Ayuda para el Twist
Preguntas frecuentes sobre la instalación del Twist
Twist - Instalación
¿Cómo puedo llevar a cabo un restablecimiento en el Twist de Bosch Smart Home (restablecimiento, valores de fábrica)?
Para restablecer su dispositivo a los valores de fábrica, proceda de la siguiente manera: 1. Saque las pilas. 2. A continuación, mientras vuelve a insertar las pilas, pulse el botón superior hasta que aparezca "Reset" en pantalla. 3. Suéltelo brevemente y vuelva a pulsarlo hasta que vuelva a aparecer "Twist" en pantalla. Una vez conectado, puede volver a vincular el dispositivo como de costumbre.
¿Cómo puedo instalar el Twist de Bosch Smart Home (instalación, montaje)?
El Twist de Bosch Smart Home puede montarse en cualquier tipo de superficie plana gracias a su superficie adhesiva. Además, se puede utilizar el Twist de forma flexible independientemente de la habitación. Siga el manual de instrucciones/instalación que encontrará en el siguiente enlace. Consulte también el vídeo sobre la instalación de este artículo. Si tiene problemas para reproducir el vídeo, podrá encontrar nuestros vídeos sobre instalación y restablecimiento en nuestro canal de YouTube, Bosch Smart Home, en el siguiente enlace.
Las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento del Twist
Twist - Operación
La pantalla reacciona lento al teclear. ¿Por qué ocurre esto (Twist de Bosch Smart Home)?
Esto se debe al uso de papel electrónico. Gracias a su diseño energéticamente eficiente, solo consume energía al cambiar de pantalla. Por esta razón funciona más lentamente.
Después de introducir algo, en la pantalla aparece "Conexión perdida". ¿Qué puedo hacer (Twist de Bosch Smart Home)?
La intensidad de señal entre el Twist y el Smart Home Controller es demasiado débil. La causa puede ser: Hay demasiadas paredes entre los dispositivos. Las paredes entre los dispositivos son demasiado gruesas. La distancia entre los dispositivos es demasiado grande. Le recomendamos: Evitar que haya obstáculos entre los dispositivos. Reducir la distancia entre los dispositivos. Si tiene más dudas o problemas con la instalación, puede enviarlos a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Puedo encender/apagar mis cámaras Bosch Smart Home desde el Twist?
Puede crear escenarios con estos objetivos que se ejecuten mediante el Twist.
He olvidado la combinación del sistema de alarma, ¿qué puedo hacer (Twist de Bosch Smart Home)?
Mediante la Aplicación de Bosch Smart Home puede volver a ver su código de alarma actual entrando en "Servicios" -> "Sistema de alarma" -> "Configuración" (engranaje en la esquina superior derecha) -> "Código para desactivación" -> "Mostrar código"
Aparecen píxeles muertos grises en mi pantalla. ¿Qué puedo hacer (Twist de Bosch Smart Home)?
La luz solar directa puede provocar que aparezcan estos píxeles muertos. Estos deberían desaparecer al actualizar la pantalla de manera automática (a los 45 segundos después de una interacción o cambio de estado, la imagen de pantalla del Twist de Bosch Smart Home se vuelve a cargar automáticamente).
A veces, la pantalla parpadea. ¿Por qué ocurre esto (Twist de Bosch Smart Home)?
A los 45 segundos después de una interacción o cambio de estado, la imagen de pantalla del Twist de Bosch Smart Home se vuelve a cargar. De esta manera se puede evitar el llamado efecto fantasma. Se habla de efecto fantasma cuando vemos en pantalla fragmentos de letras y símbolos que no deberían aparecer.
El indicador de batería no muestra el estado de la batería. ¿Por qué ocurre esto (Twist de Bosch Smart Home)?
Este error también aparece cuando se puede ver la última función de Twist, según la aplicación la conexión es mala, pero no se puede manejar el Twist y parece estar congelado. Es posible que se haya caído la pestaña de contacto del compartimento para pilas del Twist y los polos positivo y negativo de las pilas estén torcidos. Esto hace, por ejemplo, que las pilas del Twist se muevan. Intente volver a enganchar la pestaña de contacto con un lápiz o un objeto similar.
El indicador de batería no muestra el estado de la batería. ¿Qué he hecho mal (Twist)?
Este comportamiento puede deberse a que no ha utilizado pilas alcalinas. En este caso, asegúrese de que utiliza exclusivamente pilas alcalinas.
Veo fragmentos de símbolos, inscripciones o rayas en la pantalla cuando no está activa. ¿Han quedado grabados (Twist)?
Espere unos 3 minutos y actualice la pantalla cada 45 segundos. Si quiere ir sobre seguro, quite las pilas brevemente y pulse los botones del Twist. Después, vuelva a colocar las pilas. Solo de esta manera se puede actualizar completamente la pantalla. Los fragmentos deberían haber desaparecido. Si tiene más dudas o problemas con la instalación, disponibilidad o uso del dispositivo, puede enviarlos a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Cómo puedo desactivar el sistema de alarma mediante Twist con seguridad mediante un código?
Seleccione el sistema de alarma en su Twist (gire o pulse hacia la izquierda/derecha). Ahora pulse el botón inferior del Twist. Introduzca el código y vuelva a pulsar el botón inferior.
¿Qué alarmas puedo ver y desconectar mediante Twist (sistema de alarma)?
Puede activar y desactivar su sistema de alarma mediante Twist. Además, se mostrarán las posibles alarmas de humo y antirrobo, así como la habitación en la que ha saltado la alarma.
¿Qué funciones tendré disponibles al conectar Twist y mi Sistema Smart Home?
Además del Control de la Iluminación Empotrado, con Twist podrá activar su enchufe inteligente, cambiar la temperatura ambiente desde su Termostato de Radiador inteligente, controlar escenarios independientes y manejar su Control de Persianas. Además, puede desactivar su sistema de alarma desde Twist con un código que haya programado. Tenga en cuenta que es posible que algunos de los productos descritos y sus funciones solo estén disponibles en Alemania y Austria.
Información general sobre el giro
Twist - Información general
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