Ayuda para la Alarma de Incendios

Sí, el Alarma de incendios Smart Home de Bosch es compatible con Apple HomeKit.

Puedes montar el detector de incendios Smart Home de Bosch con adhesivo o con tornillos y tacos. Ambos están incluidos en el volumen de suministro.

Vea también nuestro vídeo de instalación en esta página o en nuestroCanal Youtube Bosch Smart Home.

Para instalar la alarma de incendios Smart Home de Bosch, necesitarás la aplicación Smart Home de Bosch, los accesorios incluidos en el embalaje y, posiblemente, un taladro y un destornillador. Tras iniciar la aplicación Bosch Smart Home, esta te guiará por los distintos pasos de instalación.

Vea también nuestro vídeo de instalación en esta página o en nuestraCanal Youtube Bosch Smart Home. Tenga en cuenta también nuestraInstrucciones de uso e instalación.

Para montar el Alarma de incendios Bosch Smart Home, adquiera y utilice la cinta adhesiva 3M™ VHB™ 5952.

En caso de alarma de humo, no solo se activa el Alarma de incendios que informa, sino también todos los demás detectores de humo integrados en su sistema. A través de un mensaje push y de su aplicación, podrá ver en todo momento en qué habitación se ha disparado la alarma.

Lo mismo ocurre con la alarma antirrobo. Si ha activado la alarma acústica, todos los Alarma de incendios conectados se dispararán con la señal acústica correspondiente.

Sí, el Enchufe inteligente de Bosch puede actuar aquí como repetidor/amplificador de señal. Para activar la ampliación del alcance de los enchufes adaptadores, abra los ajustes del dispositivo del enchufe adaptador y active la opción "Ampliación del alcance".

El montaje adhesivo de la Alarma de incendios sólo es adecuado para superficies lisas, por ejemplo, chapa de madera o metales pintados. Las superficies enlucidas no ofrecen suficiente adherencia a largo plazo debido a su porosidad gruesa.

En el caso de techos de hormigón enlucido, el enlucido puede incluso desprenderse en una gran superficie, por ejemplo, al desmontar un detector. Encontrará más información en elInstrucciones de instalación.

Debe instalarse un Alarma de incendios en todas las habitaciones (salón, dormitorio, pasillos). Alarma de incendios no sirve para otras habitaciones, como la cocina.

Encontrará más información enlas instrucciones de uso.

Una alternativa para estas habitaciones especiales puede ser el Twinguard, que puede configurarse según el tipo de habitación. Encontrará más información al respecto enEnlace.

Puede integrar un máximo de 40 alarmas de incendios en su sistema Smart Home.

Compruebe si el Alarma de incendios puede seguir controlándose manualmente (alarma de prueba). Si es así, es posible que la distancia entre el controlador y el componente sea demasiado grande o que otros productos tengan una influencia perturbadora en la conexión.

Si es necesario, puede mejorar la calidad de la conexión utilizando la función de repetidor del Enchufe inteligente.

Asegúrese de que el Alarma de incendios está al menos a 1 metro de distancia del controlador cuando realice la prueba.

El código QR se encuentra en la parte posterior del dispositivo.

No, actualmente no es posible.

No, el Alarma de incendios Smart Home solo es apto para pisos y casas.

Tu Alarma de incendios Smart Home de Bosch dispone de una prueba de funcionamiento que puedes activar en cualquier momento a través de su app.

Abra el correspondiente Alarma de incendios en su aplicación >> Mostrar funciones adicionales >> Iniciar prueba de alarma

Si se produce un corte de corriente en caso de incendio, puede resultar difícil orientarse, sobre todo por la noche. Por eso, el Alarma de incendios está equipada con una luz de emergencia. En cuanto se dispara la alarma, te indica con seguridad el camino para salir de la zona de peligro.

Asegúrese de que el Alarma de incendios está dentro del alcance de su Smart Home controller. Si no puede conectar su Alarma de incendios, tiene las siguientes opciones:

1. Vuelva a realizar la instalación. Para ello, compruebe si el dispositivo ya ha sido reconocido (dentro de la opción de menú "Dispositivos") y elimínelo en caso necesario.

Realice un reinicio del Alarma de incendios antes de volver a instalarlo. Pueden ser necesarios varios reinicios.

