Assistenza per il Audio+

Dopo aver prenotato l'abbonamento Audio+, i primi 14 giorni sono gratuiti. Durante questo periodo di prova è possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Dopo i 14 giorni, l'utilizzo a pagamento inizia automaticamente.

È possibile prenotare Audio+ direttamente dall'app Bosch Smart Camera. Selezionate "Audio+" nelle "Impostazioni" sotto "Abbonamenti" e avviate il processo di acquisto facendo clic su "Inizia ora! Quindi selezionare un metodo di pagamento (mensile/annuale) e fare clic su "Abbonati ad Audio+ ora". Verrete quindi reindirizzati all'Apple Appstore o al Google Play Store. Lì potrete completare l'acquisto dell'abbonamento ad Audio+.

Audio+ è un'innovativa funzione di rilevamento del suono che consente alla Videocamera per interni Eyes II di rilevare suoni quali i toni di allarme di allarmi non intelligenti e convenzionali per fumo e monossido di carbonio, nonché la rottura del vetro di una finestra, e di informare e avvisare l'utente di conseguenza. Audio+ è un abbonamento che può essere prenotato in modo flessibile.

Audio+ può essere utilizzato solo in combinazione con una Videocamera per interni Eyes II. Audio+ viene sottoscritto come abbonamento nell'app ed è quindi valido per tutte le Videocamere per interni Eyes II nell'app Bosch Smart Camera.

Se la Videocamera per interni Eyes II rileva il suono di un Allarme antifumo o CO quando la funzione Audio+ è attivata, si riceve una notifica push sullo smartphone. Inoltre, la telecamera per interni emette un allarme visivo e acustico direttamente sul dispositivo. Poiché il rilevamento del fumo e del CO sono eventi potenzialmente pericolosi per la vita, ciò avviene per la vostra protezione, anche se avete disattivato le notifiche push o la funzione di allarme della Videocamera per interni Eyes II.

Per il rilevamento dei rilevatori di allarme, la Videocamera per interni Eyes II deve essere collocata nello stesso locale (senza porte o pareti di separazione) del rilevatore di allarme o della possibile fonte sonora di rottura del vetro, a una distanza massima di 6 metri.

Per utilizzare le funzioni Audio+, la Videocamera per interni Eyes II deve essere alimentata e accesa (testa della telecamera estesa) in modo che la funzione Audio+ possa rilevare i suoni. Se la Videocamera per interni Eyes II è spenta o in modalità privacy (testa della telecamera abbassata nell'alloggiamento), non verrà registrato alcun suono, motivo per cui non è possibile effettuare il rilevamento dei suoni nell'ambito di Audio+.

Nonostante le accurate procedure di sviluppo e di test, il rilevamento non può essere sempre garantito a causa della varietà di suoni di avvertimento del fumo e del monossido di carbonio. Il rilevamento dei suoni è una funzione aggiuntiva, ad esempio per registrare filmati o avvisare altre persone. La funzione non sostituisce l'adozione di misure da parte delle persone presenti sul posto. Per il rilevamento dei rilevatori di allarme, la telecamera deve essere posizionata nello stesso locale del rilevatore di allarme (senza porte o pareti di separazione) e a una distanza massima di 6 metri. Quando si utilizzano le funzioni opzionali di analisi audio intelligente, il corretto rilevamento e la notifica dipendono in particolare da: Posizionamento dell'unità, livello di rumore di fondo, durata dell'evento e disponibilità della rete. Attenzione: in determinate circostanze, eventi simili provenienti da altre fonti, come TV, radio, animali, possono essere interpretati come un allarme. Il rilevamento degli allarmi è ottimizzato per i segnali di allarme T3 e T4. Pertanto, leggere ad esempio la documentazione che accompagna l'allarme per sapere se emette un modello di segnale T3 o T4. Diversi allarmi acustici simultanei che si sovrappongono potrebbero non essere riconosciuti come allarmi dalla funzione di analisi audio. Verificare la funzione di rilevamento degli allarmi eseguendo un allarme di prova sul proprio allarme. Ripetere il test se si cambia la posizione della telecamera o del rilevatore o se si utilizzano altri rilevatori.

È possibile attivare un allarme di prova sia con l'Allarme antifumo Bosch Smart Home che con l'Allarme antifumo II Bosch Smart Home, con il quale è possibile testare la funzionalità di Audio+.

È possibile simulare un allarme di prova con la maggior parte dei rilevatori di Allarme antifumo e CO. Per informazioni dettagliate sull'allarme di prova del proprio modello di rilevatore, consultare la documentazione del rilevatore. Tuttavia, a seconda del produttore, questo allarme di prova potrebbe non produrre lo stesso suono dell'allarme in caso di emergenza. In altre parole, questi allarmi di prova potrebbero non corrispondere allo schema di segnale T3 o T4 richiesto per l'utilizzo di Audio+, oppure gli allarmi di prova potrebbero essere emessi troppo brevemente per consentire il rilevamento da parte di Audio+.

È possibile attivare un allarme di prova con il Twinguard Bosch Smart Home. Tuttavia, questo allarme di prova non viene riconosciuto da Audio+ perché non è un segnale di allarme T3 o T4.