Hulp bij de Smart Home Controller II

We werken momenteel aan een oplossing waarmee we een groot deel van de gegevens kunnen overdragen aan de nieuwe controller.

De LED's op de Smart Home Controller II kunnen momenteel niet worden uitgeschakeld.

De Smart Home Controller II is uitgerust met drie controlelampjes: De Power LED, de Network LED en de Cloud LED. Afhankelijk van de vraag of u de toegang op afstand heeft geactiveerd, moeten tijdens de werking alleen de power-LED en de netwerk-LED of ook de cloud-LED continu groen branden. De cloud LED knippert geel wanneer een log upload is gestart of een gegevensuitwisseling met een mobiel eindapparaat plaatsvindt. Als dit niet het geval is en uw systeem niet goed werkt, koppel dan de Smart Home Controller II en eventueel uw router korte tijd los van het lichtnet. Na een korte wachttijd sluit u de Smart Home Controller II en de router opnieuw aan op de stroom zodat een nieuwe verbinding tot stand komt. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice. De betekenis van verdere knipperende combinaties van de LED's vindt u in de handleiding van de regelaar.

Controleer de bedrading: Zijn alle aansluitingen aanwezig? Werkt het stopcontact? Test zo nodig een ander stopcontact. Gedraagt het apparaat zich vanaf het begin zo of pas na een gebeurtenis zoals een stroomstoring? Als het apparaat nog steeds niet reageert, is het waarschijnlijk defect en moet het worden vervangen. Neem contact op met onze klantenservice.

Als er een update voor uw Bosch Smart Home Controller II is, krijgt u een melding via de Bosch Smart Home App. U wordt automatisch op de hoogte gebracht van alle updates die worden uitgevoerd. U kunt beslissen of u de nieuwe versie onmiddellijk of op een later tijdstip wilt installeren, of dat u niet wilt updaten.

De tijd wordt automatisch ingesteld en aangepast aan de zomer-/wintertijd. De standaard tijdzone is Europa/Berlijn (CET). Het is niet mogelijk om de tijd handmatig te veranderen.

U stelt een systeemwachtwoord in tijdens de eerste installatie van de Smart Home-controller. Dit wachtwoord heb je onder andere nodig om andere mobiele apparaten met de controller te verbinden en om de controller via de app terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. U kunt uw systeemwachtwoord wijzigen (als u het oude systeemwachtwoord kent) of opnieuw instellen. Dit is echter alleen mogelijk vanaf een reeds verbonden mobiel apparaat en in het thuisnetwerk. U vindt deze opties onder "Meer" -> "Systeem".

Reset via Bosch Smart Home App Ga in de app naar "Meer", dan "Systeem" en kies dan "Fabrieksinstellingen". Volg de instructies. Reset via reset-knop Druk op de reset-knop totdat de status- LED's op de voorkant knipperen rood, laat kort los en houd nogmaals ingedrukt tot de LED's geel oplichten. Dan begint het apparaat weer. Houd er rekening mee dat het enkele minuten kan duren voordat de controller weer gebruiksklaar is. is. Bij het resetten van de Smart Home Controller naar fabrieksinstellingen (via app of resetknop) wordt alleen de Smart Home Controller gereset. Alles naar voorgeïntegreerde Smart Home Terminals moeten handmatig worden gereset na het resetten van de regelaar.

Als uw Bosch Smart Home Controller II verbindingsproblemen heeft, trek dan uw netwerkkabel uit, wacht ongeveer 10 seconden en sluit de kabel weer aan. Nu zou de netwerk-LED permanent groen moeten branden. Als u na deze actie problemen blijft ondervinden met de toegankelijkheid van uw Smart Home Controller II, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Alleen producten die het Zigbee-radioprotocol gebruiken, kunnen worden gebruikt. Deze zijn: - Bosch Generation II Smart Home apparaten en . - Buitensirene - Bewegingsdetector, - Twinguard, - Twist, - Wasermelder - Stekker adapter compact Een gedetailleerde compatibiliteitslijst is te vinden op hier . Voor producten die het eigen protocol (868 MHz) gebruiken, wordt momenteel gewerkt aan een oplossing voor bestaande klanten.

De prestaties van de Bosch Smart Home Controller II zijn geoptimaliseerd. Ook het ontwerp is gemoderniseerd en de afmetingen van het toestel zelf zijn gereduceerd. De Smart Home Controller is voorbereid op de matter radio standaard. De Smart Home Controller II ondersteunt niet langer het 868 MHz radioprotocol.

De leveringsomvang en de technische gegevens van de Bosch Smart Home Controller II vindt u op de productpagina van onze webshop.

Het bereik van de Bosch Smart Home Controller II is ongeveer 30 meter (binnen een gebouw) of 100 meter (buiten bereik). Dit kan variëren als gevolg van plaatselijke omstandigheden, bijvoorbeeld plafonds van gewapend beton of vloerverwarming kunnen het radiosignaal aantasten. Plaats uw Smart Home Controller II zo centraal mogelijk in uw huishouden. Voor een optimale aansluiting van de Smart Home-producten op de controller moeten deze op minstens één meter afstand van de Smart Home Controller II staan. De Smart Home Controller II moet ook minstens één meter verwijderd zijn van uw WLAN-router, anders kan er interferentie optreden.

De broncodes voor de open source softwarecomponenten in de Bosch smart home-producten staan online op https://www.bosch-smarthome.com/de/de/open-source-software/. U kunt ook de broncodes en andere informatie over de Smart Home Controller zelf downloaden: Steek een FAT-geformatteerde USB-stick in de USB-sleuf van de Smart Home Controller. De informatie wordt binnen enkele seconden naar de stick geschreven.

De technische gegevens van de Smart Home Controller II vindt u op de productdetailpagina van de controller op de Bosch Smart Home website.