Hjælp til Radiatortermostat

Hvis din Bosch Smart Home-radiatortermostat ikke passer til dit varmesystem, findes der følgende løsninger:

Brug en adapter

Bosch Smart Home Radiator Thermostat leveres med flere adaptere. Prøv at bruge en af disse adaptere. Hvis ingen passer, kan du købe ekstra adaptere hos en forhandler.

Installer adapteren

Skub den passende adapter helt ind på ventilen. Du bør høre et klik, når adapteren sidder korrekt.

Kontakt kundeservice

Hvis du er i tvivl, kan du tage billeder af din radiatorventil fra forskellige vinkler og sende dem til vores kundeserviceteam. Brug venligst voresKontaktformular.

Hvis du hører usædvanlige lyde under installationen af din Bosch Smart Home radiatortermostat, er her nogle mulige forklaringer og løsninger:

Kalibreringsstøj

Under kalibreringen af radiatortermostaten kan der forekomme stille brummelyde. Det er normalt og en del af installationsprocessen.

Høje eller knirkende lyde

Hvis du gentagne gange hører høje eller knirkende lyde under drift, kan Bosch Smart Home radiatortermostaten være defekt eller ikke korrekt fastgjort. I så fald bør du kontrollere fastgørelsen af radiatortermostaten igen.

Adapter påkrævet

Nogle varmermodeller kræver en adapter. Sørg for at bruge den, hvis det er nødvendigt for din model.

HerGå til adaptertjekket.

Vær også opmærksom påBrugsanvisning/installationsvejledningfor yderligere information og instruktioner.

Ja, du kan vise den temperatur, der måles af din Bosch-termostat. Her er de trin, du skal følge:

1. Åbn Bosch Smart Home-appenpå din smartphone eller tablet.

2. Gå til"Mere"og derefter til"Enheder".

3. Vælg"Radiatortermostat"og derefter den specifikke termostat, hvis temperatur du vil vise.

4. I afsnittet"Målt temperatur"vises den temperatur, der aktuelt måles af termostaten.

Vær opmærksom på følgende punkter:

- Den viste temperatur inkluderer allerede den indstillede temperaturudligning.

- Da temperaturen måles direkte ved termostaten, kan der være afvigelser fra den faktiske rumtemperatur. Du kan dog korrigere denne afvigelse ved at justere temperaturen.

At fjerne din gamle termostat fra radiatoren er en enkel proces, der kan gøres på forskellige måder afhængigt af modellen. Her er de mest almindelige metoder:

Skruehætte

Med denne metode kan du simpelthen slukke for termostaten.

Clip-fastgørelse

Her skal termostaten klippes af til siden.

Unbrako-lås

I så fald skal du fjerne termostaten fra siden ved hjælp af en unbrakonøgle.

Vær opmærksom på, at hvis du er i tvivl, skal du altid søge hjælp hos specialiseret personale for at undgå skader.

Hvis din Bosch Smart Home radiatortermostat viser fejlmeddelelsen "Valve travel too long", kan det tyde på et problem med installationen eller monteringen. Her er nogle trin, du kan tage for at afhjælpe problemet:

Tjek samlingen

Sørg for, at termostaten er monteret korrekt på radiatorventilen. Den skal sidde fast og ikke vakle eller dreje let.

Tjek ventilens vandring

Ventilens vandring er den afstand, som ventilen åbner og lukker. Hvis den er for lang, kan termostaten måske ikke styre ventilen korrekt. Du kan forsøge at forkorte ventilens vandring ved at montere termostaten tættere på ventilen.

Nulstil termostaten

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan du prøve at nulstille og geninstallere termostaten.

Hvis du fortsat har problemer eller er i tvivl om, hvordan du kommer videre, så tøv ikke med at kontakte vores kundesupport. Vi er her for at hjælpe dig!

Har du problemer med at installere din Bosch Smart Home radiatortermostat? Bare rolig, vi er her for at hjælpe dig! Her er nogle enkle trin, du kan følge:

Trin 1: Tjek installationen

Gå først til menupunktet "Enheder" og tjek, om enheden allerede er blevet genkendt. Hvis det er tilfældet, skal du fjerne den og prøve installationen igen.

