Bosch Smart Home: primer puesto en pruebas y otros premios

En 2023, COMPUTER BILD y la empresa independiente de estudios de mercado y opinión Statista volvieron a galardonar a las MARCAS DESTACADAS del sector Haus & Wohnen en una encuesta independiente.

Más de 2500 propietarios de Smart Home en toda Alemania compartieron sus experiencias con los productos Smart Home.

Bosch Smart Home se encuentra entre los vencedores en las categorías:

• Sistemas de alarma: Segundo puesto

• Cámaras de vigilancia inteligentes: Cuarto puesto

Estamos encantados con estos excelentes resultados y lo agradecemos optimizando constantemente nuestra familia de productos Smart Home para que disfrute de la mejor experiencia Smart Home en su hogar.

Bosch Smart Home ha obtenido el primer puesto en la encuesta a los consumidores CHIP al "Mejor proveedor de Smart Home" en todas las subcategorías cubiertas:

• Sistemas de alarma
• Cámaras de vigilancia
• Termostatos
• Aplicaciones
• Sistema

La encuesta se centró en las siguientes preguntas clave:

• 1. ¿La marca es conocida?
• 2. ¿Cuál es el grado de confianza en la marca?
• 3. ¿Hasta que punto la marca influye en la decisión de compra de la persona encuestada?

Se ha encuestado a 1000 personas seleccionadas que, tras un ajuste estadístico, representan el total de la población alemana mayor de 18 años e interesada en el tema Smart Home.

Un socio externo se encargó de la encuesta propiamente dicha, mientras que el equipo de Chip y el centro de pruebas de Chip llevaron a cabo la evaluación y el procesamiento internamente.

Nos encanta que los productos Bosch Smart Home, así como la aplicación y la interacción en el sistema, hayan convencido a todos los niveles.

En 2022, COMPUTER BILD y la empresa independiente de estudios de mercado y opinión Statista volvieron a galardonar a las MARCAS DESTACADAS del sector de Smart Home en una encuesta independiente.

Más de 2500 propietarios de Smart Home en toda Alemania compartieron sus experiencias con los productos Smart Home.

Bosch Smart Home se encuentra entre los vencedores en las categorías:

• Cámaras de vigilancia inteligentes: Primer puesto

• Controlador de la calefacción inteligente: Primer puesto

• Control inteligente de persianas y toldos: Primer puesto

• Tomas de corriente interiores inteligentes: Primer puesto

• Interruptor y regulador: Segundo puesto

• Sensores de interior (incluye contactos de ventana/puerta, sensores de movimiento, sensores de luz y medidores de temperatura) Segundo puesto

• Control Smart Home: Segundo puesto

Estamos encantados con estos excelentes resultados y lo agradecemos optimizando constantemente nuestra familia de productos Smart Home para que disfrute de la mejor experiencia Smart Home en su hogar.

El instituto independiente de seguridad informática AV Test consideró que la nueva distinción del Bosch Smart Home controller y de la aplicación Bosch Smart Home como "Producto Smart Home probado" ha sido "totalmente merecida".

Por sexta vez consecutiva, el sistema superó todas las pruebas sin ninguna crítica.

La seguridad del sistema Smart Home de Bosch recibió elogios específicos:

• El análisis no reveló "ninguna información potencialmente explotable por un posible atacante".
• "El Smart Home controller carece de interfaces o puertos no documentados y el acceso también está asegurado de la mejor manera posible".
• Elogios para la aplicación: "Con el sistema Bosch Smart Home ... [el usuario] ... tiene la opción de oponerse a la recopilación de datos mediante una cookie de exclusión. ¡Increíble!"
• "El aviso de privacidad del sistema también sigue siendo uno de los mejores y más detallados que encontramos en nuestras pruebas diarias".

En Bosch Smart Home estamos orgullosos de este resultado y siempre priorizamos la seguridad de nuestros clientes.

Primer puesto en la clasificación general: Bosch Smart Home volvió a vender en la prueba de satisfacción del cliente 2022 de PC Magazin.

No es de extrañar: Bosch Smart Home no solo ocupó el primer lugar en la clasificación general, también fue considerada la mejor marca Smart Home en las categorías individuales:

• Primer puesto - "Seguridad"

• Primer puesto – "Marca/fabricante"

• Segundo puesto – "Aplicación Smarthome"

• Segundo puesto – "Premio especial de consumo energético"

• Cuarto puesto – "Servicio de atención al cliente"

• Cuarto puesto – "Calidad del producto"

"PC Magazin" llevó a cabo una encuesta con su propio proveedor de servicios "FiFt" en febrero de 2022 entre unos 809 usuarios de soluciones Smart Home sobre temas relacionados con Smart Home.

Bosch Smart Home, AVM, Amazon Alexa, Google, Homematic, Philips, Samsung y Telekom participaron en la encuesta de satisfacción del cliente.

El Red Dot Award es un concurso internacional de diseño para el diseño de productos, diseño de comunicación y conceptos de diseño.

En 2022, Bosch Smart Home obtiene 1 galardón por el excelente diseño de:

• Cámara interior Eyes II

Calidad en la que se puede confiar: TÜV ha declarado oficialmente el sistema Bosch Smart Home como "Trusted IoT-Device".

Durante una evaluación técnica, el instituto comprobó la conformidad de nuestro sistema Smart Home con el "Catálogo de requisitos 'Trusted IoT-Device' versión 2" en 2022.

Durante el proceso, se comprobaron

• la arquitectura segura y

• el tratamiento seguro de los datos

del sistema Bosch Smart Home y se otorgó el certificado TÜV oficial "Trusted IoT-Device".

El afamado premio iF Industry Forum Design Award recae por partida doble en la familia de productos Bosch Smart Home en 2022.

Vencedor en:

• Cámara interior Eyes II

• Sirena exterior

Como sucedió en 2020, Bosch Smart Home también venció en la prueba "DIE WELT Service Champions" en 2021.

DIE WELT y la Universidad Goethe FRA han creado la mayor clasificación de servicios de Alemania, el "Service Champions". Detrás de la amplia encuesta a clientes sobre el servicio prestado, hay un total de más de 1,9 millones de valoraciones de clientes de 4053 empresas y 384 sectores.

Bosch Smart Home pudo convencer a sus clientes con un excelente resultados en el servicio de atención al cliente.

Resultado de la encuesta: como vencedor en la categoría de domótica, Bosch Smart Home ocupa una posición de ORO en la clasificación general de todos los sectores de todas las empresas tanto en 2020 como en 2021.