Ayuda para el Control de Persianas

Comprobar la instalación

Asegúrese de que el Control de persianas empotrado está correctamente instalado y alimentado. Si utiliza un relé de desconexión, póngase en contacto con un instalador. Tenga en cuenta que solo admitimos relés de desconexión mecánicos con mando interruptor.

Calibración en la aplicación

1. Abra la aplicación Bosch Smart Home y vaya a "Gestión de dispositivos" >> "Control de persianas".

2. seleccione el Control de persianas correspondiente.

3. Desactive la "detección automática de posición final" marcando la casilla.

4. cambiar el retardo de aproximación en "Posición" a un valor individual

Si sigue sin poder controlar su persiana enrollable, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

Lo mejor es que pregunte a su electricista. Sin embargo, una señal inequívoca de control por relé es controlar varias persianas enrollables con un solo interruptor.

Si tu Control de persianas Smart Home de Bosch tiene problemas de conexión, aquí tienes algunos pasos que puedes probar:

Comprobar la instalación

Asegúrese de que el cableado del dispositivo es correcto. Puede comprobarlo en la opción de menú "Dispositivos". Si el dispositivo ya ha sido reconocido, puede ser útil borrarlo y volver a instalarlo.

Reiniciar el dispositivo

Si el dispositivo sigue sin funcionar, prueba a reiniciarlo:

- Retire el balancín.

- Mantenga pulsado el botón del centro hasta que el LED parpadee en naranja.

- Suelte brevemente y pulse de nuevo hasta que el LED parpadee en verde.

Para obtener una guía visual, vea nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Homea.

Esperamos que estos pasos le ayuden a conseguir que su Control de persianas vuelva a funcionar. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Sí, es posible reequipar los sistemas de control de persianas y persianas enrollables cableados existentes. Esta es la información más importante que debe conocer:

Interruptores y adaptadores compatibles:Puede descargar una lista de conmutadores y adaptadores compatiblesaquíencontrar. Esto le ayudará a encontrar las piezas adecuadas para su retrofit.

Disponibilidad:Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos y funciones que describimos sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

Esperamos que esta información le resulte útil. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Solución de problemas para el Control de persianas Smart Home de Bosch

Si ya no se puede acceder al Control de persianas Smart Home de Bosch, siga estos pasos:

Paso 1: Funcionamiento manual

En primer lugar, compruebe si aún puede accionar manualmente su Control de persianas empotrado.

Paso 2: Comprobar la instalación

Asegúrese de que la instalación se ha realizado correctamente. Si no está seguro, le recomendamos que consulte a un electricista. En nuestroPágina de iniciopodemos facilitarle los datos de contacto de un instalador de su zona.

Paso 3: Reiniciar el controlador

Si el Control de persianas sigue sin estar accesible, pruebe a reiniciar el controlador. Para ello, desenchufe el cable de alimentación del controlador y vuelva a enchufarlo.

Paso 4: Restablecer los valores de fábrica

Si el problema persiste, restablezca los ajustes de fábrica del interruptor empotrado e intégrelo de nuevo.

Para obtener más ayuda, puede ver nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Homevista.

Esperamos que estos pasos le ayuden a resolver el problema. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Qué adaptador necesito para mi interruptor empotrado?

Para la instalación de un Control de persianas empotrado puede ser necesario un adaptador especial. He aquí una breve guía:

1. compruebe el tipo de interruptor empotrado que tiene.

2. busque el adaptador adecuado para su conmutador en nuestro resumen de adaptadores. Encontrará un resumen de los adaptadores disponiblesaquí.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

El Control de persianas empotrado se calibra automáticamente durante la configuración inicial. Una vez finalizada la puesta en marcha, el Control de persianas puede recalibrarse mediante la función de gestión de dispositivos de la aplicación Smart Home.

Control de persianas con Alexa para Bosch Smart Home

Sí, puedes controlar tu Control de persianas Bosch Smart Home con Alexa. Con la función de control por voz de Alexa, podrás manejar tus persianas enrollables de forma fácil y cómoda. Estos son los pasos que debes seguir:

1. establecer una conexión:Asegúrate de que tu Control de persianas Bosch Smart Home y el dispositivo Alexa están correctamente configurados y conectados a Internet.

2. conceder autorización:Para que Alexa pueda controlar tus persianas, debes concederle la autorización correspondiente. Puede hacerlo en los ajustes de su aplicación Alexa.

Tenga en cuenta que los pasos exactos de configuración pueden variar según el modelo y la versión de software. Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

El Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch solo puede ser instalado por personas autorizadas para instalar aparatos de corriente alterna de 230 voltios. La instalación del aparato se describe en elInstrucciones de usoexplicado.

Una vez realizada la integración, podrá manejar la persiana cómodamente desde la aplicación. También puede subirla y bajarla manualmente desde el interruptor.