Trin 2: Nulstil enheden

Hvis geninstallationen ikke virker, kan du prøve en nulstilling. Det fungerer på følgende måde:

- Fjern et af batterierne fra batterirummet. Tryk på tilstandsknappen på termostaten, og hold den nede, mens du sætter batteriet i igen.

- Vent, indtil termostatens LED blinker orange, og slip så kortvarigt.

- Tryk på knappen igen, indtil LED'en lyser grønt.

- Vent et øjeblik, og følg derefter instruktionerne for at oprette forbindelse igen.

Trin 3: Tjek batterierne og deres placering

Sørg for, at batterierne er sat korrekt i, og at LCD-displayet er aktivt. Sørg også for, at enheden er mindst 1 meter væk fra controlleren, når du programmerer.

Trin 4: Afbryd controlleren fra strømforsyningen

Hvis alle andre trin ikke virker, skal du kortvarigt afbryde Smart Home Controller fra strømforsyningen og prøve igen.

Hvis du vil have en visuel guide, kan du se vores nulstillingsvideo på denne side eller på voresBosch Smart Home Youtube-kanalvisning. Vi håber, at disse trin vil hjælpe dig med at installere din termostat med succes!

I nogle tilfælde, f.eks. hvis der opstår en fejl under den første kalibrering, eller hvis ventilens vandring er for lang, kan det være nødvendigt at kalibrere din Bosch Smart Home radiatortermostat igen. Her er de trin, du skal følge:

1. Tryk kortvarigt på tilstandsknappenpå termostaten. Dette bør starte kalibreringsprocessen.

Eller

2. Tag et af batterierne ud, og sæt det i igen.. Dette burde også starte kalibreringsprocessen automatisk.

Kalibreringen kan tage et par minutter. I dette tidsrum må termostaten ikke flyttes eller slukkes. Efter genkalibrering bør termostaten fungere korrekt igen.

Installation af din Bosch Smart Home radiatortermostat er en enkel proces, som du selv kan udføre. Her er de grundlæggende trin:

1. Forberedelse:Sørg for, at din radiator har en standard M30x1,5-ventil. Det er den mest almindelige ventiltype. Hvis din radiator har en anden ventil, skal du bruge en passende adapter. Den følger ofte med termostaten eller kan købes separat.HerGå til adaptertjekket.

2. Opsætning i appen:Åbn Bosch Smart Home-appen, vælg "Mere" --> "Enheder" --> "Tilføj enhed", og følg instruktionerne for at forbinde radiatortermostaten med Bosch Smart Home Controller.

Ja, du kan forbinde din Bosch Smart Home Radiator Thermostat med Apple HomeKit og bruge praktisk stemmestyring via Siri.

For at etablere forbindelsen skal du bruge Apple HomeKit-appen og Bosch Smart Home-appen. Følg instruktionerne i appene for at forbinde enhederne og opsætte stemmestyring.

Hvis displayet på din radiatortermostat forbliver tomt, og enheden ikke reagerer, kan det være, at batterierne er næsten flade. Det kan betyde, at temperaturreguleringen ikke længere fungerer, som den plejer.

Følg disse trin for at løse problemet:

1. Udskift batterierneUdskift batterierne så hurtigt som muligt. Din termostat kræver to AA-batterier, også kendt som Mignon-batterier eller LR06.

2. Fjern restspænding:Hvis displayet stadig er tomt efter udskiftning af batterierne, skal du tage batterierne ud, trykke på en vilkårlig knap i flere sekunder og derefter sætte batterierne i igen.

Efter disse trin bør din radiatortermostat fungere som normalt igen.

Begreberne "varm fase", "kold fase" og "hurtig opvarmning" henviser til forskellige funktioner i Bosch Smart Home Radiator Thermostat. Her er, hvad de betyder:

Varm fase

Det er den temperatur, du indstiller i dit hjem, når du er til stede.

Kold fase

Det er den temperatur, der skal indstilles, når du ikke er hjemme.

Hurtig opvarmning

Denne funktion, der symboliseres af en "raket" i termostatens manuelle kontrolvisning, øger varmeeffekten kraftigt i en kort periode for hurtigt at bringe rumtemperaturen op på det ønskede niveau. HI" vises på termostatens display.

