Assistenza per la Videocamera per Interni 360°
Domande frequenti sull'installazione della 'Videocamera per Interni 360°
Videocamera per Interni 360° - Installazione
Come si esegue un reset della telecamera Bosch Smart Home 360° per interni (stato di fabbrica, reset)?
Utilizzare un oggetto appuntito (ad esempio una graffetta) per premere il pulsante nell'apertura sopra l'alloggiamento della scheda SD e tenerlo premuto finché la banda LED della fotocamera non lampeggia in rosso (dopo circa 5 secondi). La fotocamera si riavvierà automaticamente.
Si prega di notare anche il nostro video di ripristino in questo articolo. Se avete problemi a visualizzare il video, potete trovare i nostri video di installazione e ripristino anche sul nostro canale Youtube Bosch Smart Home al seguente link. Link .
Dove posso posizionare al meglio la mia telecamera a 360° per interni?
Posizionate la telecamera a 360° per interni in un punto che sia il più probabile da attraversare. Poiché ha un'area di copertura di 360°, è possibile posizionare la telecamera a 360° per interni anche al centro di una stanza. Controllate visivamente l'immagine e l'angolo di visuale tramite la vostra app e regolate la posizione della telecamera se necessario.
Si prega di notare: In Germania, per filmare o fotografare persone fisiche è necessario il consenso esplicito dell'interessato. Questo vale anche per i vostri visitatori, che devono essere messi al corrente della sorveglianza interna da parte vostra e devono acconsentire. Nel farlo, osservate le norme in vigore nel vostro Paese.
La mia telecamera a 360° per interni lampeggia in rosso e verde dopo la scansione del codice QR. Cosa significa?
La fotocamera non è riuscita a connettersi alla rete Wi-Fi. Verificare se lo smartphone è collegato alla stessa rete Wi-Fi a cui deve essere collegata la telecamera. Assicurarsi che lo smartphone sia collegato al router tramite una connessione a 2,4 GHz. Inoltre, verificare se la password WLAN è stata memorizzata correttamente durante il processo di installazione. Quindi riavviare la telecamera e, se necessario, l'integrazione tramite l'app.
Si prega di notare anche il nostro video di installazione in questo articolo. Se avete problemi a visualizzare il video, potete trovare i nostri video di installazione e ripristino sul nostro canale Youtube Bosch Smart Home al seguente link. Link.
Come si installa la telecamera per interni Bosch Smart Home 360°?
La telecamera per interni Bosch Smart Home 360° può essere installata in pochi semplici passaggi. Tutto ciò che serve è l'app gratuita Bosch Smart Camera e gli accessori inclusi nella confezione.
Si prega di notare anche il nostro video di installazione in questo articolo. Se avete problemi a visualizzare il video, potete trovare i nostri video di installazione e ripristino sul nostro canale Youtube Bosch Smart Home al seguente link. Link .
Si prega di fare riferimento anche alle istruzioni per l'uso e l'installazione riportate di seguito. Link.
Perché devo scansionare il codice QR con la videocamera (videocamera interna a 360°, videocamera esterna Eyes)?
La vostra app genera un codice QR utilizzando il vostro SSID (nome wifi), la password e la chiave di connessione per consentire alla telecamera di connettersi alla rete domestica e al Cloud Bosch. Tenere il codice QR davanti all'obiettivo della telecamera a una distanza di circa 5-30 cm in condizioni di luce diurna. Non appena la telecamera riconosce un codice QR corretto, viene emesso un segnale acustico di conferma (Bing) e la telecamera si illumina di verde fisso. Successivamente, la luce blu lampeggiante indica che è stata stabilita la connessione al Cloud Bosch e, una volta stabilita la connessione, viene visualizzata una luce blu continua per circa 30 secondi.
Attenzione: se le impostazioni W-LAN del router sono state modificate, ma la telecamera non è ancora stata riaddestrata, verrà generato un segnale audio per indicare la connessione non riuscita.
