Assistenza per il Contatto Porta/Finestra
Le domande più frequenti sull'installazione del contatto porta/finestra
Contatto Porta/Finestra - Installazione
Che cos'è un contatto per porte/finestre di Bosch Smart Home (risparmio sui costi di riscaldamento, risparmio energetico, sistema di sicurezza, funzioni)?
Risparmio energetico semplificato: il contatto porta/finestra radiocomandato rileva le finestre e le porte aperte e le segnala direttamente allo smartphone tramite l'app Bosch Smart Home.
Volete un po' di aria fresca? Quando si arieggia la stanza dopo aver cucinato o asciugato il bucato, non è più necessario ricordarsi di abbassare il riscaldamento. Il contatto porta/finestra è collegato al termostato del radiatore e pensa per voi. Comunica le finestre e le porte aperte al termostato per radiatore tramite il Controller Smart Home di Bosch. Il termostato può quindi ridurre la temperatura del riscaldamento a un valore specificato dall'utente. In questo modo, ottimizzate i costi di riscaldamento con una ventilazione a risparmio energetico, il tutto in modo automatico!
Allo stesso modo, il nostro contatto per porte/finestre Bosch Smart Home può far parte del vostro sistema di sicurezza, consentendo di individuare gli ospiti indesiderati e, in combinazione con i nostri componenti di illuminazione e allarme, di allontanarli.
Per saperne di più sul contatto porta/finestra Smart Home di Bosch, consultare il sito webPagina del prodotto nel nostro Smart Home Webshop Bosch.
Il mio contatto porta/finestra non può essere integrato. Cosa posso fare (connessione, portata, reset, installazione)?
Se il contatto porta/finestra non può essere integrato, procedere come segue:
Eseguire nuovamente l'installazione. A tal fine, verificare se il dispositivo è già stato riconosciuto. È possibile verificarlo alla voce di menu "Dispositivi". Se necessario, rimuovere manualmente il dispositivo dall'elenco dei dispositivi.
Verificare che le batterie siano inserite correttamente. Se le batterie sono inserite correttamente, il LED sul frontale si accende brevemente.
Prima di installare nuovamente il dispositivo, resettarlo. A tal fine, aprire il coperchio della batteria e premere il pulsante sul lato inferiore finché il LED del contatto porta/finestra non lampeggia in arancione. Rilasciare brevemente e premere nuovamente il pulsante finché il LED non si illumina di verde. Seguire quindi le istruzioni per una nuova connessione.
Se necessario, scollegare brevemente il Controller Smart Home dall'alimentazione e riprovare. Assicurarsi inoltre che il dispositivo si trovi ad almeno 1 metro di distanza dal controller durante il processo di apprendimento.
Vedere anche il nostro video di ripristino in questo articolo. Se avete problemi a visualizzare il video, potete trovare i nostri video di installazione e ripristino anche sul nostro canale Youtube Bosch Smart Home al seguente linkLink.
Se avete ancora domande o problemi con l'integrazione, l'accessibilità o l'utilizzo del dispositivo, siete invitati a contattare il nostroAssistenza clientirapporto.
Come si installa il contatto porta/finestra Smart Home di Bosch (installazione, montaggio)?
Il contatto porta/finestra Smart Home di Bosch può essere installato in pochi semplici passaggi. Tutto ciò che serve è l'app Bosch Smart Home e gli accessori inclusi nella confezione. Dopo aver avviato l'app Bosch Smart Home, questa vi guiderà attraverso le singole fasi di installazione.
Vedere anche il nostro video di installazione in questo articolo. Se avete problemi a visualizzare il video, potete trovare i nostri video di installazione e ripristino anche sul nostro canale Youtube Bosch Smart Home al seguente linkLink.
Si prega di consultare anche le istruzioni per l'uso e l'installazione ai seguenti puntiLink.
È possibile installare un contatto porta/finestra su una porta/finestra a battente (installazione, montaggio)?
In linea di principio, è possibile l'installazione su un'anta della finestra. Durante l'installazione, è necessario assicurarsi che i contatti siano sufficientemente vicini. Questo può essere verificato tenendo i contatti nella posizione desiderata finché il LED non si illumina brevemente di giallo (le batterie devono essere inserite).