Indstilling af temperaturprofiler

Du kan bruge Bosch Smart Home-appen til at indstille individuelle temperaturprofiler for hvert rum. Det gør du ved at vælge rummet i appens hovedmenu og swipe til venstre for at vælge mellem automatisk og manuel drift. Stryg videre til venstre for at få adgang til timeren, hvor du kan indstille og gemme individuelle opvarmnings- og sænkningstider for hver dag.

Følg disse trin for at nulstille din Bosch Smart Home-termostat:

Trin til nulstilling

1. Tag batterierne ud af batterihuset. Det er tilstrækkeligt kun at tage ét batteri ud.

2. Tryk på "Mode"-knappen (den nederste knap med cirkelsymbolet), og hold den nede, mens du sætter batterierne i igen. LED'en begynder at blinke grønt/orange, men hold knappen nede.

3. Hvis LED'en blinker orange hurtigt, skal du slippe knappen kortvarigt og trykke på den igen, indtil "rES" forsvinder fra displayet, og LED'en blinker grønt.

4. Enheden vil nu genstarte. Det kan tage et par sekunder.

Yderligere ressourcer

Hvis du vil have en visuel guide, kan du se vores nulstillingsvideo på denne side eller på voresBosch Smart Home Youtube-kanaludsigt.

Du kan nemt indstille temperaturen i dit hjem ved hjælp af Bosch Smart Home-appen og dine Bosch Smart Home-radiatortermostater eller rumtermostater. Sådan her fungerer det:

Individuel rumtemperatur

1. Åbn Bosch Smart Home-appen, og gå til startskærmen.

2. Vælg det rum, som du vil indstille temperaturen for.

3. Juster rumtemperaturen efter dine behov. Du kan indstille både opvarmningstemperaturen og sænkningstemperaturen.

Manuel indstilling

Du kan også indstille opvarmningstemperaturen manuelt, enten i Bosch Smart Home-appen eller direkte på Bosch Smart Home-radiatortermostaten. Denne manuelt indstillede temperatur forbliver aktiv indtil næste skiftepunkt.

Tidsprofil

Du kan oprette en tidsprofil med Bosch Smart Home-appen. Du kan indstille op til 13 koblingspunkter pr. dag og definere en opvarmnings- og sænkningstemperatur for hvert koblingspunkt. Bosch Smart Home-radiatortermostaten indstiller derefter automatisk den lagrede temperatur på de angivne tidspunkter.

Automatisk tilstand

I automatisk tilstand regulerer Bosch Smart Home-radiatortermostaten temperaturen ud fra forudindstillingerne i Bosch Smart Home-appen.

Vær opmærksom på, at for at kunne bruge funktionerne optimalt, skal du haveBrugsanvisning/installationsvejledningbør bemærke.

Hvis du har flere Bosch Smart Home-radiatortermostater i et rum, kan du ikke styre dem individuelt. Men der er en løsning:

Opdeling i virtuelle rum

Med Bosch Smart Home-appen kan du opdele et virkeligt rum i flere virtuelle rum. For eksempel kan din "stue" opdeles i "stue til venstre" og "stue til højre".

Flytning af termostater

Når du har oprettet de virtuelle rum, kan du flytte radiatortermostaterne til det relevante rum. På den måde kan du styre termostaterne i de forskellige områder uafhængigt af hinanden.

Rumtermostat pr. virtuelt rum

Bemærk, at du skal bruge en rumtermostat for hvert virtuelt rum for at kunne styre radiatortermostaterne.

Hvis "SFA" vises på displayet på din radiatortermostat, betyder det, at enheden er i intern kontroltilstand. Denne tilstand kan aktiveres ved et uheld, hvis cirkelknappen og minusknappen på termostaten trykkes ned samtidig i et stykke tid. Men bare rolig, det er nemt at komme ud af denne tilstand:

Afslutter SFA-tilstand

For at forlade SFA-tilstand skal du blot trykke på den cirkulære knap på termostaten i et par sekunder og vente et stykke tid. Apparatet bør derefter skifte tilbage til normal driftstilstand.