Importante Non aggiungere una nuova telecamera, ma utilizzare le "Impostazioni telecamera >> Altro" nell'app Bosch Smart Home Camera e regolare le impostazioni wifi di conseguenza.
Posso utilizzare la telecamera per interni a 360° o la telecamera per interni Eyes II in un'area esterna protetta?
Il prodotto è adatto solo per l'uso in case, appartamenti e locali ad uso residenziale e può essere utilizzato solo in ambienti interni insieme ai componenti originali Bosch Smart Home.
Qualsiasi altro uso non è previsto. Qualsiasi danno risultante è escluso da responsabilità.
Cosa fare se non è possibile collegare la telecamera interna a 360° o la telecamera interna Eyes II?
Verificate che lo smartphone sia sulla stessa rete Wi-Fi della telecamera e che il segnale sia sufficiente. È possibile verificarlo facilmente con lo smartphone controllando l'icona WLAN sullo smartphone nel luogo di installazione. Il segnale dovrebbe essere di almeno due barre su tre. Se la telecamera lampeggia alternativamente in verde e rosso dopo il riconoscimento del codice QR (telecamera interna a 360°) o dopo la connessione WLAN diretta con lo smartphone (telecamera interna Eyes II), significa che non è stato possibile registrarla nella rete WLAN. Controllare la password Wi-Fi e riprovare. Se la telecamera lampeggia alternativamente in rosso e blu, non è stato possibile stabilire la connessione al Cloud Bosch.
Quali impostazioni vengono mantenute dopo un reset (telecamera interna a 360°, telecamera esterna Eyes)?
I seguenti dati non vengono cancellati resettando la telecamera con la funzione "Reset" dell'App Bosch Smart Camera:
- File di log del servizio
- Regole salvate per le impostazioni diurne o notturne
- Registrazione video in Bosch Cloud
Questo non si applica a un processo di reset attivato direttamente sulla telecamera e quindi tramite il pulsante di reset dell'unità. In questo caso, vengono conservati solo i file di registro di servizio.
Domande frequenti sul funzionamento della Videocamera per Interni 360°
Videocamera per Interni 360° - Funzionamento
Cosa succede in caso di allarme (sistema di allarme, telecamera da interno a 360°, telecamera da esterno Eyes)?
Una volta attivata la telecamera, riceverete una notifica tramite la vostra app su ogni incidente registrato. Ora è possibile guardare direttamente l'area di registrazione selezionata tramite livestream e, se necessario, comunicare tramite la funzione di interfono implementata. Non preoccupatevi, anche di notte la vostra telecamera per interni trasmette un'immagine nitida grazie alla tecnologia a infrarossi.
Quando si attiva il monitoraggio della casa, si attivano scenari diversi a seconda dell'hardware collegato. Ad esempio, si riceve una notifica sullo smartphone, le lampade Philips Hue lampeggiano in rosso e i rilevatori di fumo Bosch Smart Home si attivano con un suono speciale.
Come si accende/spegne esattamente la telecamera Bosch Smart Home 360° per interni sul dispositivo stesso?
Per estendere, toccare la testa della telecamera verticalmente dall'alto con il dito o l'unghia con forza media per due volte in successione entro un secondo. Si sente un suono (che può essere disattivato a scelta) e la telecamera estende la testa con l'obiettivo. A questo punto inizia la registrazione dell'evento.
Ripetere la procedura se si desidera terminare il monitoraggio da parte della telecamera. In alternativa, è possibile spegnere e accendere la telecamera tramite l'App Bosch Smart Camera o l'App Bosch Smart Home.
Posso montare la telecamera Bosch Smart Home 360° per interni anche sul soffitto?
Anche se questo è perfettamente possibile da un punto di vista tecnico, purché la telecamera sia orientata verticalmente, la telecamera Bosch Smart Home 360° per interni non è attualmente prevista per il montaggio a soffitto né il funzionamento dell'app è progettato per questo.
Come si comporta la telecamera per interni durante i temporali: i fulmini vengono rilevati come movimento e la telecamera segnala quindi un allarme?
