Assistenza per il Rilevatore Perdite d'Acqua
Le domande più frequenti sull'installazione del rilevatore d'acqua
Perdite d'Acqua - Installazione
Come faccio a ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'allarme per l'acqua della casa intelligente di Bosch?
Rimuovere una batteria dal rilevatore d'acqua. Durante la sostituzione della batteria, tenere premuto il pulsante fino a quando il LED lampeggia in arancione. Rilasciare e premere nuovamente fino a quando il LED diventa verde. Il rilevatore d'acqua ora si resetta alle impostazioni di fabbrica.
Qual è la posizione migliore in cui collocare il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home dovrebbe essere posizionato in prossimità dei tubi dell'acqua o di un dispositivo che utilizza acqua. Posizionare il Sensore Acqua Bosch Smart Home su una superficie liscia e piana così da consentire l'ottimale rilevazione di eventuali fuoriuscite di liquidi.
È possibile fissare a pavimento il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Il posizionamento del Rilevatore Perdite d'Acqua nell'ambiente dovrebbe sempre essere flessibile. Il Rilevatore Perdite d'Acqua segnala quando viene spostato. Osservare che il fissaggio potrebbe rappresentare un uso non conforme e pertanto annullare in alcuni casi il diritto alla garanzia.
Come si installa il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Qualora non sia stata effettuata prima alcuna operazione: Scaricare l'app Bosch Smart Home dall'App Store o dal Google Play Store e mettere in funzione il necessario Controller Smart Home. Aprire quindi l'app Bosch Smart Home, passare alle impostazioni del dispositivo e premere "Aggiungi dispositivi". Quindi seguire le istruzioni riportate nell'app. Qualora si desideri una soluzione che offra maggiore comfort, prenotare il nostro servizio di installazione all'indirizzo www.bosch.mila.com. Notare che il servizio di installazione è disponibile al momento solo in alcune regioni della Germania.
Le domande più frequenti sull'Perdite d'Acqua
Rilevatore d'acqua - Funzionamento
Cosa fare per estendere la portata del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
L'Adattatore Compatto Bosch Smart Home consente di estendere la portata del Controller Smart Home.
Cosa fare per disattivare l'allarme del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home, in caso di guasto del Controller Smart Home e impossibilità di comando tramite app?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua può essere disattivato agendo sul dispositivo stesso, premendo il pulsante nero nella parte inferiore del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home.
È prevista la possibilità di arrestare automaticamente la fuoriuscita d'acqua quando scatta il sensore?
Scopo del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home è rilevare una possibile fuoriuscita d'acqua e non chiudere le tubazioni dell'acqua.
In caso di attivazione dell'allarme da parte del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home, l'allarme viene inoltrato ad un altro rilevatore?
L'inoltro dell'allarme non è possibile. L'app e i LED smart integrati producono comunque un feedback acustico e ottico.
Le Videocamere Bosch Smart Home possono essere attivate da un allarme perdite d'acqua?
In caso di allarme perdite d'acqua vengono attivate tutte le Videocamere integrate in Bosch Smart Home.
Il mio Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home è difettoso a seguito di danni causati dall'acqua. Cosa devo fare per smaltirlo?
Le apparecchiature elettriche ed elettroniche non più utilizzabili, così come le batterie difettose o usate, devono venire raccolte separatamente e avviate ad un recupero ecologicamente corretto (Direttiva europea sulle apparecchiature elettriche ed elettroniche). Per lo smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche, così come delle batterie, utilizzare i sistemi di restituzione e raccolta specifici del paese.
In caso di batterie scariche, l'utente riceve una segnalazione (Rilevatore Perdite d'Acqua)?
L'app Bosch Smart Home segnala lo stato della batteria quando scende sotto il 30%.
È possibile disattivare l'allarme acustico del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
L'allarme può essere disattivato sul dispositivo stesso. Dall'app Bosch Smart Home è possibile silenziare l'allarme.
Cosa accade se il Rilevatore Perdite d'Acqua si bagna per la rottura di un tubo? Continua a funzionare?
Su tutti i lati il Rilevatore Perdite d'Acqua è dotato di protezione IP44 contro gli spruzzi d'acqua. Evitare la completa immersione in acqua.
La qualità della connessione fra il mio Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home e il Controller Bosch Smart Home è molto scarsa. Cosa si può fare?
