
- Protocolo de radio: El detector de humo Smart Home de Bosch utiliza 868,6 MHz como protocolo de radio, mientras que el detector de humo Smart Home II de Bosch utiliza el protocolo de radio ZigBee 3.0.
- Compensación por suciedad: El detector de humo doméstico inteligente de Bosch no dispone de compensación por suciedad. El Alarma de incendios doméstica inteligente II de Bosch utiliza la compensación de suciedad, que reduce la probabilidad de falsas alarmas.
- Batería: La batería del detector de incendios Smart Home de Bosch no se puede sustituir y tiene una vida útil habitual de 10 años. La batería del Alarma de incendios II Smart Home de Bosch se puede sustituir y, por lo tanto, tiene una vida útil habitual de hasta 5 años.
- Piezas de recambio: Aunque no hay piezas de repuesto para el Alarma de incendios, la placa de montaje para el Alarma de incendios II está disponible como pieza de repuesto.
¿Es obligatorio instalar un Alarma de incendios en mi piso o casa (información)?
En muchos países de la Unión Europea, la instalación y el funcionamiento de los detectores de incendios en los edificios de viviendas son ahora obligatorios. El manejo puede variar de una región a otra. Infórmese de si le afecta esta obligación y en qué medida.
¿Qué volumen tiene mi Alarma de incendios II de Bosch Smart Home (sonido, información)?
En caso de incendio, el Alarma de incendios II de Bosch Smart Home tiene un nivel sonoro de aprox. 85 db(A), medido a una distancia de 3 metros.
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