Assistenza per l'Unità di Controllo Tapparelle
Le domande più frequenti sull'installazione del controllo delle tapparelle
Unità di Controllo Tapparelle - Installazione
Come posso collegare il controllo tapparelle Bosch Smart Home (installazione, montaggio)?
L'installazione del Controllo tapparelle da incasso Bosch Smart Home può essere effettuata solo da persone autorizzate all'installazione di apparecchi a corrente alternata a 230 volt. L'installazione del dispositivo è descritta nel documentoIstruzioni per l'usospiegato.
Posso controllare il mio Controllo tapparelle Bosch Smart Home con Alexa (controllo vocale, connessione, autorizzazione)?
Sì, il controllo tapparelle ad incasso di Bosch Smart Home può essere controllato vocalmente tramite Alexa.
Come posso calibrare/regolare manualmente il mio Controllo tapparelle Bosch Smart Home (impostazioni, installazione, requisiti)?
La calibrazione del Controllo tapparelle a incasso viene eseguita automaticamente durante la configurazione iniziale. Al termine della messa in funzione, il Controllo tapparelle può essere nuovamente calibrato tramite la gestione dei dispositivi dell'app Smart Home.
Come faccio a capire se ho un relè di interruzione (informazione, comando relè, tapparella)?
È meglio chiedere al proprio elettricista. Tuttavia, un segno sicuro di un comando a relè è se si controllano diverse tapparelle con un solo interruttore.
Ho problemi di calibrazione del controllo tapparelle di Bosch Smart Home. Cosa posso fare (installazione, calibrazione, requisiti)?
Assicurarsi che il Controllo tapparelle a incasso sia correttamente installato e alimentato.
Se si utilizza un relè di isolamento, contattare il proprio installatore. Supportiamo solo relè di interruzione meccanici con comando a interruttore.
1. accedere all'App Bosch Smart Home >> Gestione dispositivi >> Controllo tapparelle
Selezionare il controllo tapparelle corrispondente.
3. impostare un segno di spunta su "Disattiva rilevamento automatico della posizione finale".
4. modificare il ritardo di avvicinamento in Posizione con un valore individuale.
Se non riuscite a controllare la vostra tapparella, contattate il nostro servizio di assistenza.
Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.
Cosa posso fare se il Controllo tapparelle non può essere collegato (installazione, montaggio, requisiti, collegamento, portata)?
Se l'unità di controllo tapparelle Bosch Smart Home non si connette, controllare:
Il cablaggio dell'unità è corretto e l'unità è già stata riconosciuta? È possibile verificarlo alla voce di menu "Dispositivi".
Se necessario, cancellare il dispositivo trovato e installarlo di nuovo. Prima di farlo, resettare il Controllo tapparelle rimuovendo il bilanciere e premendo il pulsante al centro finché il LED non lampeggia in arancione. Rilasciare brevemente e premere nuovamente finché il LED non lampeggia in verde.
Si prega di notare anche il nostro video di ripristino su questa pagina o sul nostro sito webCanale Youtube Bosch Smart Home.
Il mio controllo tapparelle di Bosch Smart Home non è più accessibile. Cosa posso fare (reset, ripristino, connessione, portata, riavvio)?
Verificare se il controllo tapparelle può ancora essere controllato manualmente. In caso contrario, verificare se l'installazione è corretta.
In questo caso, rimuovere il cavo di alimentazione dal controller e ricollegarlo. In questo modo si riavvia il controller. Se il problema persiste, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'interruttore a filo e reintegrarlo.
Per l'installazione si consiglia di rivolgersi a un elettricista. Per farlo, consultare il nostroHomepagechiedete semplicemente se possiamo fornirvi i dettagli di contatto di un installatore nella vostra zona.
Si veda anche il nostro video di reset su questa pagina o sul nostro sitoCanale Youtube Bosch Smart Home.
Di quale adattatore ho bisogno per il mio interruttore da incasso (installazione, montaggio, controllo tapparelle)?
Per installare il Controllo tapparelle ad incasso, potrebbe essere necessario un adattatore corrispondente. È possibile trovare una panoramica degli adattatori disponibiliqui.
Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.
È possibile installare in un secondo momento comandi cablati per tapparelle e tende esistenti (requisiti, informazioni)?
Sì, è possibile adattare i comandi elettrici cablati per tapparelle e tende. È possibile trovare una panoramica degli interruttori e degli adattatori compatibiliqui.
Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.
Le domande più frequenti sul funzionamento del comando della tapparella
Controllo delle tapparelle - Funzionamento
Come si esegue un aggiornamento del firmware del Controllo tapparelle Bosch Smart Home (installazione, impostazioni, connessione)?
Una nuova versione del firmware viene assegnata al Controllo tapparelle dal controller. Se l'aggiornamento non si avvia automaticamente, è possibile riavviarlo tramite la gestione dei dispositivi dell'unità.
Il Controllo tapparelle Bosch funziona anche senza centralina (requisiti, installazione, informazioni, calibrazione, rilevamento della posizione finale)?
Sì, il funzionamento del Controllo tapparelle a incasso è possibile anche senza un controller. Tuttavia, la gamma di funzioni è notevolmente limitata (nessuna calibrazione, nessun aggiornamento del firmware, nessuna disattivazione del rilevamento della posizione finale).
Dove posso trovare le istruzioni per l'uso (informazioni) del Controllo tapparelle Bosch Smart Home?
Le istruzioni per l'uso del Controllo tapparelle a incasso sono riportate nella pagina del prodotto:
Come faccio a comandare la mia tapparella tramite il Controllo tapparelle Bosch Smart Home (app di accesso, informazioni)?