In caso di scarsa connessione fra il Rilevatore Perdite d'Acqua e il Controller Bosch Smart Home, avvicinare i due dispositivi oppure utilizzare l'Adattatore Compatto per estendere la portata.
Si ponga il caso della presenza di bambini o animali domestici. Cosa fare per impedire che il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home venga spostato?
Qualora il Rilevatore Perdite d'Acqua venga spostato da persone o animali, l'utente riceve automaticamente una notifica push sullo smartphone.
Cosa fare per resettare il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home alle impostazioni di fabbrica?
Rimuovere una batteria dal Rilevatore Perdite d'Acqua. In fase di reintroduzione della batteria tenere premuto il pulsante fino a quando il LED lampeggia con luce arancione. Rilasciare brevemente il pulsante, quindi premerlo nuovamente fino a quando il LED si accende con luce verde. Il Rilevatore Perdite d'Acqua è ora tornato alle impostazioni di fabbrica.
Quanti Rilevatori Perdite d'Acqua Bosch Smart Home è possibile integrare nel Sistema Bosch Smart Home?
Per l'utilizzo dei Rilevatori Perdite d'Acqua Bosch Smart Home non vi sono limiti al numero di dispositivi. Considerare tuttavia che nel caso di sistemi di grandi dimensioni la velocità di reazione dei dispositivi integrati potrebbe diminuire.
Informazioni generali sul rilevatore d'acqua
Rilevatore d'acqua - Informazioni generali
Qual è il modo migliore per pulire il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Pulire il dispositivo con un panno morbido, pulito, asciutto e privo di filaccia. Per rimuovere lo sporco ostinato può essere utilizzato un panno leggermente inumidito con acqua tiepida.
Dove può essere acquistato il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
In qualunque punto vendita di prodotti Bosch Smart Home e online nel nostro Shop Bosch Smart Home al seguente link.
Possono essere utilizzate batterie ricaricabili per il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Trattandosi di un dispositivo rilevante per la sicurezza, si sconsiglia vivamente di utilizzare batterie ricaricabili per il Rilevatore Perdite d'Acqua. Utilizzare le batterie fornite in dotazione o similari.
Come funziona il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Il passaggio di liquidi sotto il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home determina la chiusura dei contatti dorati presenti nella parte inferiore. La conseguente chiusura di un circuito attiva la segnalazione acustica.
Qual è la portata del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
La portata del Controller Bosch Smart Home in campo aperto è di circa 100 m. Gli elementi costruttivi influenzano la portata del segnale. Per estendere la portata del segnale è possibile utilizzare l'Adattatore Compatto.
Quali dimensioni ha il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
75x75x25 mm
È possibile ricevere consulenza per il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Nella regione metropolitana di Stoccarda e Berlino, e a partire da agosto nella regione della Ruhr, a Colonia, Amburgo, Karlsruhe, Mannheim, Hannover, Braunschweig, Frankfurt, Mainz e Monaco è possibile approfittare di una consulenza sul posto. Il servizio di consulenza Bosch Smart Home può essere comodamente prenotato all'indirizzo www.bosch.mila.com.
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home può misurare anche l'umidità?
La misurazione dell'umidità non è possibile.
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home può stare sotto la mia lavatrice?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home ha un'altezza di 25 mm? Il suo utilizzo sotto le lavatrici dipende quindi dal tipo di lavatrice.
Per il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home deve essere eseguita una prova di allarme ad intervalli regolari?
Si consiglia di verificare la funzionalità del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home dopo la messa in funzione e in caso di prolungate assenze.
Bosch Smart Home vende solo verso Germania, Austria, Francia e Gran Bretagna. Perché sulla confezione sono presenti 11 lingue?
Verifichiamo costantemente il nostro posizionamento a livello internazionale e quando necessario adattiamo le nostre confezioni.
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home attiva un allarme solo in presenza di acqua o anche per altri liquidi?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home attiva un allarme acustico per tutti i liquidi conduttori di elettricità.
A partire da quale altezza dell'acqua viene attivato l'allarme dal Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home attiva l'allarme a partire da un'altezza dell'acqua di 1,5 mm.
Per quale motivo Bosch Smart Home ha ridotto le dimensioni della confezione del Rilevatore Perdite d'Acqua, ma non quelle del Pulsante Multifunzione?