Asegúrese de que el Alarma de incendios se encuentra al menos a 1 metro de distancia del controlador en el momento del reaprendizaje. Observe también nuestro vídeo de reajuste en esta página o en nuestraCanal Youtube Bosch Smart Home.

Cuando se activa la alarma de prueba, no se envía ninguna notificación a tu teléfono móvil.

Si desea comprobar el funcionamiento completo del detector de incendios, puede hacerlo con la ayuda de un spray de prueba (disponible en tiendas de bricolaje o en Internet).

Si un Alarma de incendios detecta humo durante menos de 10 segundos, se informa a los demás detectores de humo del sistema, pero no al Smart Home controller. El Alarma de incendios abandona el estado de alarma cuando ya no se detecta más humo (alarma finalizada). Esto significa que los Twinguards integrados en el sistema no se ponen en estado de alarma.

Si el LED de la Alarma de incendios parpadea en rojo una vez cada 43 segundos, el nivel de batería es bajo. En este caso, póngase en contacto con nuestro servicio a través de

Formulario de contacto

o bajo

0711 99882733 (para Alemania, el servicio es gratuito, pueden aplicarse tarifas telefónicas según su tarifa. Los datos de contacto para los demás mercados se encuentran aquí: Contacto Smart Home)

.

No. La Alarma de incendios lleva instalada una batería de litio de 3 V no sustituible. Se le informará a tiempo a través de su app y acústicamente a través del Alarma de incendios cuando la capacidad de la batería esté a punto de agotarse. Sustituya entonces el Alarma de incendios.

En caso de problemas técnicos con el Alarma de incendios Smart Home de Bosch e informes de defectos, póngase en contacto con nuestro departamento de servicio técnico a través de

Formulario de contacto

o bajo

0711 99882733 (para Alemania, el servicio es gratuito, pueden aplicarse tarifas telefónicas según su tarifa. Los datos de contacto para los demás mercados se encuentran aquí: Contacto Smart Home)

.

En caso de falsa alarma de un detector de incendios Smart Home de Bosch, debe comprobarse si la cámara de humo está sucia. Si tiene alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con elServiciovuelta.

Para restablecer su Alarma de incendios Bosch Smart Home, proceda de la siguiente manera:

Desenrosque el Alarma de incendios de la toma de corriente y espere 30 segundos.

Mantenga pulsado el botón del Alarma de incendios.

Vuelva a enroscar el Alarma de incendios en el enchufe.

Al cabo de poco tiempo, el Alarma de incendios parpadeará en naranja.

Suelte brevemente el botón, vuelva a pulsarlo y manténgalo pulsado hasta que deje de parpadear.

Suelte el botón. Si el restablecimiento se realiza correctamente, la alarma de incendios parpadea brevemente en verde y en naranja cada 10 segundos. Si no se restablece correctamente, la alarma de incendios parpadea una vez en rojo.

Tras un restablecimiento satisfactorio, el Alarma de incendios puede volver a configurarse como de costumbre. Observe también nuestro vídeo de restablecimiento en esta página o en nuestraCanal Youtube Bosch Smart Home.

Su detector de humo/winguard Bosch Smart Home comienza a emitir una señal sonora. El resto de Alarma de incendios y Twinguard Smart Home de Bosch también se activarán.

Todas las lámparas inteligentes conectadas se iluminan en amarillo y los controles de la iluminación se encienden para iluminar tu ruta de escape.

Todos los controles de persianas integrados elevan las persianas para que la vía de evacuación quede libre.

Además, recibirá una notificación en su smartphone y podrá avisar a los bomberos directamente a través de la aplicación. Puedes silenciar las Alarma de incendios y Twinguard adicionales a través de la app.

Por motivos de seguridad, no puede desactivar la Alarma de incendios que falla a través de la aplicación.

Además de la desactivación conocida en nuestra Smart Home App, dispone de las siguientes opciones adicionales de desactivación:

1. escenario "Volviendo a casa" como asignación en el Interruptor universal Flex de Smart Home

2º escenario "Volviendo a casa" como asignación en el Twist. Después de 5 minutos, el Alarma de incendios y los Twinguard se silencian. Sin embargo, las lámparas Phillips Hue siguen parpadeando en rojo. La condición de alarma se mantendrá hasta que el usuario la desactive.