Domande frequenti sul funzionamento del contatto porta/finestra
Contatto porta/finestra - Funzionamento
Ricevo una notifica se attivo il sistema di allarme e dimentico di chiudere una finestra (servizio di allarme, scenario di allarme, contatto porta/finestra, automazioni, servizi, sistema di allarme)?
Sì. Per evitare violazioni della sicurezza, il sistema di allarme controlla attivamente lo stato di tutti i dispositivi integrati che servono come trigger per il rilevamento delle intrusioni nel profilo di allarme attualmente attivato (contatti porta/finestra e Rilevatori di movimento) quando è armato. Se una finestra è ancora aperta, sarete avvisati tramite notifica push sul vostro smartphone. Per ricevere l'avviso, le notifiche push devono essere attivate per il vostro sistema di allarme.
Per farlo, andare su.
Apro la finestra ma il Termostato per radiatore non si regola automaticamente verso il basso. Cosa sto sbagliando (impostazioni, installazione, batteria scarica, autonomia, connessione)?
Attendere qualche secondo dopo aver aperto il contatto porta/finestra. Se la situazione rimane invariata, le cause possono essere diverse:
Verificare se il contatto della porta/finestra indica l'apertura e la chiusura tramite il LED incorporato. In caso contrario, controllare le batterie. Controllare se il contatto porta/finestra corretto è visibile nella schermata iniziale (preferiti).
2. i componenti del contatto porta/finestra non devono distare più di 8 mm l'uno dall'altro e devono essere montati alla stessa altezza (bordo inferiore). Verificare il corretto allineamento.
Verificare che almeno due o tre LED siano accesi in modo continuo sul Controller Smart Home, a seconda che sia stato attivato o meno l'accesso remoto.
È possibile che un contatto porta/finestra sia stato disattivato nel servizio "Rilevamento ventilazione" (voce di menu "Servizi") e che quindi non venga preso in considerazione. Controllare questa impostazione.
Se avete ancora domande o problemi con l'integrazione, l'accessibilità o l'utilizzo del dispositivo, siete invitati a contattare il nostroAssistenza clientirapporto...
Ricevo una notifica se dimentico di chiudere la finestra (contatto porta/finestra, automazioni, servizi, sistema di allarme)?
Si riceverà una notifica se una finestra è aperta. È possibile attivare questa opzione inattivare. Inoltre, è possibile definire notifiche individuali utilizzando le automazioni. Se una finestra rimane aperta per un periodo di tempo prolungato, ad esempio, è possibile utilizzare un'automazione per definire l'esecuzione di un'azione (ad esempio, l'invio di un messaggio al dispositivo finale o una notifica visiva tramite una lampada intelligente, ecc.)
Mi viene ricordato automaticamente di richiudere la finestra dopo un certo tempo (servizio di allarme, scenario di allarme, contatto porta/finestra, automazioni, servizi, sistema di allarme)?
È possibile definire notifiche individuali utilizzando le automazioni. Se una finestra rimane aperta per un periodo di tempo prolungato, ad esempio, è possibile utilizzare un'automazione per definire l'esecuzione di un'azione (ad esempio l'invio di un messaggio al dispositivo finale o una notifica visiva tramite una lampada intelligente, ecc.)
La connessione è scarsa, il contatto porta/finestra non è più accessibile. Cosa posso fare (gamma)?
Verificare se il LED del contatto della porta/finestra continua a lampeggiare durante l'apertura e la chiusura. In questo caso, è possibile che la distanza tra il Controller Smart Home e il dispositivo sia eccessiva o che altri prodotti abbiano un effetto di disturbo sulla connessione. Assicurarsi inoltre che il componente si trovi ad almeno 1 m di distanza dal controller durante il test.
Se avete ancora domande o problemi con l'integrazione, l'accessibilità o l'utilizzo del dispositivo, non esitate a contattare il nostroAssistenza clientirapporto.
Informazioni generali sul contatto porta/finestra
Contatto porta/finestra - Informazioni generali
Cosa comprende esattamente la fornitura del contatto porta/finestra Smart Home di Bosch?
L'esatto volume di fornitura del contatto porta/finestra Bosch Smart Home è riportato nella pagina del prodotto corrispondente del nostro negozio online. Seguire questo linkLink.
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