Hvis Bosch Smart Home-appen viser Fahrenheit i stedet for grader Celsius, skyldes det indstillingerne på din enhed. Her kan du se, hvordan du ændrer det:

Til iOS-enheder (Apple):

Temperaturenheden er indstillet centralt i operativsystemet. Følg disse trin for at ændre dette:

1. Åbn indstillingerne på din enhed.

2. Vælg "Generelt".

3. Vælg "Sprog og region".

4. Vælg "Temperature unit", og indstil den til grader Celsius.

Til Android-enheder:

Temperaturenheden styres normalt via systemsproget. En specifik indstilling er normalt ikke mulig. Hvis du indstiller systemsproget til et sprog, der bruger grader Celsius (f.eks. tysk), bør appen også vise grader Celsius.

Hvis batterierne i din Bosch Smart Home radiatortermostat løber tør, har det visse konsekvenser for enhedens funktion:

Ingen motorkraft

Bosch Smart Home Radiator Thermostat kræver elektricitet for at styre ventilen. Uden batterier kan den ikke længere bevæge ventilen.

Nødposition

Hvis batterispændingen falder til under 2,1 volt, skifter Bosch Smart Home Radiator Thermostat til en nødposition. I denne position åbner ventilen til 15 %.

Temperaturkontrol

Med en ventilåbning på 15 % kan Bosch Smart Home Radiator Thermostat ikke længere opretholde en bestemt temperatur. Denne åbning bør dog være tilstrækkelig til at opretholde en nogenlunde normal rumtemperatur, indtil batterierne kan udskiftes.

Vi anbefaler, at du kontrollerer batterierne regelmæssigt og udskifter dem om nødvendigt for at sikre, at din Bosch Smart Home radiatortermostat altid fungerer optimalt.

Ja, du kan også bruge din Bosch Smart Home radiatortermostat uden en Smart Home Controller. Der er dog nogle begrænsninger og krav, som du skal være opmærksom på:

Begrænset udvalg af funktioner

Du kan ikke bruge tidsprogrammer og smarte funktioner uden en Smart Home Controller. Du kan dog indstille måltemperaturen direkte på enheden ved hjælp af knapperne.

Ingen stemmeassistenter

Hvis du vil forbinde din termostat med en stemmeassistent som Google Assistant, Alexa eller Homekit, skal du bruge en smart home-controller.

Selvom det er muligt at bruge termostaten uden en controller, anbefaler vi at bruge en controller for at få fuldt udbytte af alle funktioner og fordele ved din Bosch Smart Home radiatortermostat. Hvis du har yderligere spørgsmål, er vi klar til at hjælpe!

Hvis din Bosch Smart Home radiatortermostat ikke har nogen forbindelse og ikke længere kan nås, er der forskellige skridt, du kan tage for at afhjælpe fejlen:

Manuel kontrol

Prøv først at styre termostaten manuelt. Hvis det virker, kan problemet være relateret til forbindelsen mellem termostaten og Smart Home Controller.

Rækkevidde

Afstanden mellem Smart Home Controller og termostaten kan være for stor. Prøv at bringe de to enheder tættere på hinanden for at se, om det løser problemet.

Kilder til interferens

Andre elektroniske produkter i nærheden kan forstyrre forbindelsen. Undersøg, om du kan flytte disse enheder for at forbedre forbindelsen.

Minimumsafstand

Sørg for, at termostaten er mindst 1 meter væk fra Smart Home Controller for at undgå interferens.

Batteristatus

Glem ikke at tjekke batteristatus på din termostat. Et fladt batteri kan også være årsagen til forbindelsesproblemerne.

Hvis du har fulgt disse trin, og problemet fortsætter, skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeserviceteam.Kontaktformularat bruge!

"Ventilationsregistrering" er en nyttig funktion i din Bosch Smart Home-app, som hjælper med at spare energi og forlænge batterilevetiden for dine Bosch Smart Home-radiatortermostater. Her er, hvad du skal vide om den, og hvordan du indstiller den:

Hvad er ventilationsdetektering?

Ventilationsregistrering registrerer, når et vindue eller en dør åbnes, og reducerer Bosch Smart Home Radiator Thermostat for at spare energi. Det er især nyttigt ved stødventilation, eller når en dør eller et vindue kun åbnes kortvarigt.