Al pulsar el botón de funcionamiento, es decir, al activar la alarma de prueba, el detector pasa al modo silencio (mute) después de parpadear 3 veces. Este modo funciona durante 10 minutos. Transcurridos 10 minutos, vuelve al modo normal (modo de funcionamiento).

Por lo tanto, durante estos 10 minutos, puede iniciar acciones como taladrar o cocinar sin que el Alarma de incendios detecte una alarma - esto se señala mediante el parpadeo.

En este caso, las alarmas se detendrán en aquellos detectores de incendios conectados a la red a los que se haya transmitido la alarma. Sólo permanecerá activa la alarma del detector de incendios que ha disparado la alarma.

Esto no tiene ningún efecto. Por motivos de seguridad, la alarma antirrobo solo se puede desactivar en la aplicación Bosch Smart Home. Esto significa que un ladrón no puede desactivar la alarma por su cuenta.

Sí. En el caso de una alarma antirrobo, el Alarma de incendios emite tres tonos en rápida sucesión. La alarma de incendios emite tonos a intervalos regulares, similares a los de otras alarmas de incendios comunes.

Los detectores de incendios deben someterse a un mantenimiento periódico y a una comprobación de su funcionamiento. En Alemania, la responsabilidad de la instalación y el mantenimiento difiere según los estados federados.

La responsabilidad del mantenimiento y la instalación recae en el inquilino o en el propietario, y está regulada en el código de construcción del estado correspondiente y en la norma de aplicación para los detectores de incendios (DIN 14676).

Se puede realizar una comprobación de funcionamiento in situ mediante el botón de control del Alarma de incendios o a través de la app. La distinción de responsabilidad entre el propietario y el inquilino es importante, ya que la aplicación y los datos privados del usuario de Bosch Smart Home vinculados a ella no están destinados al propietario en un contrato de arrendamiento. Además, los detectores de humo Smart Home de Bosch no ofrecen la posibilidad de que los propietarios realicen tareas de mantenimiento y una prueba de funcionamiento a través de un acceso remoto ni de que elaboren un registro de esta prueba.

La información anterior se aplica a Alemania. En Austria, Reino Unido y Francia pueden aplicarse otras normativas. Bosch Smart Home recomienda una comprobación mensual además del requisito legal.

Sí, el diseño del Alarma de incendios Smart Home de Bosch fue probado y confirmado por el laboratorio de pruebas KRIWAN.

Los Alarma de incendios Ferion no forman parte de la cartera de productos Bosch Smart Home.

La serie de productos Alarma de incendios fue retirada de la gama de productos por la unidad de negocio de ofertas Bosch Security Systems.

En caso de reclamación o solicitud de sustitución, diríjase a la siguiente dirección de correo electrónico con sus datos de contacto y una copia de la factura:servicezentrum.elektrowerkzeuge@de.bosch.com.

Aquí encontrará información sobre nuestros Alarma de incendios inteligentes.

Sí, los detectores de humo son obligatorios en todos los estados federados alemanes. Encontrará información detallada sobre la normativa de cada estado federado en www.rauchmelder-lebensretter.de.

En Austria, casi todas las provincias federales tienen normativas para edificios nuevos, reformados y existentes. A menudo, estas normativas se aplican incluso a todas las estancias comunes de tu casa.

En el Reino Unido y Francia pueden aplicarse normas diferentes.

El Alarma de incendios inteligente y en red de Bosch Smart Home le avisa cuando detecta humo, y también hace sonar la alarma con fuerza cuando otros componentes del sistema informan de eventos llamativos.

Tanto si llenas la casa de invitados como si la dejas vacía durante las vacaciones, el Alarma de incendios en red de Bosch Smart Home siempre está alerta. Informa inmediatamente de la aparición de humo: in situ mediante la sirena y en movimiento, mediante una notificación en la aplicación. La sirena del dispositivo de alarma de humo también se utiliza cuando los Sensores de movimiento o los Contactos de puerta/ventana de su sistema Smart Home informan de eventos inusuales. Envía una fuerte alarma para ahuyentar a los invitados no deseados. De este modo, la Alarma de incendios protege su hogar por partida doble: de los riesgos de incendio y de los intrusos.

