Community
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Mit unserer Community möchten wir einen Ort für Interessierte und passionierte Smart Home-Nutzer*innen schaffen. Egal, ob Neueinsteiger*in oder erfahrene*r Nutzer*in, hier sind Sie herzlich dazu eingeladen Ihre Fragen zu stellen, die Fragen anderer zu beantworten und sich an Diskussionen und Umfragen zu beteiligen.
Hilfe und Kontakt
Hilfe und Kontakt
Sie haben Fragen zu Ihrem Bosch Smart Home System oder unseren Produkten? Wir helfen Ihnen gerne! Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen in unserem Kontaktformular. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und fügen Sie ggf. schon Bilder oder wichtige Referenzen hinzu. Unser Serviceteam wird Ihnen schnellstmöglich antworten und weiterhelfen.
Einstellung Mila Service
Wie uns überraschend mitgeteilt wurde, wird der Dienstleister Mila den bisher angebotenen Service wohl kurzfristig einstellen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir derzeit keine Auskunft darüber haben und geben können ob oder in welcher Form zukünftig eine Beratung oder ein Installationsservice angeboten werden kann. Bei detaillierteren Fragen zu bereits gebuchten oder anstehenden Services oder Beratungen wenden Sie sich bitte direkt an Mila. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Bosch Smart Home Team
Beratungs- und Installationsservice
Beratungs- und Installationsservice
Kein Zuhause ist wie das andere. Doch aus jedem Haus und jeder Wohnung kann ein Smart Home werden. Sie wünschen sich ein intelligent vernetztes Haus, sind aber noch unsicher, welche Produkte und Komponenten Sie für eine optimal auf Sie abgestimmten Smart Home Lösung benötigen oder wie diese bei Ihnen installiert werden? Wir unterstützen Sie gerne.
Rückgabe + Austausch
Rückgabe + Austausch
Mit Bosch Smart Home Produkten genießen Sie bewerte Qualität. Sollte es doch einmal dazu kommen, dass ein Defekt bei einem Ihrer Bosch Smart Home Gerät vorkommt, bedauern wir das sehr – und bieten Ihnen auch in diesem Fall gewohnt guten Service. Wir sorgen dafür, dass Ihr Smart Home schnell wieder fit ist.
Ersatzteile
Ersatzteile
Als Bosch Smart Home wollen wir unseren Teil dazu beitragen, unsere Produkte noch nachhaltiger zu gestalten und die Lebenszeit durch Ersatzteile maßgeblich verlängern. Daher bieten wir ein ausgewähltes Programm an Ersatzteilen und Zubehör an, die es ermöglichen auch bei Umzug oder Verlust der Komponenten die Geräte weiterhin zu nutzen. Somit müssen bestehende Geräte nicht ersetzt und neu eingerichtet werden, sondern können durch Ersatzteile weiterhin wie gewohnt genutzt werden.
Unser Motto
Sie müssen den Weg ins smarte Zuhause nicht allein gehen. Gehen Sie sicher, dass Ihr Smart Home all Ihre Wünsche erfüllt und alles perfekt funktioniert: Lassen Sie sich bei der Planung kompetent und individuell beraten und verlassen Sie sich bei der Installation auf unser Fachpersonal. Haben Sie Fragen, hilft Ihnen unser Serviceteam gerne per Mail, Chat oder Telefon. Alle Informationen dazu lesen Sie hier.