Se il rilevatore di movimento viene attivato durante il flash, può essere generato un evento. La luce di un flash è di solito sufficiente per attivare l'allarme video
Per l'analisi video, non importa se il flash si trova davanti o dietro il vetro.
Il rilevatore di movimento funziona a caldo e può essere attivato anche in questo caso.Quali messaggi vengono inviati tramite notifica push dalla fotocamera al vostro smartphone?
Quando si verificano i seguenti eventi, vengono inviati messaggi per la fotocamera
- Quando un evento è stato rilevato dalla telecamera
- Quando la telecamera perde la connessione
- Una e-mail viene inviata dopo che la connessione di una telecamera è avvenuta con successo
- Se si desidera condividere temporaneamente l'uso della telecamera con un contatto amico, anche questa persona riceverà un'e-mail
- Una volta scaduto il periodo di tempo definito per la condivisione di una telecamera per un utente
La telecamera può essere utilizzata anche localmente, senza una connessione a Internet (telecamera interna a 360°, telecamera interna Eyes II, telecamera esterna Eyes)?
La telecamera non acquisirà i dati degli eventi o i clip in caso di perdita temporanea della connessione a Internet. Inoltre, durante questo periodo non è possibile accedere ai clip registrati in precedenza. Non appena la connessione viene ripristinata, è possibile accedere nuovamente ai clip registrati come di consueto.
La telecamera può registrare anche di notte (telecamera interna 360°, telecamera esterna Eyes, telecamera interna Eyes II)?
Con l'ausilio di una luce a infrarossi, la telecamera può registrare anche al buio con un raggio di rilevamento di circa 8 m.
La telecamera per esterni è dotata di una luce frontale integrata per la registrazione notturna. Questo permette anche di registrare a colori di notte.
Posso utilizzare la mia telecamera Bosch come citofono (telecamera interna 360°, telecamera interna Eyes II, telecamera esterna Eyes)?
È possibile utilizzare la comunicazione bidirezionale utilizzando la telecamera e l'app Bosch Smart Home Camera. Ciò significa che la telecamera dispone di un microfono e di un altoparlante.
Ha senso sostituire la scheda di memoria esistente con una più grande (telecamera a 360° per interni)?
La scheda di memoria esistente (Micro SD / SDXC / Classe 10 / 8 Gigabyte) è perfettamente adeguata a supportare le funzionalità richieste per la telecamera Bosch Smart Home 360° Indoor. La sostituzione è consigliata solo nell'improbabile caso di un difetto della scheda di memoria stessa.
Ampliare la memoria utilizzando una scheda di memoria più grande non comporta attualmente alcun vantaggio, né in termini di velocità né per quanto riguarda le funzioni del prodotto esistenti.
Se la scheda di memoria è già stata rimossa dall'unità, quando la si inserisce si deve tenere presente che i contatti devono essere in alto (vista dall'alto) e visibili sulla parte anteriore della scheda, in modo che si inserisca nello slot della scheda di memoria come previsto.
Informazioni generali sulla telecamera interna a 360°
Videocamera per Interni 360° - Informazioni generali
Quali sono i requisiti di sistema per le nostre telecamere smart home Bosch?
I requisiti di sistema esatti delle nostre telecamere intelligenti per la casa Bosch sono disponibili sul sito. qui .
Cosa comprende esattamente la telecamera Bosch Smart Home 360° per interni?
L'esatto volume di consegna della telecamera Bosch Smart Home 360° per interni è riportato nella pagina del prodotto corrispondente del nostro negozio online. Seguire questo link Link.
Cos'è la telecamera Bosch Smart Home 360° per interni e cosa può fare?
La telecamera per interni Bosch Smart Home 360° rileva i movimenti in un raggio di 360°. Trasmette le registrazioni come flusso video live e registra singole sequenze video della durata di 10-15 secondi. La telecamera memorizza gratuitamente 200 clip in un cloud per 30 giorni. 25 preferiti possono essere memorizzati a tempo indeterminato.