La asignación de botones no suele cambiar y es la siguiente:

• Pulse brevemente el botón de subida o bajada: El motor de las persianas se desplaza a la posición final correspondiente.
• Pulse brevemente el botón en sentido contrario al de la marcha: el motor se para.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

Asegúrese de no haber intercambiado las conexiones del motor (1 y 2). Si el accionamiento manual funciona correctamente, es posible que el interruptor de la persiana también esté instalado al revés, de modo que los dos errores se anulen mutuamente y el accionamiento manual parezca correcto.

Pueden producirse los siguientes códigos de intermitencia del Control de persianas empotrado:

• Parpadea en naranja: Comunicación con el controlador.
• Parpadea en naranja (cada 10s): Modo de aprendizaje activo.
• Parpadea una vez en verde: intento de configuración correcto.
• Rojo intermitente: intento de configuración fallido.
• 6x parpadeos rojos largos: Dispositivo defectuoso.
• 1 luz naranja y 1 luz verde: Indicador de prueba.
• Breve luz naranja (tras mensaje de recepción verde o rojo): Las pilas están agotadas.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

Si la persiana enrollable funciona de otro modo, puede deberse a que ha reconocido un obstáculo. Puede tratarse de objetos, pero también de escarcha y hielo en las persianas. En este caso, el Control de persianas interpreta la posición de parada como posición final y se lo comunica.

No, el Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch solo puede utilizarse con persianas que dispongan de detección de obstáculos.
La detección de obstáculos es importante si, por ejemplo, hay una maceta delante de la ventana contra la que se mueve la persiana. Si hay detección de obstáculos, nuestro interruptor recibe información del motor y puede reaccionar en consecuencia.

Por desgracia, actualmente no es posible ajustar la inclinación de las persianas conectadas.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

Sí, el Control de persianas empotrado también puede funcionar sin controlador. Sin embargo, la gama de funciones está considerablemente limitada (sin calibración, sin actualización de firmware, sin desactivación de la detección de posición final).

El controlador asigna una nueva versión de firmware al Control de persianas. Si la actualización no se inicia automáticamente, puede reiniciarse a través de la gestión de dispositivos del aparato.

Encontrará las instrucciones de uso del Control de persianas empotrado en la página del producto:

Enlace a la página del producto

Requisitos para el Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch

El Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch es una excelente forma de automatizar sus persianas. Sin embargo, hay que cumplir algunos requisitos para poder utilizarlo:

1. persianas motorizadas:La unidad de control sólo es adecuada para persianas enrollables ya motorizadas. Admite el control directo del motor y relés de desconexión mecánica.

Sustitución del segundo interruptor:La unidad de control sólo puede sustituir a una unidad de control de interruptor. No se puede sustituir un pulsador.

3. instalación profesional:El Control de persianas debe ser instalado por un especialista.

4º adaptador:Para actualizar sus interruptores convencionales, necesita adaptadores adecuados. Están disponibles en un juego de 3 en la tienda online Bosch Smart Home.

5. cajas de alimentación e instalación:El Control de persianas empotrado requiere una alimentación de 230 V y es adecuado para balancines simples. Los balancines dobles deben sustituirse por balancines simples. Cabe en cajas de instalación profundas estándar. Encontrará un resumen de los posibles adaptadoresaquí.

Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones sólo estén disponibles en Alemania y Austria.

El volumen de suministro exacto del Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch se encuentra en la página del producto correspondiente de nuestra tienda online. Por favor, siga estas indicacionesEnlace

Bosch Smart Home admite relés de desconexión para el Control de persianas empotradas

Sí, Bosch Smart Home admite el funcionamiento con relés de desconexión mecánicos disponibles en el mercado para el Control de persianas empotradas. Sin embargo, debe tener en cuenta algunas cosas:

Calibración:Debido a su diseño, la calibración automática a menudo no funciona. En este caso, debe realizar la calibración manualmente. Para obtener más información, consulte "La calibración ha fallado, ¿qué puedo hacer?".

Disponibilidad:Tenga en cuenta que algunos de los productos y funciones descritos sólo están disponibles en Alemania y Austria.

Esperamos que esta información le resulte útil. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Restablecimiento del Control de persianas Smart Home de Bosch

Estos son los sencillos pasos para restablecer su Control de persianas Bosch:

1. retire el balancín.

2. Localice el LED (botón del sistema) en la parte superior izquierda. Con un objeto puntiagudo, manténgalo pulsado durante unos 4 segundos hasta que el LED parpadee rápidamente en naranja.

3. Suelte brevemente el botón del sistema y vuelva a pulsarlo hasta que el LED se ilumine brevemente en verde.

Tenga en cuenta que el rearme sólo es posible si el Control de persianas está alimentado.

Para obtener una guía visual, vea nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o visite nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home

Sustitución de su Control de persianas empotradas Smart Home de Bosch de la primera generación

Si su Control de persianas empotrado Smart Home de Bosch de la primera generación está defectuoso, recibirá un producto de sustitución en garantía.

Producto de sustitución:

• Control de luz/persianas II (8-750-002-078) con interruptor de pared (8-750-002-778) de Bosch Smart Home