Encontrará más información sobre el Alarma de incendios Smart Home de Bosch en la página webPágina de producto en nuestra tienda online Bosch Smart Home.

Sí, si no hay conexión con el Smart Home controller, el detector de humo Smart Home de Bosch sigue funcionando como un detector de humo normal y le avisa de forma fiable de la formación de fuego y humo. Sin embargo, la información solo se puede transmitir a la aplicación Bosch Smart Home si hay conexión con el Smart Home controller.

Por motivos de seguridad, la alarma en caso de robo solo se puede desactivar en la aplicación Bosch Smart Home. Esto garantiza que un ladrón no pueda desactivar la alarma de forma independiente. Por lo tanto, no ocurre nada si se pulsa el botón de una alarma de incendios integrada Smart Home o Twinguard durante una alarma de robo.

Debe instalarse un Alarma de incendios en todas las habitaciones (salón, dormitorio, pasillos). Otras habitaciones, como la cocina, no son adecuadas. Encontrará más información en elInstrucciones de uso.

Si ha activado el servicio Sistema de alarma, todos los Alarma de incendios Smart Home de Bosch conectados emiten una señal acústica. El requisito previo para ello es que la acción "Alarma acústica" esté ajustada al valor "Activado" en el sistema de alarma. Para recibir una notificación, debe estar conectado a Internet con su smartphone. Recibirá la notificación correspondiente en su aplicación. Además, recibirá un mensaje push en su smartphone.

Encontrará el volumen de suministro exacto del Alarma de incendios Smart Home de Bosch en el correspondientePágina del productode nuestra tienda virtual.

Un Alarma de incendios puede salvar vidas. Sólo en Alemania se producen cada año unos 6.000 heridos graves por incendio. Alrededor del 80% de los accidentes por incendio se producen en viviendas particulares. Alrededor del 70% de los afectados por incendios son sorprendidos por la noche mientras duermen.

Una alarma de incendios detecta y notifica los riesgos de incendio en una fase temprana y puede evitar así accidentes y lesiones. Las estadísticas anteriores solo se aplican a Alemania y pueden diferir en Austria, Reino Unido y Francia.

La batería del dispositivo de alarma de incendios Smart Home de Bosch dura más de 10 años (con un uso típico, una temperatura de almacenamiento típica de -5 °C a +30 °C, una temperatura de batería típica de -5 °C a +30 °C y una prueba de funcionamiento mensual). Las altas temperaturas superiores a 30 °C acortan la vida útil.

Además, el número de interacciones con la unidad -como intentos de aprendizaje, reinicios, pruebas de alarma, activación frecuente de una alarma- puede afectar negativamente a la duración de la batería.

La Alarma de incendios lleva instalada una batería de litio de 3 V no sustituible. Cuando la capacidad de la batería esté a punto de agotarse, se le informará a tiempo a través de la aplicación y acústicamente a través del detector de incendios. Sustituya entonces el Alarma de incendios.

Por lo general, recomendamos sustituir todos los detectores de incendios después de unos 10 años de uso, ya que la fiabilidad disminuye debido a la suciedad del sistema y al envejecimiento de los componentes.

El Alarma de incendios tiene un nivel de presión sonora de aproximadamente 87 db(A) para las dos alarmas, medido a una distancia de 3 metros. Si tiene alguna duda sobre el método de medición, póngase en contacto con nuestroAtención al cliente.

Monte el detector de incendios en el centro de la habitación. Debe estar a una distancia mínima de 50 cm de las paredes. También son posibles inclinaciones del techo de hasta 20°. Las habitaciones importantes son, por ejemplo, los dormitorios, las salas de estar y los pasillos. Encontrará información detallada al respecto en elInstrucciones de instalación.

El Alarma de incendios Smart Home de Bosch funciona según el principio fotoeléctrico de luz difusa. Una fuente de luz envía continuamente haces de luz a la cámara de medición del Alarma de incendios. Normalmente, los haces de luz no alcanzan la célula fotoeléctrica allí instalada. Sin embargo, si hay partículas de humo en el aire, los haces de luz se dispersan y pueden ser detectados por la fotocélula. Si se supera un valor límite, se activa la alarma de humo.

No, solo el Alarma de incendios Smart Home de Bosch y el Twinguard Smart Home de Bosch pueden integrarse en el sistema Smart Home de Bosch.