Guarda in ogni angolo di una stanza in qualsiasi momento con la telecamera intelligente per interni di Bosch Smart Home. Offre immagini eccellenti 24 ore su 24, ma solo quando lo desiderate. Se lo desiderate, la vostra privacy è assolutamente garantita. Con un tocco del dito sulla telecamera per interni o un clic nell'app per smartphone, l'obiettivo della telecamera si ritrae completamente nell'alloggiamento.
Ulteriori informazioni sono disponibili sulla pagina del prodotto corrispondente del nostro negozio online. Seguire questo link Link.
Ha senso sostituire la scheda di memoria esistente con una più grande (telecamera a 360° per interni)?
La scheda di memoria esistente (Micro SD / SDXC / Classe 10 / 8 Gigabyte) è perfettamente adeguata per supportare al meglio le funzionalità richieste dalla telecamera Bosch Smart Home 360° Indoor. La sostituzione è consigliata solo nell'improbabile caso di un difetto della scheda di memoria stessa.
Ampliare la memoria utilizzando una scheda di memoria più grande non porta al momento alcun vantaggio, né in termini di velocità né in termini di caratteristiche del prodotto esistente.
Se la scheda di memoria è già stata rimossa dall'unità, quando la si inserisce si deve tenere presente che i contatti devono essere in alto (vista dall'alto) e visibili sulla parte anteriore della scheda, in modo che si inserisca nello slot della scheda di memoria come previsto.
Quali funzioni offre la telecamera?
La telecamera include le seguenti funzioni:
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- Visualizzazione di video in diretta e registrazione di sequenze video
- Rilevamento automatico dei movimenti nella casa intorno alla telecamera (rilevamento a 360°)
- Memorizzazione nella telecamera di un massimo di 200 eventi
- Acquisizione di immagini anche in condizioni di buio totale grazie alla luce infrarossa integrata
- La vostra privacy è preservata grazie all'ovvio incasso dell'obiettivo della telecamera
- Comunicazione vocale bidirezionale grazie al microfono e all'altoparlante integrati
- Trasmissione audio (in entrambe le direzioni, fino a 2 metri di distanza dalla fotocamera, solo quando il pulsante viene premuto attivamente nell'app)
È possibile salvare localmente i clip registrati?
I filmati registrati dalla telecamera non possono essere salvati su Smart Home Controller. Tutti i filmati registrati da una Smart Home Camera Bosch vengono prima temporaneamente memorizzati localmente sulla telecamera in forma crittografata. Successivamente, i filmati vengono crittografati e trasferiti in modo sicuro a un backend cloud delle smart camera Bosch. I clip, le immagini fisse e il feed live delle telecamere passano attraverso un cloud situato in Germania.
Quali sono le specifiche tecniche della telecamera per interni?
Camera con risoluzione 1080p ("Full HD")
120 area di visualizzazione orizzontale
Visione notturna a 8 metri
WiFi 802.11b/g/n
80m di portata WiFi (in campo aperto)
Altoparlante e microfono
Mantiene la connessione tramite adattatore micro USB da 5 V
Consumo massimo di 6 W
464g di peso (senza imballo / con imballo 904g)
Dimensioni (H*P) 182 x ø50 mm (senza supporto)
Dimensioni dell'imballaggio (H*L*P) 285 x 190 x 100 mm
Aggiornabile via internet (richiede un'app)
Altre informazioni sul sito web
1080p30 (1920×1080@30 Hz)/30 fps
Commutazione giorno/notte automaticaHFOV/VFOV:120°/78°
Quando verranno cancellati tutti i dati delle telecamere?
Tutti i dati della telecamera saranno cancellati se:
- un cliente rimuove la propria fotocamera dall'app e la ripesca,
- un cliente cancella il proprio account Bosch o lo fa cancellare attivamente,
- un cliente cancella tutti gli eventi in una sola volta,
- un cliente che resetta la telecamera tramite il pulsante di reset,
- un cliente che resetta la fotocamera tramite l'app
Video
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