La Robert Bosch GmbH, a cui appartiene anche la Bosch Smart Home GmbH, è uno delle prime aziende operanti dal 2020 a impatto climatico zero. Per contribuire ad un ambiente più verde, stiamo riesaminando le confezioni dei nostri prodotti. Con il Rilevatore Perdite d'Acqua siamo orgogliosi di offrire un prodotto con imballaggio ridotto e pertanto più efficiente nell'impiego delle risorse.
L'utente riceve una segnalazione da Google Home quando il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home fa scattare un allarme?
Al momento l'integrazione in Google Home non è possibile.
L'utente riceve una segnalazione sul Twist Bosch Smart Home quando il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home fa scattare un allarme?
Al momento una segnalazione del Rilevatore Perdite d'Acqua sul display del Twist Bosch Smart Home non è possibile.
L'utente riceve una segnalazione da Amazon Alexa quando il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home fa scattare un allarme?
Al momento l'integrazione in Amazon Alexa non è possibile.
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home può essere collegato all'Apple HomeKit?
Al momento l'integrazione del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home è in via di progettazione, tuttavia non ancora attuabile.
È possibile integrare il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home nel sistema di allarme come trasmettitore di segnale acustico?
Al momento il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home non può essere integrato nel sistema di allarme come trasmettitore di segnale acustico.
A quale volume viene emesso l'allarme acustico del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
L'intensità sonora misurata ad un metro di distanza è 75 dbA.
Qualora il Rilevatore Perdite d'Acqua si bagni, decade la garanzia?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home è dotato di protezione contro gli schizzi d'acqua. Qualora venga danneggiato perché bagnato, ha assolto il suo compito come Rilevatore Perdite d'Acqua proteggendo la proprietà dell'utente.
Qual è la durata della batteria del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
A seconda dell'utilizzo, la durata tipica della batteria del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home è di circa tre anni.
Quale protocollo radio utilizza il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home, come pure il Twinguard Bosch Smart Home, il Rilevatore di Movimento Bosch Smart Home e il Twist Bosch Smart Home, utilizza il protocollo radio Zigbee 3.0.
Qual è la classe di protezione del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua ha classe di protezione IP44 ed è quindi protetto su tutti i lati contro gli spruzzi d'acqua.
Cosa fare per fare volontariamente scattare l'allarme perdite d'acqua?
Con un dito o con del liquido coprire entrambi i contatti nella parte inferiore del Rilevatore Perdite d'Acqua. Non tenere vicino alle orecchie il Rilevatore prossimo allo scatto.
Vi sono parti di ricambio per il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Per il Sensore Acqua Bosch Smart Home non sono state definite parti di ricambio. Per eventuali difficoltà con il prodotto, rivolgersi all'Assistenza clienti Bosch Smart Home.
L'installazione del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home ha validità a fini assicurativi?
Rivolgersi al proprio consulente assicurativo o ente di assicurazione sugli immobili.
Cosa accade in caso di allarme perdite d'acqua?
Qualora il Sensore Acqua Bosch Smart Home rilevi una fuoriuscita di liquido, il Rilevatore Perdite d'Acqua attiva un allarme acustico, l'utente riceve una relativa notifica sullo smartphone, gli smart LED integrati lampeggiano con luce e se nel sistema sono state integrate videocamere, queste riproducono uno stream live.
Cosa comprende esattamente la dotazione di consegna del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
La dotazione di consegna del Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home comprende lo stesso Rilevatore Perdite d'Acqua, la Quick Start Guide e le batterie già inserite.
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home funziona anche se non è collegato al Controller Smart Home?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home può anche essere utilizzato senza Controller Bosch Smart Home, ma in caso di allarme non viene inviata la notifica tramite app. Per sfruttare l'intera gamma di funzioni si consiglia di utilizzare il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home con un Controller Bosch Smart Home.
Che cos'è il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home?
Il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home protegge l'utente e la sua proprietà da fuoriuscite di liquidi a partire da un'altezza di 1,5 mm. In caso di fuoriuscita di liquidi il Rilevatore Perdite d'Acqua Bosch Smart Home emette un segnale acustico. Inoltre l'utente riceve una notifica sul suo smartphone. Gli smart LED integrati lampeggiano con luce blu e le Videocamere integrate riproducono uno stream live.
Istruzioni
Modulo di contatto
Inviateci la vostra richiesta in modo semplice e veloce utilizzando il modulo di contatto.
o inviateci un E-Mail.
o inviateci un E-Mail.