Hvordan kan jeg indstille ventilationsdetekteringen?

1. Åbn din Bosch Smart Home-app, og gå til "Services".

2. Vælg "Ventilationsregistrering".

3. Her kan du vælge, hvilke Bosch Smart Home-dør-/vindueskontakter der skal bruge ventilationsregistreringen.

4. Du kan også indstille reaktionstiden, hvorefter Bosch Smart Home Radiator Thermostat reducerer temperaturen.

Med disse indstillinger kan du sikre, at dine Bosch Smart Home radiatortermostater kun opvarmer, når det er nødvendigt, og dermed sparer energi og batterilevetid.

Her er nogle skridt, du kan tage for at løse problemet:

Trin 1: Tjek vindueskontakten

Sørg for, at vindueskontakten indikerer åbning og lukning ved hjælp af den indbyggede LED. Desuden skal vindueskontakten for det pågældende vindue være tildelt det samme rum som termostaten.

Trin 2: Tjek komponenternes placering

Vindueskontaktens dele skal være maksimalt 8 mm fra hinanden og i samme højde (underkant) for at fungere korrekt.

Trin 3: Tjek batterierne

Sørg for, at batterierne er sat korrekt i både vindueskontakten og termostaten.

Trin 4: Tjek smart home-controlleren

Afhængigt af om du har aktiveret fjernadgang, bør to eller tre lysdioder på din Smart Home Controller lyse konstant.

Sommerpause-funktionen på Bosch Smart Home Thermostat er en nyttig funktion, der hjælper dig med at spare energi. Du kan aktivere denne funktion via Climate Manager-tjenesten i Bosch Smart Home-appen. Flere oplysninger om funktionen her:

1. Hvad er sommerferien?I de varmere måneder kan du stoppe temperaturstyringen på din termostat. Det betyder, at varmen ikke kører unødigt, og at du kan spare energi.

2. Valg af værelse:Du kan vælge de rum, hvor temperaturstyringen skal fortsætte med at køre. Det er nyttigt for rum, der også skal opvarmes om sommeren, som f.eks. badeværelset.

3. Manuel aktivering:Hvis du har brug for varme i et rum, kan du til enhver tid aktivere den manuelt på termostaten eller centralt i appen.

4. Visning:Når sommerpausen er aktiveret, vises "OFF" på termostatens display.

5. Yderligere funktioner:I sommerpausen er ventilationsregistrering og hurtig opvarmning deaktiveret. Frostbeskyttelsesfunktionen, kalkbeskyttelsen og børnesikringen forbliver dog aktive.

Betjeningsvejledningen til Bosch Smart Home-radiatortermostaten kan findes her:

Link til brugsanvisningen

Bosch Smart Home Radiator Thermostat viser som standard den aktuelt indstillede måltemperatur direkte på displayet. Du kan derfor til enhver tid aktivere displayet og kigge på termostaten for at se den indstillede temperatur.

For at få vist måltemperaturen (den temperatur, du har indstillet for rummet) på displayet, skal du blot åbne Bosch Smart Home-appen og vælge den ønskede termostat. Derefter kan du tilpasse displayet, som du ønsker.

For at ændre indstillingerne for din Bosch Smart Home-radiatortermostat skal du bruge Bosch Smart Home-appen. Her kan du f.eks. justere varmefaserne. Følg disse trin:

1.Åbn Bosch Smart Home-appenpå din smartphone eller tablet.

2.Tryk på favoritflisenden ønskede rumtemperaturkontrol.

3.Klik på tandhjulet øverst til højreog vælg derefter den ønskede radiatortermostat.

4.Foretag de ønskede ændringer. Du kan f.eks. justere visningens varighed.

Alternativt kan du også ændre indstillingerne via enhedshåndteringen i appen. Her finder du en oversigt over alle tilsluttede enheder og kan foretage individuelle indstillinger.

Det nøjagtige omfang af leveringen af Bosch Smart Home Radiator Thermostat kan findes på den tilsvarende produktside i vores webshop. Følg venligst denneLink.