Dopo l'integrazione, è possibile comandare comodamente la tapparella dall'app. In alternativa, è possibile alzarla e abbassarla manualmente tramite l'interruttore.
L'assegnazione dei tasti di solito non cambia ed è la seguente:
- Premere brevemente il pulsante verso l'alto o verso il basso: Il motore delle tapparelle si sposta nella posizione finale corrispondente.
- Premendo brevemente il pulsante nella direzione opposta a quella di marcia: il motore si arresta.
Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.
L'inclinazione delle tende collegate può essere impostata tramite il Controllo tapparelle (funzioni, informazioni)?
No, purtroppo non è possibile.
Le mie tapparelle non hanno il rilevamento degli ostacoli. Posso utilizzare il comando per tapparelle ad incasso Bosch Smart Home (requisiti, informazioni)?
No, il Controllo tapparelle da incasso Bosch Smart Home può essere utilizzato solo con tapparelle dotate di rilevamento ostacoli.
Il rilevamento degli ostacoli è importante se, ad esempio, davanti alla finestra contro cui si muove la tapparella c'è un vaso di fiori. In caso di rilevamento dell'ostacolo, il nostro interruttore riceve un feedback dal motore e può reagire di conseguenza.
Il mio controllo tapparelle da incasso Bosch Smart Home lampeggia. Cosa significa (segnale luminoso, LED lampeggianti)?
Possono verificarsi i seguenti codici di lampeggiamento del Controllo tapparelle a incasso:
- Arancione lampeggiante: comunicazione con il controllore.
- Lampeggia in arancione (ogni 10 secondi): Modalità Teach-in attiva.
- Lampeggia una volta in verde: tentativo di autoapprendimento riuscito.
- Lampeggia in rosso: tentativo di apprendimento non riuscito.
- 6x lampeggiante rosso lungo: Unità difettosa.
- 1 luce arancione e 1 luce verde: Indicatore di prova.
- Breve luce arancione (dopo il messaggio di ricezione verde o rosso): Le batterie sono scariche.
Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.
Le mie tapparelle vengono visualizzate come aperte o chiuse nell'app Smart Home, ma è vero il contrario?
Se la tapparella funziona diversamente, può essere perché la tapparella ha rilevato un ostacolo. Può trattarsi di oggetti, ma anche di brina e ghiaccio sulle tapparelle. In questo caso, il Controllo tapparelle interpreta la posizione di arresto come posizione finale e la segnala all'utente.
L'inclinazione delle tende collegate può essere regolata tramite il Controllo tapparelle (requisiti, informazioni)?
Purtroppo, attualmente non è possibile regolare l'inclinazione delle tende collegate.
Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.
La mia app controlla la tapparella nel modo sbagliato. Perché (impostazioni, installazione)?
Assicurarsi di non aver invertito i collegamenti del motore (1 e 2). Se il funzionamento manuale funziona correttamente, è possibile che anche l'interruttore dell'otturatore sia montato al contrario, in modo che i due errori si compensino e il funzionamento manuale risulti corretto.
Informazioni generali sul controllo delle tapparelle
Controllo delle tapparelle - Informazioni generali
Cosa comprende esattamente la fornitura del Controllo tapparelle da incasso Bosch Smart Home?
L'esatto volume di consegna del Controllo tapparelle Bosch Smart Home è riportato nella pagina del prodotto corrispondente del nostro negozio online. Seguire questo linkLink.
Quali sono i requisiti per il controllo tapparelle ad incasso?
Il controllo tapparelle di Bosch Smart Home è adatto alle tapparelle già motorizzate. Sono supportati il controllo diretto del motore e i relè meccanici di disattivazione. Questi sono adatti solo per sostituire un comando a interruttore, non possono sostituire un pulsante.
Il Controllo tapparelle deve essere installato da uno specialista. Per aggiornare gli interruttori tradizionali, sono necessari gli appositi adattatori (disponibili in set da 3 nello Smart Home Online Shop Bosch). Richiede un'alimentazione a 230 V ed è adatto a bilancieri singoli (i bilancieri doppi devono essere sostituiti da bilancieri singoli) e alle scatole da incasso profonde disponibili in commercio. È possibile trovare una panoramica dei possibili adattatoriqui.
Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.
Come si fa a resettare l'unità di controllo tapparelle di Bosch Smart Home?
Per resettare l'unità di controllo tapparelle Bosch, procedere come segue:
1. rimuovere il bilanciere.
Tenere premuto il diodo luminoso in alto a sinistra con un oggetto appuntito per circa 4 secondi finché il LED non lampeggia rapidamente in arancione.
Rilasciare brevemente il pulsante di sistema e premerlo nuovamente finché il LED non si accende brevemente di verde.
Il reset è possibile solo se il Controllo tapparelle è alimentato. Si prega di notare anche il nostro video di reset su questa pagina o sul nostro sito webCanale Youtube Bosch Smart Home.
Bosch Smart Home supporta relè di interruzione per il controllo tapparelle ad incasso (installazione, requisiti)?
Sì, il funzionamento con i relè di interruzione meccanica disponibili in commercio è possibile. Si noti, tuttavia, che a causa della struttura, la calibrazione automatica spesso non funziona e deve essere eseguita manualmente (vedere "Calibrazione fallita, cosa posso fare?").
Si prega di notare che alcune parti dei prodotti descritti e le loro funzioni possono essere disponibili solo in Germania e in Austria.
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