Assistenza per il Contatto Porta/Finestra

In generale, è possibile installare il dispositivo su una finestra a battente. Durante l'installazione occorre fare attenzione che i contatti siano sufficientemente vicini tra loro. Per verificare ciò, tenere i contatti nella posizione desiderata fino a quando il LED si accende brevemente con luce gialla (le batterie devono essere inserite).

Il Contatto Porta/Finestra Bosch Smart Home si installa con pochi semplici passaggi. A tale scopo sono necessari l'app Bosch Smart Home e gli accessori inclusi nella confezione. Una volta avviata, l'app Bosch Smart Home guida l'utente nei singoli passaggi dell'installazione. Fare riferimento anche al nostro video di installazione disponibile in questo articolo. In caso di problemi nella riproduzione del video, i nostri video sulle procedure di installazione e reset sono disponibili anche sul canale YouTube di Bosch Smart Home al seguente link. Fare riferimento anche al manuale di installazione/uso al seguente link.

Qualora non si riesca ad integrare il Contatto Porta/Finestra, effettuare la seguente procedura: 1. Eseguire nuovamente l'installazione. Verificare se il dispositivo è stato riconosciuto. Per verificare andare alla voce di menu "Dispositivi". Eventualmente eliminare manualmente il dispositivo dalla lista. 2. Controllare se le batterie sono correttamente inserite. Se le batterie sono inserite correttamente, il LED sul lato anteriore si accende brevemente. 3. Prima di eseguire nuovamente l'installazione, resettare il dispositivo (reset). Per fare ciò, aprire il vano batterie e mentre si reinseriscono le batterie, premere il pulsante presente nella parte inferiore fino a quando il LED del Contatto Porta/Finestra lampeggia con luce arancione. Rilasciare brevemente, quindi premere nuovamente il tasto fino a quando il LED si accende con luce verde. Infine seguire le istruzioni per il collegamento. 4. Eventualmente, scollegare brevemente il Controller Smart Home dalla corrente e riprovare. Accertarsi inoltre che il dispositivo si trovi ad almeno 1 metro di distanza dal Controller durante l'apprendimento. Fare riferimento anche al nostro video sul reset in questo articolo. In caso di problemi nella riproduzione del video, i nostri video sulle procedure di installazione e reset sono disponibili anche sul canale YouTube di Bosch Smart Home al seguente link. In caso di ulteriori domande o problemi relativi all'integrazione, all'accessibilità o all'utilizzo del dispositivo, rivolgersi al nostro Supporto clienti.

La soluzione semplice per risparmiare energia: il Contatto Porta/Finestra a controllo radio riconosce porte e finestre aperte ed effettua la relativa segnalazione direttamente allo smartphone tramite l'app. Bisogno di aria fresca? Quando si decide di aerare la stanza in cui si è cucinato o si è lasciato ad asciugare il bucato non è più necessario ricordarsi di abbassare il riscaldamento. Se ne occupa il Contatto Porta/Finestra collegato al Termostato per Radiatore. Il Contatto Porta/Finestra comunica al Termostato per Radiatore la presenza di porte o finestre aperte tramite il Controller Bosch Smart Home, il quale, a sua volta, riduce la temperatura del riscaldamento a un valore impostato dall'utente. Ciò consente di aerare l'ambiente risparmiando energia e ottimizzando i costi di riscaldamento, il tutto in maniera completamente automatica! Il Contatto Porta/Finestra Bosch Smart Home può essere anche integrato nel sistema di sicurezza, permettendo così di individuare e, in combinazione con i nostri componenti per l'illuminazione e la segnalazione di allarme, allontanare possibili "ospiti" indesiderati. Per maggiori informazioni sul Contatto Porta/Finestra Bosch Smart Home consultare la pagina del prodotto nel nostro web shop Bosch Smart Home.

Attendere alcuni secondi dopo l'apertura del Contatto Porta/Finestra. Qualora non si registri alcun cambiamento, le cause possono essere diverse: 1. Verificare se il LED incorporato nel Contatto Porta/Finestra visualizza un'apertura e una chiusura di una porta/finestra. Qualora non sia questo il caso, controllare le batterie. Verificare se sulla videata iniziale (Preferiti) è visibile il Contatto Porta/Finestra corretto. 2. I componenti del Contatto Porta/Finestra devono essere posizionati ad una distanza massima di 8 mm e alla stessa altezza (bordo inferiore). Verificare il corretto allineamento. 3. Se è stato attivato l'accesso remoto, verificare se sul Controller Smart Home si accendono con luce fissa almeno due o tre LED. 4. È possibile che un Contatto Porta/Finestra nel servizio "rilevazione di aerazione" (voce di menu "Servizi") sia stato disattivato e pertanto non venga considerato. Verificare questa impostazione In caso di ulteriori domande o problemi relativi all'integrazione, all'accessibilità o all'utilizzo del dispositivo, rivolgersi al nostro Supporto clienti.

Verificare se il LED del Contatto Porta/Finestra lampeggia ancora durante l'apertura e la chiusura. Qualora sia questo il caso, è possibile che la distanza tra il Controller Smart Home e il dispositivo sia eccessiva o che il collegamento possa essere disturbato da altri prodotti nelle vicinanze. Accertarsi inoltre che il componente si trovi ad almeno 1 metro di distanza dal Controller durante il test. In caso di ulteriori domande o problemi relativi all'integrazione, all'accessibilità o all'utilizzo del dispositivo, rivolgersi al nostro Supporto clienti.

Si riceve una notifica se una finestra è aperta. Puoi attivare questa opzione in More > System > Notifications > Open doors and windows. Inoltre, è possibile definire notifiche individuali attraverso l'uso di automazioni. Se una finestra è aperta per un lungo periodo di tempo, per esempio, è possibile utilizzare un'automazione per definire che venga eseguita un'azione (per esempio l'invio di un messaggio al dispositivo finale o una notifica visiva tramite una lampada intelligente, ecc.)

Sì. Per evitare lacune nella sicurezza, il sistema d'allarme controlla attivamente lo stato di tutti i dispositivi integrati che fungono da trigger per il rilevamento delle intrusioni nel profilo d'allarme attualmente attivato (contatti porta-finestra e rilevatori di movimento) quando è armato. Se una finestra è ancora aperta, sarete avvisati tramite notifica push sul vostro smartphone. Per ricevere l'avviso, le notifiche push devono essere abilitate per il tuo sistema di allarme. Per farlo, vai su "More" > "System" > "Notifications" e attiva le due funzioni "Receive notifications" e "Alarm system enabled / disabled".

È possibile definire notifiche individuali utilizzando le automazioni. Se una finestra è aperta per un lungo periodo di tempo, per esempio, un'automazione può essere utilizzata per definire che un'azione venga eseguita (ad esempio l'invio di un messaggio al dispositivo finale o una notifica visiva da una lampada intelligente, ecc.)

Informazioni dettagliate sulla dotazione del Contatto Porta/Finestra Bosch Smart Home sono riportate alla corrispondente pagina del prodotto nel nostro web shop. Seguire questo link.