Bosch Smart Home Radiator Thermostat er en intelligent enhed, der hjælper dig med at opnå og opretholde den perfekte rumtemperatur. Her er nogle af dens vigtigste funktioner og egenskaber:

Individuel temperaturkontrol

Med denne termostat kan du indstille temperaturen for hvert rum individuelt. Den har et oplyst LCD-display og en kontrol-LED, som hjælper dig med at regulere rumtemperaturen.

Præcise indstillinger

Du kan indstille din foretrukne temperatur med en nøjagtighed på +/- 0,5 °C direkte på termostaten eller via Bosch Smart Home-appen. En integreret sensor måler løbende den aktuelle rumtemperatur og holder den konstant, så snart den ønskede værdi er nået.

Tidsstyrede indstillinger

Termostaten giver mulighed for flere tidsstyrede indstillinger pr. dag. Du kan indstille en forskellig rytme for hver ugedag for at opfylde dine individuelle behov.

Enkel betjening

Uanset om du vil sove ved 17,5 °C og blive mødt af et varmt badeværelse kl. 7.00 om morgenen, så gør Bosch Smart Home radiatortermostaten det muligt. Du skal blot indstille den ønskede temperatur og lade termostaten gøre arbejdet.

For mere information om Bosch Smart Home radiatortermostaten, se venligst påBrugsanvisning.

Indstillingen "Børnesikring" i indstillingerne for dine Bosch Smart Home radiatortermostater og rumtermostater giver ekstra sikkerhed og kontrol. Her er, hvad den gør:

Aktivering af børnesikringen

Hvis du aktiverer børnesikringen i Bosch Smart Home-appen, forhindrer den, at indstillingerne på Bosch Smart Home-radiatortermostaten kan ændres manuelt.

Kun styring via Bosch Smart Home-appen eller stemmestyring

Med børnesikringen kan ændringer kun foretages via Bosch Smart Home-appen eller stemmestyring. Det forhindrer børn eller andre personer i at ændre indstillingerne utilsigtet.

De tekniske data for radiatortermostaten findes i den aktuelle brugsanvisning på følgende linkLink.

Strålingseksponeringen fra Bosch Smart Home Radiator Thermostat er meget lav. Her er de vigtigste punkter, du bør vide:

1. Frekvens og transmissionseffekt:Termostaten kommunikerer med Smart Home Controller i frekvensområdet omkring 868 MHz. Den maksimale sendeeffekt er 10 mW og bruges kun i nogle få millisekunder med få minutters mellemrum, men i højst 36 sekunder i løbet af en time.

2. Energioptimeret drift:Da termostaten er batteridrevet, er der lagt stor vægt på energioptimeret drift. Dette minimerer mængden af kommunikation mellem termostaten og Smart Home Controller.

3. Sammenligning med andre enheder:Termostatens strålingseksponering er betydeligt lavere end fra andre radiostrålingskilder som WLAN, trådløse telefoner (DECT) eller mobiltelefoner.

4. Yderligere information:For yderligere information om stråleudsættelse kan du besøge det tyske forbundskontor for strålebeskyttelse.

Vær opmærksom på, at strålingseksponeringen også afhænger af varigheden og afstanden til senderen. Som regel er strålingseksponeringen dog så lav, at den ikke har nogen sundhedsmæssige virkninger.

Ja, du kan forbinde din Bosch Smart Home Radiator Thermostat med Amazon Alexa for at få praktisk stemmestyring. Med Alexa kan du f.eks. indstille temperaturen i dit hjem uden at skulle tage din smartphone frem.

Bemærk, at du skal bruge Amazon Alexa-appen og Bosch Smart Home-appen for at oprette forbindelsen, og at begge enheder skal have forbindelse til internettet. Følg instruktionerne i appene for at etablere forbindelsen og opsætte stemmestyring.

Hvis din Bosch Smart Home radiatortermostat er defekt eller ikke fungerer korrekt, er vi her for at hjælpe. Kontakt venligst vores kundeservice. Den bedste måde er at bruge voresKontaktformular.

Vores kundeserviceteam vil hjælpe dig med at diagnosticere fejlen og kan også informere dig om de næste skridt.

Hvis din Bosch Smart Home radiatortermostat af første generation er defekt, vil du modtage en Bosch Smart Home radiatortermostat II som erstatningsprodukt i tilfælde af en garanti- eller reklamationssag.